Meu cartão Picpay não chegou: Como resolver?
Solicitou seu cartão Picpay mas ele ainda não chegou? Quer saber como resolver essa questão? Hoje detalharemos pra você o funcionamento da famosa plataforma e te inteirar a respeito do funcionamento das entregas pra você não se preocupar mais com isso!
Continue lendo este artigo e obtenha as informações necessárias, além do passo a passo detalhado para nunca mais ter mais dúvidas a esse respeito.
Todo mundo sabe que no mundo moderno as coisas mudam muito rápido, o que não foi diferente em relação às transações bancárias. Afinal, se manter atualizado nesse quesito é de suma importância para não perder tempo a toa com procedimentos caducos.
Com o intuito de te ajudar a se atualizar, o Picpay é uma solução eficiente para isso, não é? Com mais de 60 milhões de usuários, já é um dos principais bancos digitais do mundo!
Ao escolher fazer parte dessa longa lista de usuários do banco você terá acesso garantido a várias possibilidades de transações financeiras, sendo algumas delas:
- Pagar contas;
- Pagar boletos;
- Fazer transferências;
- Parcelar dívidas;
- Entre outras.
Fez o seu cadastro e solicitou o seu cartão Picpay, mas ele ainda não chegou? Saiba o que fazer e como consultar os prazos. Tendo em vista que algo aconteceu com o seu cartão, vamos te ajudar a entender melhor as possíveis causas do atraso.
Além disso, você pode aprender a como rastrear o seu cartão Picpay para evitar transtornos futuros. Veja a seguir os detalhes a respeito do prazo para entrega e finalmente resolva o seu problema.
Prazo do Picpay para entrega de cartão
O Picpay Card é o cartão do Picpay e é o desejo de boa parte dos clientes, com a opção de crédito e cashback, ele é bem legal, não é? Logicamente, ao solicitarem os clientes esperam que o mesmo seja entregue em suas casas sem complicações, certo?
Todavia, por ser um processo realizado por uma transportadora, vários imprevistos podem acontecer. Sabendo disso, o seu cartão pode atrasar ou simplesmente não ser entregue como planejado.
Um caso como esse pode ter acontecido com você se o seu Picpay Card estiver demorando muito! Mas antes, não se precipite e verifique os prazos para a entrega do seu.
Ao solicitar seu cartão no aplicativo, a partir do momento de aprovação a empresa dá até 20 dias úteis para entrega dele. Infelizmente, os atrasos com as transportadoras são comuns, então caso de fato esteja muito fora do prazo você pode ligar para a Central de Cartões pelos números:
- 4003-3939 (capitais);
- 0800 800 3939 (demais regiões).
Pela Central de Cartões vai ser possível se informar a respeito da situação do seu cartão, podendo ser solicitado um novo. Além disso, você também pode usar o Picpay normalmente mesmo sem o cartão físico.
Uma vez que os serviços são em sua maioria totalmente remotos e online. Importante lembrar que durante a entrega do cartão alguém deve estar pronto para receber o mesmo, o que ocorre durante o horário comercial.
Como rastrear meu cartão Picpay?
Ao utilizar os serviços de entrega do Picpay é bem simples para acompanhar como e quando o seu pedido está chegando até você.
Em resumo, é necessário ter o aplicativo, assim será possível acompanhar a entrega do seu cartão, basta seguir as instruções a seguir em 3 passo simples:
- Acesse o seu aplicativo Picpay no seu celular;
- Clique em “Carteira”;
- Em seguida clique em “Acompanhe o rastreio e desbloqueie o seu cartão”;
- Pronto! Agora é só acompanhar o seu cartão, bem simples não é mesmo?
Seguindo essas instruções, aparecerá em sua tela todas as informações a respeito da sua entrega. Além disso, você receberá um e-mail com todas as atualizações sobre a entrega do seu PicPay Card.
Sendo assim, não precisa mais se preocupar porque agora você poderá acompanhar todos os detalhes do caminho do seu cartão até você!
E aí gostou das dicas de hoje? Detalhamos para você como usar o aplicativo do banco, então espero que não tenha mais dúvidas a esse respeito.
Entretanto, caso ainda persista alguma, basta entrar em contato com o Picpay pelo 4003-3939 ou 0800 800 3939 informados anteriormente. Não deixe de comentar aqui o que achou deste artigo e se as informações apresentadas foram úteis pra você de alguma forma!
