Assim que você precisar emitir a fatura do Cartão Cencosud basta acessar um dos canais online. Logo depois, você só precisará imprimir.
Embora pareça bastante simples, podem surgir algumas dúvidas na emissão dessa fatura.
A fim de ver todo o processo passo a passo, venha conosco. Esclareceremos tudo que você precisa saber sobre sua fatura do Cartão Cencosud. Confira a seguir!
Emissão da fatura Cencosud
As duas maneiras mais simples de conseguir a emissão da fatura Cencosud são o aplicativo e o site. Através desses meios, o cliente nem precisa sair de casa, basta ter acesso à internet.
Desde já, saiba que tanto o aplicativo quanto o site são bem simples de utilizar. Sua interface é clara, intuitiva e você não deve ter problema nenhum em emitir sua fatura por elas.
Agora vamos falar um pouco sobre cada uma das duas. Então você poderá escolher por qual método irá fazer a emissão da fatura nesse momento. Acompanhe conosco.
Aplicativo Cencosud
Primeiramente, vejamos o app Cencosud. Caso ainda não o tenha em seu celular, é aconselhável que baixe esse aplicativo agora mesmo!
Afinal, ele é muito útil para qualquer cliente Cencosud. Além de permitir a emissão rápida e simples de sua fatura do cartão, ele também tem muitas outras funções.
Por exemplo, consultar informações, fazer algumas operações, entre outros. Assim aproveite esta ótima ferramenta que a Cencosud disponibilizou.
Existem duas maneiras de fazer download dele em seu celular. Caso seu dispositivo seja Android, você precisa baixa-lo no Google Play Store. Já se for iOS, faça download na App Store.
Com isso, você consegue obter este app. Agora você pode emitir a fatura do Cartão Cencosud pelo aplicativo, seguindo os passos abaixo:
- Inicialmente, faça login informando seu CPF e sua senha. No primeiro acesso, você utiliza uma senha padrão;
- Logo depois de acessar, procure a opção “2ª via da fatura” no menu de seu aplicativo;
- Assim que encontrar pressione-a. A partir daí, terá duas opções;
- Em primeiro lugar, você pode baixar sua fatura no formato PDF. Após isso, precisará imprimi-la e leva-la para realizar o pagamento;
- Ou então, se preferir pode simplesmente salvar o código da fatura. Com ele você já consegue pagar quando precisar.
Emissão pelo Site
Agora que já vimos como clientes conseguem obter a fatura pelo aplicativo, vamos ver como fazer o mesmo no site.
Antes de mais nada, você precisará acessar o site da empresa, por aqui.
Sempre que acessar, precisará informar seu CPF e também uma senha de acesso.
Conforme mencionamos, existe uma senha padrão para clientes utilizarem ao realizar o primeiro acesso. Igualmente válida para clientes antigos que esqueceram a senha atual.
Apesar de útil, evite depender dessa senha, combinado? Sempre anote sua senha principal e faça de tudo para jamais esquecê-la.
A senha padrão é a uma combinação de nove dígitos. Eles são os seguintes:
- Os 4 primeiros dígitos correspondem à data de aniversário do cliente;
- Logo depois, os 5 dígitos seguintes são os 5 primeiros dígitos do seu CPF.
Pronto! Agora é só inserir essa senha junto do seu CPF e já conseguirá acessar o site.
Através da plataforma do cliente, você consegue emitir essa fatura. Além disso, pode ver seu extrato, o limite atual do cartão, e outras informações.
Até mesmo consegue pagar logo essa e outras contas com o Internet Banking Cencosud. É isso mesmo! Tudo ficou tão simples prático, não é mesmo?
Atendimento Cencosud
Caso você ainda tenha alguma dúvida, ou encontre dificuldades em emitir sua fatura do Cartão Cencosud, fale com eles. A Central de Atendimento desse cartão irá te orientar.
A fim de entrar em contato, ligue para 0800-720-1111. Antes de ligar, fique atento ao horário de atendimento. Ele vai de 08:00 às 14:00 nos sábados, e até 17:45 nos dias de semana.
Sempre que falar com a Central, irão te pedir o CPF do titular e também o número do Cartão Cencosud. Apenas informe tudo que pedirem e obtenha todas as orientações que necessita.
Tenha calma e tranquilidade ao conversar com seu atendente. Evite confusões e passe todas as informações com muita clareza, entendido?
Por fim, lembre-se que é muito importante pagar as faturas de seu cartão no prazo certo, combinado? Caso contrário poderá lidar com cobranças adicionais e multas.
Portanto, sempre faça o possível para emitir a fatura do Cartão Cencosud o mais cedo possível. E caso tenha alguma dificuldade, entre em contato pelo número que vimos aqui.
