Pix fora do ar: O que fazer?

Desde que seu lançamento, o PIX já se tornou o principal meio de pagamento dos brasileiros. Por isso veja como resolver quando o Pix está fora do ar.

Em primeiro lugar, é preciso determinar o que exatamente causou o problema. São diversas possíveis causas, e será necessário descobrir qual delas é a correta.

Logo depois, existem vários procedimentos para resolver cada caso. Assim, venha conosco e saiba o que fazer para descobrir e solucionar o problema do PIX. Confira nosso artigo!

O que provoca PIX fora do ar?

Assim como o próprio meio de pagamento, o Pix fora do ar é um problema recente. Não há tantas informações quanto se desejaria sobre ele e como soluciona-lo.

Apesar de ser tão recente, o PIX já é o principal meio de pagamento usado por grande parte das pessoas. Com isso, outros meios de transferir dinheiro ficaram obsoletos.

Por exemplo, TED, DOC, e outros meios de pagar agora não são mais tão populares. Afinal, há esse método instantâneo e seguro de realizar pagamentos, sem custo algum.

Por outro lado, o fato dele ser online acaba tendo suas desvantagens também. Entre elas, o risco dele permanecer indisponível por algum tempo.

Falhas desse tipo são relativamente comuns quando falamos de qualquer procedimento virtual. Até mesmo, quando se trata de um serviço bancário importante e integrado ao Bacen.

Em geral, as causas mais comuns que provocam esse problema do PIX fora do ar são as seguintes:

  • Primeiramente, pode ser uma falha no app bancário utilizado pelo pagador;
  • Também é possível que haja algum erro na rede usada durante a operação;
  • Bem como no próprio celular do usuário que deseja realizar o pagamento;
  • Ou ainda, pode ser um problema no sistema do próprio Banco Central.

Dependendo de qual das opções acima for a causa real do problema, você deverá tomar um procedimento diferente. A seguir, iremos te orientar com algumas possíveis medidas. Confira!

PIX fora do ar

Como resolver o problema?

Primeiramente, tente se reconectar à internet. Também verifique se outras ações na rede estão ocorrendo normalmente. Se não estiverem, já identificamos o motivo do que ocorreu.

Caso a conexão esteja totalmente sem problemas, você já pode descarta-la como possível causa do problema. Então, passemos para as próximas etapas.

Reinicie o app bancário que você utiliza para fazer transferências PIX. Confira se ele está funcionando normalmente. Em seguida, tente novamente realizar essa transferência.

Ainda assim, se o problema persistir, reinicie o seu próprio aparelho celular. Desligue-o e quando estiver pronto, novamente repita a transferência PIX.

Dessa vez deu certo? Se a resposta for sim, ótimo, então realmente era algo em seu celular ou conexão. A partir daí, tudo deverá voltar ao normal e você deve fazer tudo tranquilamente.

Por outro lado, se nada disso resolveu o problema, então é provável que a causa não é seu celular. Ou seja, nesse caso, é algum problema no próprio sistema bancário.

Assim sendo, não há nada que você possa realmente fazer. Apenas aguarde até o sistema se recuperar. Enquanto isso, espere com bastante calma, entendido?

Ou então, se for muito importante, você pode optar por outro meio de realizar a transferência. Porém, se o problema for com seu banco, é pouco provável que algum esteja operando.

nha mais de um app bancário, tente fazer a operação em outro. Então, você consegue contornar o problema! Assim, transfira mesmo com o Pix fora do ar.

Considerações Finais

Embora o PIX seja um excelente meio de pagamento, ele não é infalível. Assim, é aconselhável ter uma alternativa para o caso de enfrentar algum problema com o sistema.

É bastante normal que sistemas, especialmente tão novos como o PIX, tenham alguns problemas ao operar. Porém, não pense que isso retira a credibilidade desse tipo de transferência.

Afinal, o PIX continua sendo muito vantajoso, apesar de suas imperfeições. Então, siga as nossas dicas para lidar com essa complicação e faça bom proveito do PIX.

Lembre-se que é muito simples cadastrar suas chaves. O serviço oferece transações imediatas, que não tem custo e nem grandes dificuldades.

Também não se esqueça de que há várias possíveis causas para o PIX sair do ar. Quando acontecer, tente todos os passos que apresentamos até descobrir qual é o caso.

Com isso você já consegue lidar com o problema do Pix fora do ar. Então, resolva agora mesmo da melhor maneira para sua situação. Em seguida, faça logo seu PIX o quanto precisar!