O que é erro 63 cartão de crédito e como resolver?

O que é erro 63 cartão de crédito? Entenda aqui!

Cartões de crédito são ótimas ferramentas. Usando-os do jeito certo, eles facilitam nossa vida financeira. A maioria dos bancos possui o seu próprio cartão de crédito. Assim, cada um deles tem suas características próprias.

Isso significa, portanto, que os serviços podem variar. E com um mercado cada vez mais competitivo, os bancos precisam inovar em seus produtos. Dessa maneira, torna-se necessário chamar a atenção dos consumidores, oferecendo serviços que sejam bons para o público.

Alguns desses serviços podem ser cashback, sistema de pontos, ou algum nicho específico, como gastos em restaurantes ou em produtos de algum setor, como o de jogos. Assim, o cartão adquire uma certa personalidade. O cliente acaba se identificando com ele, ou com os produtos em si. Por fim, acaba por solicitar o serviço.

Além disso, o uso principal do cartão é o próprio crédito. Esses empréstimos podem ser bem úteis para fazer compras urgentes, ou parcelar algo mais caro. Bem como, servem para aliviar um pouco do bolso a curto prazo. Ainda assim, é um empréstimo, então o valor terá que ser pago em algum momento.

Os cartões de crédito também são úteis porque podemos usá-los para pagar compras. No dia-a-dia, isso é mais interessante do que carregar cédulas de dinheiro. Além de ser mais cômodo, é também mais seguro, uma vez que é possível interromper ou denunciar o processo em caso de roubo e fraude.

Infelizmente, as operações com cartões de crédito podem conter erros. E eles ocorrem de maneira imprevista, causando transtornos ao cliente. Esses erros costumam surgir na forma de códigos numéricos. Portanto, cada número aponta um tipo de erro. Cada erro, por sua vez, pode ter uma solução diferente.

Erro 63 cartão de crédito: o que significa e como resolver?

O erro 63 cartão de crédito refere-se a um problema de seguraça. Ele determina uma “transação não autorizada”. Assim, quando você se depara com esse erro, significa que há alguma violação de segurança, ou que há uma restrição no cartão.

Esse erro refere-se a um problema no sistema do banco, ou de verificação das máquinas de cartão de crédito. Assim, não há como a loja solucionar a questão. Portanto, a única maneira de resolver isso é entrar em contato com o banco emissor do cartão.

Nesse caso, vai depender do banco emissor a forma de contato, que pode ocorrer via agência ou ligação. Assim, o ideal é que você tenha sempre outra forma de pagamento consigo, para se prevenir desse tipo de incidente. No momento do erro, recomenda-se que você conclua a compra de outra maneira, e deixe para conferir depois o que aconteceu.

Quando for possível, entre em contato com o banco. Você pode fazer isso através do Serviço de Atendimento. Se há algum problema de segurança com o cartão, é importante que você se previna de outras formas também.

Você pode, por exemplo, conferir o seu extrato por app, para conferir as últimas transações, buscando por qualquer anomalia. Bem como, pode conferir sua senha, ou se há alguma informação incorreta. De qualquer maneira, somente conversando com o banco é que você vai compreender o que aconteceu e como solucionar o problema.