Uma das nossas leitoras enviou uma pergunta intrigante ao nosso site: “o que significa data de disponibilização no Serasa?”. De fato, quando se trata de Serasa, é o nosso nome que está em jogo! E com certeza, ter um nome sujo não é algo bom, em nenhum momento.
Sendo assim, sempre que falam se Serasa nós ficamos com um pé um pouco atrás. Afinal, é o nosso CPF que está sendo posto a “prova”. Deste modo, nós vamos conversar um pouco sobre esse termo que talvez possa gerar confusão nas nossas cabeças.
Sendo assim, você que se encontra encafifado com esta dúvida, hoje, aqui, vai saná-la! Sem mais delongas, vamos direto ao assunto. Espero que você tenha uma ótima e agradável leitura; vamos lá!
O que significa data de disponibilização no Serasa?
De fato, se você não sabe o que significa data de disponibilização no Serasa, vamos tirar sua dúvida. O que essa mensagem quer dizer? Quando você se deparar com a mensagem sobre a data de disponibilização no Serasa, não se desespere.
Ela quer dizer que assim que você efetivar o registro de sua inscrição por meio dos “bureaus”, seu prazo será maior. Ou seja, quando for emitido uma notificação de que houve uma abertura no registro, o seu prazo vai de 10 pra 45 dias.
Assim, a data de disponibilização no Serasa funciona como um prazo pra poder limpar seu nome. Sendo assim, com o pagamento da sua dívida, o Serasa precisa de algum tempo pra tirar a restrição do seu nome. Ou seja, leva alguns dias pra que seu nome fique limpo novamente e você possa voltar a fazer as compras no seu CPF.
Entretanto, qual seria o prazo pra que seu nome volte a estar em circulação. De acordo com o Serasa, depois do pagamento da dívida, a empresa tem 5 dias pra tirar seu nome do banco de dados do Serasa. Com isso, deve também ser enviado um comprovante ou até mesmo um recibo ao consumidor.
O prazo passou e meu nome não saiu do Serasa: o que fazer?
Bom, o que vimos acima é resumidamente o que significa data de disponibilização no Serasa. Contudo, quais medidas podem ser tomadas se seu nome não sair do Serasa após o pagamento?
Primeiramente, é importante que você entre em contato com a empresa que colocou o seu nome lá. Todos nós sabemos que se compramos algo com o nosso CPF e não pagamos, nosso nome fica sujo. Sendo assim, quando consultarem nos sites do SPC e do Serasa, nosso nome estará negativado.
Se a empresa que você devia não retirou seu nome do banco de dados do Serasa após o pagamento, entre em contato com ela.
Lembre-se: o prazo de 5 dias começa a contar a partir do dia que você pagar a dívida. Não seja enganado! Muitas empresas dizem acerca de prazos internos, mas não é assim que a banda toca.
A única exceção que pode fazer este processo demorar um pouco mais é se o pagamento for feito por cheque ou boleto. Pois todas essas operações precisam, primeiramente, de confirmações.
Após tudo isso, além de se atentar ao prazo da baixa do seu nome no Serasa, é importante que você consulte seu nome. Dessa maneira, você vai conseguir ter acesso a outras dívidas, e ver se não existe mais nada pendente.
Quem é a Serasa?
De fato, a Serasa é uma empresa que por meio de seu banco de dados analisa as dívidas dos consumidores. Não somente as dívidas, mas todos os comportamentos financeiros.
Desse modo, Serasa é as inicias de “Serviços de Assessoria S.A”, e foi feita pela FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) em 1968.
Assim, a Serasa estende seus serviços tanto para pessoas físicas, quanto para pessoas jurídicas. De modo que inclui também as grandes empresas do mercado.
O Serasa funciona da seguinte maneira. Ela coleta, armazena e gerência os dados consultados dos CPFs de maneira que pode ser benéfico ou não para os consumidores.
Se você é uma pessoa que paga suas dívidas em dia, com certeza o seu nome não se encontra comprometido no Serasa. Contudo, se existe alguma dívida em seu nome que não foi paga, você não é uma pessoa muito confiável para as empresas.
Desse modo, quando as empresas vão dar crédito aos seus clientes, ou prazos, elas esperam que eles paguem. Consultando o CPF da pessoa no site do Serasa, é possível ter acesso a essa informação. Sendo assim, pague suas contas em dia, e seu nome será passível de ganhar créditos de outras empresas.
Você acaba de aprender o que significa data de disponibilização no Serasa. Nos vemos nos próximos posts, até mais!