Telefone Calcard: como entrar em contato

Descubra qual é o Telefone Calcard e conheça também alguns os outros meios de entrar em contato com ela. Confira nosso artigo!

A Calcard Administradora de Cartões foi fundada no ano de 2007, em Cuiabá. Inicialmente começou como administradora da carteira de crédito do Grupo Calcenter.

Agora, a empresa já atua na administração de linhas completas de Seguro, bem como em serviços financeiros. Atualmente, a sua sede está localizada na cidade de Florianópolis.

Está interessado em aprender mais sobre a empresa? Então, continue conosco pois veremos muito mais, começando pelas formas de entrar em contato. Boa leitura!

Formas de entrar em contato com a Calcard

De antemão, saiba que há diversas maneiras de entrar em contato com a empresa Calcard.

Ainda que você more longe da sede em Florianópolis, você pode se comunicar com eles como se estivessem sempre perto. É uma grande vantagem não concorda?

Resumidamente, os meios de contato principal são: Telefone Calcard, WhatsApp, Fale Conosco e e-mail. Agora, nós veremos cada um deles. Leia atentamente e confira!

Telefone Calcard

Telefone Calcard
A Calcard oferece diversos telefones para contato dos clientes

Inicialmente, vejamos a forma de contato que você realmente quer descobrir: o número do telefone. Existem os números do SAC e também da Ouvidoria.

A fim de falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente, você pode ligar para um dos seguintes números:

  • Em primeiro lugar, se você morar em Cuiabá ou Várzea Grande, pode ligar para o seguinte telefone: (65) 3614-9680;
  • A partir de qualquer outro local, disque o número: 0800-653-033.

Apenas ligue entre 08:00 e 22:00. Desde que não seja domingo nem feriado, irão te atender nesses horários. Também há atendimento aos domingos, entre 09:00 e 18:00.

Ouvidoria Calcard

Já para falar com a Ouvidoria, o cliente deve telefonar entre 09:00 e 12:00. Ou então, das 14:00 às 18:00. O número que você precisa discar é: 0800-941-3033.

Em ambos os casos, não há atendimento algum em feriados. Por isso, ligue nos demais dias.

Quando ligar, informe a sua dúvida ou problema. Então, ouça atentamente e siga as orientações que receber, combinado?

Agora, vejamos outras maneiras de entrar em contato com a Calcard. Confira a seguir!

WhatsApp Calcard

Além de telefonema, você também pode mandar uma mensagem pelo WhatsApp. Dessa forma, você consegue tirar uma dúvida muito mais depressa, não é mesmo?

Afinal, com o WhatsApp, você pode buscar orientações mais simples e rápidas da empresa. Nem sempre é o método de comunicação ideal. Porém, pode ser para o que você necessita.

Para mandar mensagens de WhatsApp, a Calcard disponibilizou dois números aos clientes. Anote cada um deles, pois são úteis para as seguintes situações:

  • Primeiramente, se o assunto for relacionado à fatura, saque, compras e afins, mande sua mensagem para: +55 (48) 99112-7373;
  • Por outro lado, se sua mensagem for sobre cobranças, então é melhor mandar para: +55 (48) 99192-3193.

Fale Conosco

Também há o fale conosco, disponível pelo site da empresa.

Com ele, você consegue buscar maiores esclarecimentos pela internet.

Assim que entrar na página, verá no topo a pergunta: “Olá. Como podemos ajudar?”. Apenas informe o que você deseja por “Categoria”, depois “Assunto” e por último, “Motivo”.

Por exemplo, se for relacionado ao seu cartão Calcard, selecione “Cartão” na categoria. Logo depois, insira em assunto e motivo, qual é sua situação para que você receba orientações.

Antes de se comunicar, porém, será preciso preencher um formulário. Não se preocupe, nada de complicado ou difícil. Apenas preencha os dados solicitados por razões de segurança.

Logo depois, poderá obter orientações da empresa. Então aproveite o atendimento!

Atendimento Especial

Por fim, pessoas que não puderem se comunicar por deficiência auditiva/fala podem enviar uma mensagem para o e-mail do Calcard.

Nesse sentido, envie sua mensagem para: [email protected]. A partir daí, aguarde até que a equipe de atendimento te dê um retorno.

Logo depois, troque mensagens de e-mail até que solucionem seu problema. Ou então, até receber um direcionamento sobre quem você deve procurar ou o que fazer.

Com isso, você consegue lidar com a maioria das situações que podem aparecer. Então, aproveite os serviços da empresa Calcard. A seguir, vamos conhecer mais sobre a empresa.

Sobre a Calcard

Calcard é uma empresa focada em serviços financeiros. Atualmente ela tem mais de 3 milhões de clientes por todo o Brasil. Desde sua fundação é muito importante para o Grupo Calcenter.

Entre suas características principais está sua transparência. Tanto para com seus clientes como também aos colaboradores, e, de certa forma, para com toda a sociedade.

Já sobre os seus principais serviços está o oferecimento de cartões muito populares. Principalmente porque a Calcard não exige comprovação de renda dos clientes.

Enfim, com uma história relativamente curta, mas muitos projetos e grande potencial, a Calcard segue inovando. Então, o que achou de aprender um pouco sobre ela?

Agora, se estiver interessado em conhecer mais ainda, já sabe o Telefone Calcard e outros meios de contato. Tire suas dúvidas e aprenda muito mais sobre a Calcard.