Milhares de pessoas receberam a mensagem “PIX em processamento Caixa” depois de realizar esse tipo de transferência pelo banco!
Nesse sentido, diversas pessoas estão com dúvida sobre o problema, bem como, não entendem como o sistema PIX permite tal erro.
Afinal, o PIX surgiu justamente para agilizar pagamentos e permitir a maior circulação de dinheiro entre as pessoas do país.
Porém, o que será que aconteceu nesses últimos dias para a Caixa Econômica Federal enviar essa mensagem aos usuários?
Se você deseja saber mais sobre isso e está perdido(a) em relação ao assunto, acaba de chegar ao lugar certo!
Confira nosso post de hoje sobre a mensagem “PIX em processamento Caixa” e tenha uma excelente leitura!
Afinal, o que significa PIX em processamento Caixa?
Antes de mais nada, saiba que essa situação foi enfrentada por alguns dias seguidos pelos clientes da Caixa.
Segundo apuramos, houveram diferentes casos de transtornos em relação ao PIX, a saber:
- Primeiramente, os clientes que têm conta corrente e/ou poupança na CEF enviavam PIX para outros bancos, contudo, os valores não saíam das contas. Desse modo, não ocorria a transferência de valores;
- Também houve casos em que o dinheiro era debitado da conta do correntista Caixa. Todavia, o valor não chegava até a conta de destino;
- Por fim, muitas pessoas não conseguiam sequer receber PIX em suas contas da CEF. Ou seja, é como se elas estivessem suspensas para tal procedimento!
Resposta e explicação dada pela Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal veio a público depois do ocorrido e informou que o sistema responsável pelo PIX já voltou a funcionar normalmente.
Entretanto, recomendamos que você tenha cautela ao usar o serviço. Dessa forma, se possível, faça um teste com um PIX de valor mínimo, como de R$ 1,00, por exemplo.
Atualmente, o PIX é o que temos de mais moderno no país quando falamos de transferência de valores. Nesse sentido, sempre que o sistema de algum banco passa por instabilidade os clientes reclamam bastante (e com razão) em relação a essas dificuldades.
O que você pode fazer diante dessa situação
Diferentemente do que muita gente pensa, o problema de PIX em processamento Caixa também pode acontecer por fatores externos ao banco.
Desse modo, vamos falar brevemente sobre o tema e confira o que você precisa observar antes de enviar um PIX. Olha só!
Fatores que você precisa verificar antes de mandar um PIX
- Os aplicativos precisam estar atualizados: de antemão, recomendamos que você sempre fique de olho nos seus apps de bancos. Ou seja, veja semanalmente se existe alguma atualização na sua loja de aplicativos e, se houver, atualize os apps o quanto antes. Assim, você evita erros e bugs nas transações;
- Sob o mesmo ponto de vista, é fundamental que a internet esteja estável e com boa velocidade. Dessa forma, indicamos que você confirme se a sua rede móvel está com essas características. Se possível, utilize o Wi-fi. Afinal, ele costuma ser mais confiável para realizarmos operações bancárias;
- Além disso, caso o app fique muito lento e/ou a transação nunca se concretize, recomendamos que você feche o aplicativo e até reinicie o celular. Assim, as chances do seu aparelho estabilizar a conexão online são maiores e você poderá fazer o PIX de forma mais rápida, prática e segura.
PIX é bom mesmo? Reputação do serviço!
Conforme você pode ver no nosso post de hoje, o PIX pode acarretar problemas tanto na Caixa Econômica Federal, quanto em outros bancos.
Nesse sentido, no site Reclame Aqui existem diversas reclamações sobre o serviço. Por isso, é fundamental ter atenção antes de fazer um PIX e conferir se há estabilidade online e se seu app está atualizado.
Ademais, indicamos aos nossos leitores que printem a tela de envio do PIX. Assim, caso haja algum problema, você poderá mandar para o banco essa imagem como comprovação da transação.
Em síntese, o PIX é um dos serviços mais práticos e úteis dos últimos anos, contudo, também exige atenção e cuidado do usuário.
Gostou de saber mais sobre o problema de PIX em processamento Caixa que aconteceu com milhares de usuários? Para ler mais matérias sobre bancos e serviços nacionais, fique de olho no nosso site e ative as nossas notificações!
