Telefone FortBrasil

Qual o Telefone da FortBrasi?

A Fortbrasil busca inovar constantemente, tanto no oferecimento de seus produtos e serviços como também no seu atendimento aos clientes.

Assim sendo, veja como entrar em contato usando diversos meios oficiais incluindo o telefone FortBrasil, WhatsApp e outros.

Antes de mais nada, fique bem atento ao horário de atendimento. Seu atendimento em dias de segunda a quinta-feira ocorre entre 9h e 18h. Já nas sextas-feiras, o horário vai das 9h às 17h.

Assim, caso queira se comunicar por telefonema com a FortBrasil, lembre-se de manter esses horários em mente.

Porém, é possível que algumas vezes você fique com uma dúvida ou dificuldade e precise rapidamente de esclarecimento.

Nesse caso será importante que além de ver qual é o telefone FortBrasil, conheça também outros canais de comunicação.

Por isso, aprenda agora como entrar em contato com a empresa.

Telefone FortBrasil: como entrar em contato

Primeiramente vamos ver o telefone FortBrasil, e depois passaremos aos demais meios de entrar em contato.

Os números para fazer uma ligação para a empresa são os seguintes:

  • Caso realize a chamada em uma capital ou região metropolitana: 4020-2308;
  • Porém, em outros lugares você só poderá usar o número: 0800 709 2332;
  • A fim de tratar com a ouvidoria, ligue: 0800 280 9552;
  • Porém, caso esteja em Fortaleza, use o número: 3304 2322.

Enfim, como pode ver há vários números para entrar em contato com a empresa. E isso não é tudo! Além desses, também há um outro número que serve para ser atendido pelo WhatsApp.

Assim, caso sinta que será mais prático mandar uma mensagem pelo aplicativo, o contato é: (85) 98970-9923.

Apenas adicione esse número aos seus contatos e depois informe à empresa o que necessita, entendido?

Com isso, podemos ver que realmente a FortBrasil busca agradar seus clientes oferecendo, vários meios para entrarem em contato.

É muito bacana, não concorda? Por causa disso, cada um pode escolher aquele método que preferir para se comunicar.

Porém, é possível que mesmo após ter se comunicado com a empresa, o problema que tenha ainda não seja solucionado.

A fim de lidar com isso a FortBrasil oferece ainda outro método para conversar com ela.

Assim, vamos ver o que se deve fazer nesse caso para que você não fique perdido em sua situação complicada.

Por isso, siga conosco e leia como se comunicar com ela a seguir. Confira!

Atendimento Online

Telefone FortBrasil
A fortBrasil disponibiliza diversas formas de contato

Além de chamar pelo telefone da FortBrasil, saiba também como usar o atendimento online para entrar em contato com a empresa.

De antemão, saiba que esse método somente está disponível para aqueles que não conseguiram resolução através da Central de Atendimento.

Ou seja, caso você tenha ligado para a empresa e ainda não tenha tido seu problema solucionado.

A fim de entrar em contato pela internet, o primeiro passo será abrir o site oficial da FortBrasil pelo seu computador ou celular.

Logo depois, busque na página o “Atendimento Online” na seção da “Ouvidoria”.

Assim que conseguir encontrá-la (deslize o cursor do mouse até embaixo), clique nela e carregue a nova página.

Então, você terá aberto a Ouvidoria, onde vai precisar preencher dois formulários. O primeiro irá pedir os Dados da manifestação, ou seja:

  • A classificação da manifestação (se ela é uma sugestão, reclamação, denúncia, elogio ou consulta);
  • O tipo de unidade (que deverá ser “Ouvidoria”);
  • A descrição da manifestação. Com ela, você pode ainda anexar um arquivo;
  • Por fim deverá informar quais são os números do protocolo de seu atendimento.

Depois que terminar de preencher o primeiro, deverá passar para o segundo formulário que vai pedir os Dados de Cadastro:

  • Primeiramente pedirá sua identificação. Você poderá fazer tudo anonimamente se preferir;
  • Logo abaixo pedirá qual forma de resposta você prefere (por e-mail, fax, correspondência ou telefone);
  • Pedirá também para que informe se o manifestante é pessoa física ou jurídica;
  • Por fim diga qual é o assunto da sua manifestação.

Com isso, você já tem tudo o que necessita para entrar em contato com a FortBrasil e resolver sua dificuldade.

Conclusão

Assim vimos não apenas os números de telefone da FortBrasil, mas também todas as formas de entrar em contato com a empresa. Realmente esse estabelecimento

Além disso, vimos que a Fortbrasil, busca um diferencial de outras empresas do ramo. Isto é, busca estabelecer uma comunicação para fidelizar os seus clientes, satisfazendo-os em suas necessidades.

Desde que chegou no mercado financeiro no ano de 2004, a FortBrasil sempre demonstrou grande preocupação com tais pontos. Afinal, esse é um dos valores principais da empresa.

Qualquer negócio que se especialize em concessão de crédito rápido terá de promover também uma solução rápida para eventuais obstáculos.

Nesse sentido, a FortBrasil realmente se aprimorou e cada vez mais buscou “mandar bem” com o cliente.

E aí? Qual dos serviços dela será que você precisa? Caso não tenha ficado claro mais cedo, os números de Telefone FortBrasil podem ser usados tanto por pessoas físicas como jurídicas.

Dessa forma, seja qual tipo de cliente for, poderá se comunicar tranquilamente com a empresa do jeito que preferir. Então vá em frente!