Vinculação de dispositivo ao CPF: O que é?

Deseja entender o que é vinculação de dispositivo ao CPF e para que isso existe? Para dominar tudo sobre o assunto, você precisa acompanhar a nossa matéria de hoje!

Milhões de brasileiros se tornaram usuários do Caixa Tem nos últimos meses. Afinal, esse é um aplicativo do governo federal e da Caixa Econômica Federal que permite o acesso dos cidadãos ao Auxílio Emergencial.

Sob o mesmo ponto de vista, através desta plataforma você também pode acessar outros benefícios sociais.

No entanto, muitas pessoas percebem que ocorrem alguns erros constantes no Caixa Tem. Nesse sentido, um desses erros é a mensagem de problemas na hora de fazer a vinculação de dispositivo ao CPF.

Se você também está com dificuldades nessa ação ou deseja entender do que estamos falando, acompanhe o nosso artigo de hoje, confira e tenha uma excelente leitura!

Afinal, o que é vinculação de dispositivo ao CPF?

Antes de mais nada, saiba que a vinculação de dispositivo ao CPF é uma medida de segurança do sistema bancário.

Dessa forma, significa que o seu smartphone terá acesso aos seus dados cadastrais e financeiros do sistema Caixa Tem.

Por isso, sempre ressaltamos em várias matérias do nosso site que é importante acessar o Caixa Tem e determinado CPF apenas de um celular.

Ou seja, você deve acessar o seu Caixa Tem pelo seu celular e o seu irmão (ou irmã) pelo celular dele(a). Isso evita suspeitas de fraudes e até mesmo bloqueio de acesso à plataforma.

vinculação de dispositivo ao CPF

Como fazer essa vinculação do Caixa Tem no meu celular?

Ao passo que você sabe porque existe essa medida de segurança, entenda agora como fazer a vinculação de um CPF a um dispositivo:

  • Primeiramente, você precisa baixar o Caixa Tem o seu celular e clicar no ícone “sou beneficiário”;
  • Em seguida, você vai receber SMS no seu celular para cadastrar o smartphone como um dispositivo que acessa o Caixa Tem;
  • Posteriormente, você deverá logar com os seus dados pessoais, dentre eles estarão o seu endereço de e-mail, data de nascimento, CPF e nome completo;
  • Após inserir esses dados, ocorrerá a sua vinculação de dispositivo. Assim sendo, você receberá um SMS para confirmar a sua identidade e a liberação do seu celular ao sistema Caixa Tem;
  • Por fim, para que a vinculação ocorra de maneira correta, você precisará colocar o nome do dispositivo, por exemplo “celular Maria”.

Pronto! A sua vinculação de dispositivo ao CPF terá sido feita com sucesso!

Meu smartphone dá erro. E agora?

Entretanto, mesmo seguindo os passos acima algumas pessoas nos enviaram mensagens afirmando que estão tendo problemas na hora de vincular o dispositivo ao CPF.

Por isso, vamos mostrar abaixo algumas dicas que podem ajudar a resolver essa situação, confira:

  • Se o erro persiste, recomendamos que você limpe o cache do seu aplicativo. É só acessar as configurações do app e clicar sobre o ícone limpeza de cache. Em seguida, tente acessar o caixa em novamente;
  • Instale o Caixa Tem de novo. Muitas vezes, o aplicativo deixou de atualizar em uma nova versão, por isso você pode passar por dificuldade na hora de vincular o CPF ou até mesmo pode nem conseguir abrir o app.

O Caixa Tem está com erros constantes. O que devo fazer?

Se você já seguiu todas as nossas dicas acima e mesmo assim os erros persistem, recomendamos que você utilize apenas rede Wi-fi estável, privada e segura para entrar no app.

Afinal, pode ser que a sua rede esteja com algum problema de velocidade ou até mesmo de estabilidade.

Sob o mesmo ponto de vista, é interessante que você acesse o Caixa Tem em período de menor tráfego de usuários. Ou seja, no período da manhã cedinho ou até mesmo à noite. Isso porque existem milhões de pessoas acessando o sistema o dia todo e isso pode gerar algum problema na rede e te atrapalhar.

Por fim, se nenhuma dessas dicas resolver a sua situação, indicamos que você ligue para o Suporte Tecnológico da Caixa Econômica Federal.

O telefone é 0800 726 0101 e o atendimento ocorre em dias úteis e horário comercial. Não se esqueça de que apenas o titular da linha pode entrar em contato para fazer qualquer tipo de solicitação.

Hoje você aprendeu sobre vinculação de dispositivo ao CPF no Caixa Tem. Temos várias matérias sobre esse sistema; leia tudo no nosso blog.