Ainda que você não pretenda cancelar o seu Cartão Pernambucanas neste momento, pode ser interessante aprender como agora mesmo. Confira!
Assim como várias outras lojas, a Pernambucanas também oferece um cartão aos seus clientes. Dessa forma, incentivam ainda mais o consumo em seus estabelecimentos.
Porém, existem momentos em que deixa de ser vantajoso ter o seu cartão. Assim sendo, é importante saber como cancelá-lo nessas situações. Então, confira os passos agora mesmo.
Passos para Cancelar Cartão Pernambucanas
Inicialmente, é bom considerar bem a sua situação financeira. Embora ter seu cartão Pernambucanas seja benéfico em muitos pontos, ele também traz custos e taxas.
Assim, pense se vale ou não à pena continuar com ele, combinado? Reflita quais são os pontos positivos de usar o cartão e também os custos. Logo depois, faça a comparação entre eles.
Apenas depois de avaliar tudo com calma, decida se pretende mesmo cancelar cartão Pernambucanas ou não.
Então, se você preferir cancelar mesmo o cartão, o próximo passo é garantir que não terá pendências com ele. Nesse sentido, faça um planejamento e quite todas as suas dívidas.
Enfim, quando não houverem cobranças de compras ou dívidas a pagar, chegou a hora de começar. Agora, o próximo passo é pegar todos os seus documentos.
É isso mesmo! A fim de solicitar o cancelamento do cartão, você irá precisar do seu:
- Documento de identificação. Por exemplo o RG, ou a CNH;
- Também tenha em mãos o seu CPF;
- Bem como dos dados do seu cartão;
- E o seu endereço.
Jamais se esqueça que apenas o titular do Cartão Pernambucanas portando todos esses documentos pode pedir o cancelamento.
Ainda que um familiar porte os documentos, e o faça com autorização explícita do titular, normalmente ele não consegue cancelar.
Finalmente, vejamos os métodos que estão disponíveis para cancelar o cartão. Confira!
Por Telefone
Em primeiro lugar, você pode cancelar seu cartão ligando para o telefone da Central de Atendimento do Cartão Pernambucanas.
Como são vários números disponíveis, você precisa guardar bem qual é o mais apropriado para você. Dependendo de sua região e do tipo de cartão que você tem, o telefone irá variar.
Assim, saiba que os números para contatar a Central são os seguintes:
- 0800-724-9200 caso seu cartão seja Private Label. Ou seja, se ele opera sem a bandeira;
- Por outro lado, se o seu cartão opera com bandeira Visa, e você fala de uma região metropolitana, disque: 3004-4441;
- Ou ainda, se ligar de qualquer outra região, o número de telefone é: 0800-200-441.
Quando ligar, não se esqueça de que pode haver cobrança de tarifas pela sua chamada.
Assim que te atenderem, se identifique e informe que deseja cancelar o seu cartão. A partir daí, será necessário aguardar orientações do atendente.
Em geral, não costuma demorar muito, mas seja paciente. Novamente, você precisará ter os documentos que já mencionamos anteriormente, entendido?
Ao concluir o cancelamento, anote o número de protocolo dessa operação. Com isso, você terá maior segurança de que realmente conseguiu cancelar seu cartão.
Cancelamento Presencial
Além disso, também há outra opção para quem deseja cancelar o Cartão das Pernambucanas. Ao invés de falar pelo telefone, também há a opção de resolver tudo diretamente.
Em qualquer loja Pernambucanas que você for, é possível pedir o cancelamento. Desde que você leve consigo seu cartão e aqueles documentos e dados necessários.
Apenas informe a situação ao balconista, e o processo será similar ao atendimento pela Central. Porém, com a diferença de que terá contato direto com o atendente.
Então, siga as orientações que receber no balcão da loja e será bastante simples. Ponto! Agora você já consegue cancelar seu cartão da loja quando precisar.
Bloquear Cartão Pernambucanas
Antes de seguir os passos que já explicamos, lembre-se de que após cancelar, seu contrato com a Pernambucanas é encerrado. Ou seja, se mudar de ideia, precisa pedir um novo cartão.
Nesse sentido, cancele o cartão apenas se estiver em uma situação desvantajosa com ele. Em alguns casos, pode valer a pena só bloquear e depois pedir a segunda via do cartão.
Por exemplo, se alguém furtar ou roubar seu cartão. Ou então, se ele sumir e você não sabe o que aconteceu. A fim de bloquear, basta conversar com o atendente e pedir o bloqueio.
Porém, se quiser mesmo o cancelamento do Cartão Pernambucanas, você já sabe o que fazer. Afinal, já vimoso todos os passos que o cliente deve tomar nessa situação, não é mesmo?
Caso mude mesmo de ideia, não precisa se preocupar com impedimentos. Ainda é bastante simples de pedir seu cartão de novo, pois não há exigências especiais.
Contudo, as condições e limites serão diferentes, e todo o seu perfil será novo. Afinal, estabelece-se um novo contrato entre cliente e loja.
Dessa forma, ocorre uma nova análise do seu perfil quando você solicita seu novo cartão.
Portanto, considere bem tudo isso caso vá cancelar o cartão Pernambucanas. Logo depois, escolha qual método de pedir o cancelamento for melhor para a sua situação. Boa sorte!
Boa tarde, nenhum desses telefones chama. Da inexistente.
Fui nas lojas pernambucanas três vezes pra cancelar o meu cartão e não fui atendida, quero cancelar essa . não estou satisfeita com o cartão de vcs no shopping Boulevard VILA velha
NA HORA DE ADQUIRIR ELES FAZEM RAPIDINHO, MAS PRA CANCELAR É UM SUFOCO.
JA LIGUEI, FIQUEI MEIA HORA NO CELULAR E NADA.
Eu também quis cancelar ,mas todos os telefones dos 0800 estão todos ocupados. Vou lá no reclame aqui.
Vou denunciar, porque como disse a Ligia na hora de fazer é rapidinho, mas na hora que liga para cancelar não atendem. .Péssimo atendimento das Casas Pernambucanas.
Casas pernambucas e uma piada.
Tudo enrolao fazem cartao da loja depois mandao pra elo,ai comencao cobrar anuidade,pra cancelar ninguem consegue.
Muita safadeza.