Como cancelar pedido Kabum?

Cancelar pedido Kabum é muito mais simples do que você imagina! Veja uma matéria completa sobre o tema e confira um tutorial sobre o assunto!

Realizar compras online e fazer aquisição de produtos e/ou serviços por aplicativo se tornou muito comum no nosso dia-a-dia, não é mesmo?

Contudo, algumas vezes nos arrependemos de determinadas compras e precisamos realizar o cancelamento do pedido.

Existem várias plataformas e sites aplicativos nos quais você pode fazer compras virtuais. Uma das plataformas mais famosas do nosso país é o site Kabum.

A companhia existe desde 2003 e o povo brasileiro gosta muito dessa empresa. Mas se você fez uma compra através dessa plataforma e deseja cancelar o seu pedido, não precisa ficar apreensivo(a)!

No artigo de hoje, iremos te mostrar como dá para fazer esse cancelamento de forma simples, prática e rápida.

Além disso, você também vai obter mais informações sobre esse site e entender melhor a reputação dessa companhia. Continue conosco e aprecie essa leitura!

Saiba agora como é possível cancelar pedido Kabum

Primeiramente, precisamos ressaltar que existem duas formas de você cancelar pedido Kabum.

Uma delas é através do site da própria loja virtual e a outra é via atendimento telefônico. Confira abaixo como proceder em cada um desses casos, acompanhe!

Cancelar compra KABUM

O site da companhia permite o cancelamento

De antemão, para fazer o seu cancelamento de compra no site da instituição você deve acessar a página virtual da companhia e acessar a área do cliente.

Para isso, é só entrar com os seus dados e fazer login na plataforma. Em seguida, clique sobre o produto (pedido) que você realizou e deseja cancelar.

Posteriormente, clique no ícone de “cancelamento”; confira todas as informações e clique em confirmar.

Pronto! O seu pedido de cancelamento da compra na Kabum já estará feito com sucesso!

Fale com a empresa por telefone

Além disso, saiba que você também pode cancelar pedido Kabum através do telefone da empresa.

Nesse sentido, a Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7 horas da manhã até às 18 horas e o telefone é o (19) 2114-4444.

Quando eu posso fazer um pedido de cancelamento de compra?

Ao passo que você sabe como é possível cancelar o seu pedido feito na empresa Kabum, entenda que existem algumas regras estipuladas pelo Código De Defesa Do Consumidor para você fazer cancelamentos.

Desse modo, é possível pedir o cancelamento de compras em um prazo de até 7 dias corridos. Ademais, você pode pedir para cancelar uma compra se houver avarias ou problemas com o produto.

Além disso, o consumidor também tem direito de cancelar uma compra se desistir dela nesse prazo e ver que não compensa adquirir determinado produto ou serviço.

Em resumo, após o prazo de 7 dias corridos a empresa não tem nenhuma obrigação de realizar o cancelamento, tampouco, de fazer o reembolso.

Prazo do cancelamento e reembolso da sua compra

Por falar nesse tema, além dos 7 dias corridos para o cancelamento, existem outros prazos que dizem respeito à restituição do seu valor investido.

Assim, se você tiver feito a transação por cartão de crédito, a operadora do cartão deverá lhe fazer o estorno do valor.

Caso você tenha pago a compra através de boleto bancário, a companhia terá até 3 dias úteis para te devolver o valor e ele será depositado na sua conta corrente.

Como a empresa Kabum é vista e qual é a sua reputação?

A empresa Kabum é um dos maiores e-commerces do Brasil e atualmente possui mais de 20 mil produtos na sua loja virtual.

Além disso, as entregas são feitas em praticamente todo o país e já conta com mais de 8 milhões de pessoas atendidas.

Por fim, saiba que a companhia tem uma ótima reputação no site Reclame Aqui e tem um selo de empresa confiável pela plataforma de Direito do Consumidor.

Tem nota superior a 8 e mais de 73% dos usuários do site afirmam que se puderem vão fazer compras novamente com a instituição.

Em síntese, se trata de uma grande empresa e que valoriza o bom atendimento e a relação de respeito e carinho com o seu cliente.

Gostou de saber como cancelar pedido Kabum? Leia mais sobre outros e-commerces e lojas virtuais brasileiras em nosso blog.