Como cancelar compra cartão de crédito Mastercard?

Antes de fazer suas compras, é bom ficar atento às condições de cancelamento. Agora veja como cancelar compra cartão de crédito Mastercard.

Em primeiro lugar, é importante notar que nem sempre será possível cancelar uma compra. Após realizada, podem haver certas condições que dificultem o cancelamento.

Em casos de cancelamento, o dinheiro gasto com o produto deverá ser devolvido. Em geral, basta entrar em contato com o fornecedor do cartão, pedir cancelamento e aguardar.

A fim de evitar dúvidas e confusões, conheça agora quais são as situações em que você pode cancelar sua compra. Também aprenda como cancelar o próprio cartão de crédito Mastercard.

Cancelamento de compras feitas com cartão

Inicialmente, é necessário ver quais são os casos em que se pode solicitar cancelamento da compra e devolução do dinheiro.

Como já mencionamos, nem sempre isso será possível. Porém, o cliente tem direito, pelo Código de Defesa do Consumidor, à devolução do valor gasto em caso de cancelamento.

Logo depois, vejamos em quais situações não costuma ser possível cancelar a compra. Confira!

Cobrança Incorreta

Agora vejamos como solicitar o cancelamento da compra no cartão de crédito Mastercard em uma situação de cobrança incorreta.

Tanto para compras feitas em ambientes físicos, como também em lojas virtuais, caso haja erro na cobrança, é necessário corrigi-la.

Nesse sentido, os responsáveis pelo produto vendido devem providenciar uma nova fatura com os valores corretos. Caso contrário, o cliente tem todo direito de cancelar a compra.

Assim sendo, basta entrar em contato com a empresa que fornece seu cartão Mastercard. Logo depois, informar sobre o erro na cobrança, e então cancelar a compra.

Igualmente, caso ocorra erro na cobrança de alguma assinatura feita pelo cliente do cartão, também pode-se cancelar da mesma maneira.

Preço Incompatível

Assim como nos casos de cobrança incorreta, você também pode exigir nova fatura se um produto tiver preços diferentes.

Já houveram situações em que um mesmo produto tinha certo preço na etiqueta e outro diferente a ser pago. Nessas situações, o cliente pode sim cancelar essa compra.

Atraso na Entrega

Além do equívoco na cobrança, também é possível cancelar uma compra feita por cartão se houver erro na entrega. Por exemplo, um grande atraso na entrega do produto.

Entretanto, é muito importante ficar atento às condições estipuladas pela empresa em que você fez sua compra. Talvez ela possa ultrapassar o prazo inicial em certas situações.

Da mesma maneira, caso contrate um serviço para sua residência e ninguém venha, ele pode ser cancelado.

Porém, note que você só poderá pedir devolução do valor que já estiver pago. Ou seja, se tiver pago apenas a entrada pela compra ou serviço, somente terá direito à esse valor, combinado?

Desistência e suas condições

Por fim, vejamos qual seria a situação mais difícil de pedir cancelamento. Saiba como cancelar compra cartão de crédito Mastercard por arrependimento com o produto recebido.

Em geral é sim reconhecido o direito de arrependimento do cliente. Também está no Código de Direito do Consumidor.

Apenas por alguns dias, às vezes uma semana é possível ainda cancelar uma compra sem apresentar uma justificativa clara.

Porém, existem situações um pouco complicadas. Algumas empresas não tem obrigação de trocar ou mesmo devolver produtos. Ainda que tenham, podem haver condições especiais.

Nesse sentido, algo muito importante é conhecer bem as normas de devolução e troca de uma empresa. Antes mesmo de fazer sua compra, entre no site deles e verifique.

Ou então, converse pessoalmente. Às vezes é preferível perguntar diretamente e confirmar todas as informações sobre devolução, e cancelamento de compras.

Cancelar cartão de crédito Mastercard

Agora você já sabe Como cancelar compra feita com seu cartão de crédito Mastercard. No entanto, o que fazer quando aquilo que você precisa cancelar é seu próprio cartão?

Na verdade, é bastante simples. Apenas ligue para o seu banco e peça o cancelamento do cartão. Ou então fale com eles por qualquer outro canal disponível para contato.

Também há a possibilidade de conversar diretamente com a Mastercard para cancelar seu cartão. Em geral, porém, é preferível deixar esse assunto entre você e seu banco.

Somente o titular do cartão pode cancelá-lo. Antes de começar, é importante que não haja saldo devedor ou parcelas a pagar por alguma compra feita.

No momento em que analisar seu saldo devedor, lembre-se que não pode apenas checar sua última fatura. Porque o valor presente nela é calculado antes do vencimento do cartão.

Por isso, você precisa considerar também se comprou algo depois da emissão de sua fatura.

Caso contrário, você terá que pagar faturas do cartão Mastercard por mais algum tempo. Assim que terminar, porém, o cartão será cancelado definitivamente.

Nesse sentido, é importante ficar atento ao recebimento da confirmação. Pode demorar algum tempo para chegar. Apenas quando receber a confirmação, ocorreu o cancelamento.

Enfim, não apenas vimos como cancelar compra feita no cartão Mastercard, mas também outros serviços e até seu próprio cartão. Então, em sua situação, cancele o que precisar.