Foi fazer alguma transação e recebeu o código retorno 43 no Caixa Tem? Entenda o que é e como resolver o problema.
Código retorno 43 Caixa Tem?
Segundo a lista de códigos de retorno do Banco do Brasil (BB), o código 43 significa “O número de remessa não segue a sequência ou está duplicado.” No Caixa Tem, o erro significa algo parecido. De forma geral, o código 43 indica que a transação ou compra não foi permitida pelo banco por bloqueio de cartão.
Essa ação pode ser feita quando o cartão do indivíduo é roubado ou furtado, esse protocolo acontece é seguido pelos bancos e por isso pode ser o motivo do aparecimento do código no Caixa Tem. Nessa situação, o usuário do aplicativo deve entrar em contato com a instituição para que o impasse seja resolvido.
Sendo assim, não existe forma de resolver o problema pelo aplicativo. Seus dados financeiros podem estar em risco se o código retorno 43 Caixa Tem aparecer. Por isso, é preciso ir até a instituição para resolver a situação o quanto antes.
O usuário pode se deparar com diversos outros código e erros dentro do aplicativo.
O código 01 no Caixa tem é vinculado ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) do usuário. Então, ele pode ter como significado a disponibilidade do benefício, indicando que o valor depositado já pode ser sacado. O indivíduo pode então verificar se a quantia foi devidamente enviada e utilizá-la como desejar.
É comum que o código X5 seja enviado sempre que o Caixa Tem encontra algum erro, como CPF cadastrado em outro dispositivo ou atualizações necessárias. Por isso, esse código já pode indicar o que deve ser feito para continuar as com os serviços do aplicativo. Ao entender o problema, o indivíduo pode tomar as ações solicitadas por meio do contato com a Caixa Econômica.
Dificuldades com o Caixa Tem? Problemas com abono salarial?
Se o trabalhador cumpre todos os requisitos e mesmo assim está constando como “não habilitado”, deve ter caído em algum erro dentro do Caixa Tem.
Uma das possibilidades é que o empregador não tenha passado os dados do funcionário para o (RAIS)/eSocial e, com isso, o recebimento do PIS pode sofrer complicações.
Também é possível que o próprio trabalhador tenha informado dados incorretos aos contratante, ou pode ter sido um erro administrativo, inclusive do próprio Ministério do Trabalho e Previdência.
De qualquer forma, a recomendação é que o trabalhador acione o serviço Consulta Trabalhador para ver se há algum erro no RAIS.
Se os dados no RAIS estiverem corretos, o trabalhador deve ir até a Caixa para entender se houve algum erro. A Carteira Digital e o número 158, já informado acima, também é um meio de contato para sanar essas dúvidas.
Leia mais em: Caixa Tem: problemas com abono salarial. Veja como resolver!