Depois do lançamento do Pix, muitos se questionaram acerca de como funcionava e como seria para cadastrar ou cancelar uma chave (CPF, e-mail ou telefone).
Ainda que a nova função seja um avanço incrível, restam algumas dúvidas ainda não sanadas.
O Banco Itaú aderiu ao novo modelo e possui muitas vantagens para quem deseja cadastrar o Pix com eles, mas e as funcionalidades? Você sabe usar todas ou cancelar depois de feita? Vem com a gente que iremos explicar tudo!
Como consigo cancelar minha chave Pix no Itaú?
No Itaú é possível cancelar uma chave já cadastrada e de forma bem simples.
Primeiramente, você precisa ir no seu aplicativo do banco e entrar na parte destinada ao Pix, lá você irá encontrar sua chave cadastrada.
Clicando em cima da chave e arrastando para a lixeira, a função estará feita. Pode ser que tenha a solicitação de uma senha, colocando lá, sua chave está desabilitada.
Pode acontecer algum erro?
Os erros em relação a cadastro e cancelamento são raros, pois sempre há o pedido de confirmação.
Um exemplo disso é a chave do Pix, ao cadastrar uma chave, você recebe uma confirmação por e-mail ou telefone para validar a chave e rever o que foi colocado. Com isso, é difícil ocorrer algum erro.
Já com o cancelamento da Chave Pix no Itaú, podemos usar a mesma justificativa. Como tudo é feito com código de segurança e com chaves seguras, muito dificilmente algum erro irá ocorrer.
Lembrando que o cancelamento de uma chave é um direito seu, nenhum banco pode te impedir de fazer isso!
Depois de cancelar minha chave no Itaú, posso cadastrar em outro?
Sim! Depois de cancelada a sua chave Pix junto ao Banco Itaú, você pode se cadastrar em qualquer banco!
Como cadastrar?
Há uma parte dedicada ao Pix em todas as plataformas bancárias, o cliente só precisa ir nessa opção e solicitar o cadastro de uma chave (e-mail, telefone ou CPF).
Depois do cadastro feito, espere que a aprovação seja feita! Com a confirmação, já é possível começar a usar a opção na mesma hora.
Então, o passo a passo é simples:
- Para transferir via Pix para alguém, pegue a chave dela (telefone, e-mail ou CPF), coloque no local indicado e clique em transferir;
- Para receber via Pix dê sua chave para a pessoa desejada e espere a transferência chegar em sua conta;
- Lembre-se: há limite de transferência e quantidade de Pix, a depender do banco de origem.
Se houver algum problema, pode ser porque você não migrou no seu banco antigo. Caso isso aconteça, entre no seu aplicativo do banco em que a chave estava cadastrada e solicite a mudança.
Tudo é bem simples e quase não demora! Tenha sempre atenção na hora de fornecer sua chave, como houve a troca, vale sempre conferir se está tudo certinha na hora de passar para alguém.
Central de atendimento – Itaú
Se você ficou com alguma dúvida sobre o Pix no Banco Itaú de forma geral no Banco Itaú, poderá entrar em contato com a instituição e tirar as suas dúvidas.
Veja os canais do Banco Itaú:
SAC: 0800 728 0728 – Todos os dias, 24h por dia.
Ouvidoria: 0800 570 0011 – Dias úteis, das 9h às 18h.
Eles atendem nas agências em horário comercial, vale sempre pesquisar antes de ir, pois algumas delas ainda estão com horário reduzido por conta da pandemia.
E agora? O que faço com meu Pix?
Agora é só comemorar! O pix possibilita muitas coisas para os usuários e cada vez mais essa opção está sendo usada. É realmente muito importante para quem precisa transferir rápido ou receber uma transferência rápida.
Tem mais! Muitos bancos estão aderindo a prêmios para os usuários, então você pode ganhar muitos prêmios e participar de vários sorteios aderindo a nova modalidade de transferência.
É sempre importante lembrar que qualquer operação financeira exige muito cuidado, afinal é o seu dinheiro que está ali. Por isso, pesquisem sempre e mantenham a tradição de saber exatamente o que seu banco está fazendo para assegurar as suas finanças.
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