Tentou fazer um Pix na sua conta do Banco Inter, porém não conseguiu? Quer saber como desbloquear a transação? Com o intuito de te ajudar a fazer isso sem muitos problemas, preparamos um artigo completo! Hoje vamos te dar informações valiosas que vão tornar essa tarefa muito simples e fácil!
O Banco Inter é um banco criado no ano de 1994 em Belo Horizonte e foi um dos primeiros bancos digitais do país. Além disso, hoje já acumula mais de 14 milhões de clientes pelo Brasil e vem crescendo e ganhando mais reconhecimento com o tempo.
Bom, mas você veio aqui pra saber o que fazer se seu Pix na conta Banco Inter for bloqueado não é mesmo? Decerto essa questão tem uma solução, então continue lendo este artigo e saiba como. Veja a seguir como desbloquear o Pix no Banco Inter.
Como desbloquear o Pix?
Caso tenha algum problema com o Pix no Banco Inter a solução é basicamente entrar em contato com o mesmo através dos seus portais de atendimento. Certamente deve querer saber como fazer isso, não é? Por isso, veja a seguir os contatos disponibilizados aos clientes do banco:
- 3003 4070, número de telefone para atendimento em WhatsApp nas capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 940 0007 para as demais localidades;
- 0800 979 7099 para os deficientes de fala e audição.
Porque o Pix foi bloqueado no Banco Inter?
Agora que já conseguiu resolver a situação, quer saber o que foi que a causou? Bom, a resposta para essa pergunta não é tão simples, são várias as possíveis causas do bloqueio do seu Pix. Sabendo disso, fizemos uma lista com algumas das possíveis causas desse problema. Portanto, leia com atenção para que isso não ocorra novamente e evite possíveis transtornos no futuro. Algumas das causas de um problema do tipo é:
- O Pix Banco Inter pode ter sido bloqueado por segurança: Esse bloqueio é causado pela análise de segurança baseada nos critérios estabelecidos pelo Banco Inter. Para isso, basta concluir o processo de verificação do seu perfil em que é solicitado uma foto sua e do seu documento de identificação.
- Bloqueio judicial: Caso o seu usuário esteja participando de algum processo junto a órgãos como a Receita Federal. Sendo assim, para resolver essa situação é necessário que haja uma decisão judicial que determine que a sua conta seja desbloqueada.
- Seu limite foi ultrapassado: Ao ultrapassar o seu limite tanto de transferências quanto de pagamentos, também é possível que sua conta seja bloqueada. Todavia isso acontece por questões de segurança, pois o banco pode achar que sua conta pode ser vítima de algum golpe.
- Bloqueio por retenção: Isso acontece quando alguma possível fraude acaba por ser detectada. Porém, após uma análise da situação, em cerca de 30 minutos a transação pode ser efetuada.
- Novas medidas se segurança das transferências por Pix: proteção de dados, prevenção a fraudes, notificação de infração, responsabilização das instituições, etc.
- Bloqueio cautelar.
Essas são algumas das possíveis causas desses problemas. Entretanto, você deve querer saber mais a respeito de como funciona o Pix. Veja a seguir como funciona o Pix Banco Inter.
Como funciona o Pix no Banco Inter
Como você já deve saber, o Pix é uma ferramenta disponibilizada pelos bancos, que permite a realização de transferências instantaneamente. Certamente esse é um serviço que já é muito conhecido e que o Banco Inter fornece. Mas quais são as diferenças no Inter?
O Banco Inter permite o cadastro de uma ou mais chaves Pix sendo que elas podem ser representadas por:
- Número de CPF;
- Número de telefone;
- E-mail;
- Número do CNPJ;
- Ou uma combinação aleatória criada pelo Super App.
Esse código vai ser a sua chave Pix, informação necessária para poder receber transferências para a sua conta. Portanto, é muito mais fácil e prático realizar o cadastro de uma chave, sem precisar de várias informações como era feito antes. Ainda assim, existem é claro algumas regras e limites para as transações no Pix pelo banco Inter, conheça elas:
- O limite é de 5.000 reais por dia para outras pessoas ou empresas;
- 10.000 para outras contas que sejam no seu nome;
- No horário de 20 horas e 6 horas, tem o limite de 1.00 reais em transações;
- Para mudar os horários limites é possível ir em “Meus limites” no App.