Não consigo entrar no App do Banco Pan: Veja como resolver!

Não consigo entrar no App do Banco Pan, o que eu posso fazer? Nessa matéria vamos apresentar as principais causas para isso acontecer e como resolver cada uma delas. Portanto leia a nossa matéria até o final e tenha uma ótima leitura.

Não consigo entrar no App do Banco Pan: O que pode estar acontecendo?

O Banco Pan tem ganhado cada vez mais popularidade no Brasil. Entretanto, ele ainda é um app e portanto pode ter alguns erros. Fique tranquilo pois vamos detalhar os principais erros que podem acontecer ao usar o aplicativo.

Primeiramente, é interessante você verificar se aparece alguma mensagem de erro. Geralmente, os aplicativos mostram uma mensagem para indicar qual o erro específico está acontecendo. Além disso, é interessante verificar se você está conectado ao Wi-Fi ou seus dados móveis.

Dessa forma, você pode ler essa mensagem e ir diretamente para o tópico do artigo que ensinamos como resolver esse problema. As principais causas de você não conseguir entrar no aplicativo do Banco Pan são:

  • Informações erradas (Senha ou CPF)
  • Aplicativo desatualizado
  • Celular desatualizado

Muito provavelmente você não está conseguindo entrar no aplicativo por uma dessas quatro razões. Entretanto, se o seu problema ainda for outro, existe apenas uma opção para você. Entre em contato diretamente com o Banco Pan para falar sobre seu problema. Veja como fazer isso abaixo:

  • Você pode utilizar o WhatsApp adicionando o número (11) 4002-7799
  • Telefonar para a central de atendimento do banco pelo número 4003-0101 (Capitais) e 0800-888-0101 (Demais locais.
  • Telefonar para a central para deficientes auditivos: 0800 776 2200

Não consigo entrar no App do Banco Pan: Informações erradas

Em todos os bancos digitais nós temos que entrar utilizando algumas informações. Geralmente utilizando o CPF e senha dentro do aplicativo. Entretanto, não vamos conseguir entrar em nossas contas colocando informações erradas.

Portanto, o primeiro passo deve ser verificar se as informações que estamos colocando ao entrar no aplicativo estão corretas. Dessa forma, ao ter um pouco mais de atenção nessas informações o problema será resolvido.

Se o problema persistir, preste atenção em uma possível mensagem que pode aparecer na sua tela. Caso o seu aplicativo indique que alguma informação está incorreta, você consegue recuperá-la. No passo a passo abaixo vamos mostrar como recuperar sua senha.

1. Entre no app do Banco Pan

Primeiramente você deve entrar no app do Banco Pan colocando seu CPF e selecionando a opção “Esqueci minha senha”. Em seguida, você receberá um código no seu celular por SMS. Escreva o código no campo indicado no aplicativo e selecione a opção “Continuar”.

2. Coloque a senha do seu cartão

O segundo passo é inserir sua senha do cartão, aquela de quatro dígitos no campo indicado no app. Em seguida, selecione a opção “Continuar”. Depois disso, o aplicativo vai mostrar algumas dicas para a nova senha que você vai criar, selecione a opção “Ok, entendi”.

3. Crie sua nova senha

Em seguida, o aplicativo pede para que você crie uma nova senha. Na próxima tela do app, você deve confirmar sua nova senha digitando ela novamente. Agora, tudo que você precisa é entrar no aplicativo novamente e entrar na sua conta com sua nova senha.

Não consigo entrar no App do Banco Pan: Aplicativo desatualizado

Não consigo entrar no app do Banco Pan

Caso você já tenha mudado sua senha e mesmo assim o aplicativo continua apresentando erros. Será necessário atualizar o aplicativo, muito provavelmente todos os problemas serão resolvidos depois disso. Para saber o que fazer nesse caso, veja o nosso passo a passo abaixo.

1. Desinstale o seu aplicativo

Primeiramente você deve desinstalar o app do Banco Pan de acordo com seu celular. Isso vai apagar todos os dados. É interessante, antes mesmo de desinstalar limpar o cache do aplicativo, mas não é algo obrigatório.

2. Atualize o aplicativo do Banco Pan

O segundo e último passo é baixar novamente o aplicativo do Banco Pan pela Google Play ou Apple Store. Depois de baixar e instalar, será possível entrar na sua conta normalmente. Entretanto, pode ser que você não consiga baixar uma nova versão do app, por isso confira o tópico abaixo.

Não consigo entrar no App do Banco Pan: Celular desatualizado

Apesar de não ser comum, é muito possível que o seu celular esteja desatualizado. Principalmente se for um modelo antigo. Nesse caso, enquanto seu celular estiver com um sistema (Android ou IOS) desatualizado, não será possível atualizar o app do Banco Pan.

Nesse caso é interessante procurar uma maneira de atualizar o seu celular ou trocar por outro. Afinal, os modelos mais antigos param de receber novas atualizações de seus fabricantes.

Agora todas as vezes que um dos seus amigos falarem “Não consigo entrar no app do Banco Pan”, você pode indicar essa matéria completa para cada um deles.