Já conhece a Superdigital? Entre em contato com a empresa e conheça seus produtos e serviços.
A Superdigital foi fundada em 2012 com o objetivo de tornar a vida dos consumidores mais simples e prática.
Já em 2017, a conta foi comprada pelo Santander, gerando mais opções de serviços e ampliando os recursos.
Em 2018, a super chegou no Chile. Atualmente são mais 1,9 milhões de contas abertas e 2,9 milhões de cartões físicos e virtuais emitidos para clientes.
A empresa atende pessoa física e MEI. Veja como entrar em contato com o super digital a seguir.
Saiba como entrar em contato com o Superdigital do Santander
Veja como funciona as quatro formas de contato da empresa.
Central de Atendimento
Destinado aos clientes que querem saber mais sobre os produtos e serviços da empresa ou que estão com dúvidas gerais. Ligue para:
4090-1450 (para Capitais e Regiões Metropolitanas);
0800-090-1450 (para as Demais localidades).
A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 20:00.
SAC
O SAC é um canal destinado aos clientes que compraram produtos ou serviços da empresa e estão com dúvidas ou problemas. Se você se enquadra nesse grupo, é só entrar em contato com a Super através do número:
0800-787-3772
O atendimento funciona todos os dias 24 horas.
Ouvidoria
A Superdigital possui também um canal destinado somente a ouvidoria.
A ouvidoria é direcionada para clientes do banco que não tiveram seus problemas solucionados ou não ficaram satisfeitos com os serviços prestados.
Se você contatou os meios iniciais de atendimento e mesmo assim ainda precisa de ajuda, entre em contato com a ouvidoria da Super através do número:
0800-757-3777
Atenção, recomenda-se entrar em contato com a ouvidoria após ter tido contato com os demais meios de atendimento da empresa. Esse é um atendimento em última instância.
Site: Principais dúvidas
Além dos canais de atendimento iniciais e secundário, a Superdigital possui em sua plataforma, um canal destinado as principais dúvidas dos consumidores.
As perguntas estão organizadas por categorias e divididas da seguinte forma:
- Sobre a Superdigital;
- Cadastro;
- Cartões;
- Assinaturas e Tarifas;
- Senhas e Token App;
- Transações e Serviços;
- Saldo e Extrato;
- Possibilidade de Salário.
Caso sua questão seja mais geral, acesse Principais Dúvidas, escolha a categoria que tenha a ver com a sua dúvida e resolva o seu problema de forma rápida e fácil.
Redes Sociais
A Super também está presente nas redes sociais. Não quer perder nenhuma novidade ou lançamento? Então siga nas seguintes redes:
Descubra outra forma de contato com o Superdigital
Não conseguiu resolver seu problema através da ouvidoria da Superdigital? Então tente através da página Reclame Aqui.
Reclame Aqui Superdigital
Destinado a receber e encaminhar manifestações de usuários. O Reclame Aqui também possui uma página da Superdigital. Veja como realizar seu contato com a empresa.
Acesse: Reclame Aqui Superdigital e clique na opção “Reclamar” localizada no canto superior da sua tela, em vermelho.
Em seguida, informe seus dados e relate o seu problema o máximo possível.
Assim que concluir esta etapa e finalizar a reclamação, o sistema irá encaminhar seu problema para a empresa que deverá entrar em contato em breve.
Viu como é simples?!
Conheça um pouco mais sobre a Superdigital
Possui um CPF e mais de 18 anos? Então você já pode abrir uma conta na Super. Entenda melhor como funciona e quais são as vantagens de se tornar cliente.
A empresa não faz comprovação de renda, não analisa o score de crédito e também não consulta possíveis restrições no SPC/Serasa. Uma ótima opção para quem está negativado.
O cartão físico não possui anuidade e juros. Já o cartão virtual, garante mais segurança para compras online e também é livre de anuidade.
Além disso, é possível sacar dinheiro na rede de Banco24Horas, receber ou transferir dinheiro para qualquer banco, pagar contas através do app e ainda usar até cinco cartões virtuais para compras em sites.
Muito legal não é mesmo? Baixe o app através do Google Play para Android ou App Store para iOS iPhone e abra a sua conta.
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