Afinal, como saber o e-mail cadastrado no Caixa Tem?

Como saber o e-mail cadastrado no Caixa Tem? Na correria do cotidiano, é bem comum que as pessoas esqueçam esse tipo de informação. Às vezes usamos um e-mail diferente para cada ocasião, ou alteramos a senha. Dessa forma, é bom registrar, num local seguro, essas informações, para que você possa acessá-las quando for preciso.

O Caixa Tem é um aplicativo muito útil para os clientes do banco. Além de facilitar a vida do usuário, já que permite diversas transações financeiras, ele também dá informações gerais da conta. Ademais, através do app também é possível receber os benefícios sociais do governo.

A conta é gratuita, e você pode usá-la para receber pagamentos, pagar contas, usar o Pix e pagar na máquina. Há, também, a opção de comprar pelo app de entrega, inclusive pela internet. Para usar o app, basta apenas fazer o download na loja online do seu dispositivo.

O aplicativo em si funciona de maneira intuitiva, mas ainda pode ocorrer incidentes, como se esquecer de alguma informação. Para recuperar algumas delas, será necessário visitar uma agência. Isso porque, em via de evitar golpes e garantir a segurança do cliente, a Caixa ainda opta pelo encontro presencial.

Imagem: Agência Brasil

Como saber o e-mail cadastrado no Caixa Tem

Para usar o Caixa Tem, você precisa fornecer um e-mail e senha. Depois do cadastro, o aplicativo envia um e-mail de confirmação para você. Assim, uma das formas mais fáceis de conferir o e-mail cadastrado é visitar todos os e-mails (gmail, outlook, etc), conferindo se há algum e-mail de confirmação para o app.

Você pode facilitar a procura usando a ferramenta de busca do e-mail, digitando “caixa tem” para filtrar as respostas.

Outra opção é tentar alterar o e-mail cadastrado pelo aplicativo. Para isso, siga os passos:

  • Abra o aplicativo;
  • Clique na opção “preciso de ajuda’;
  • Verifique as opções da lista;
  • Busque por “Desejo trocar o e-mail cadastrado. Como proceder?”;
  • Confira as opções e preencha os dados.

O seu e-mail deve aparecer nesse momento. Caso não apareça, ou você não tenha acesso a esse e-mail, você terá que explicar a situação entrando em contato com o Suporte Tecnológico da Caixa.

Para esse fim, portanto, use os números 3004 1104, se for de capital, ou 0800 725 0104, para outras cidades.

No caso de aparecer um e-mail incorreto quando você checar suas informações, é possível alterá-lo. Então, vá na opção “Se o cadastro do e-mail ainda não foi confirmado” e clique. Depois, preencha o novo cadastro, inserindo o e-mail correto.

Também é possível tentar conferir o e-mail na opção de recuperar a senha. Isso porque o app vai enviar as instruções para o e-mail onde você fez o cadastro. Dessa forma, confira novamente os seus diferentes e-mails (inclusive o spam). Assim, se houver a informação lá, esse será o e-mail cadastrado.

Você também pode buscar, no próprio app, pelas suas informações pessoais. É possível que apareça o e-mail que você fez o registro, dessa forma.

Encontrando o e-mail antigo ou registrando um novo, garanta que vai manter essa informação guardada. Assim, quando precisar novamente, você sabe onde procurar.