Telefone Banco Mercantil
Você conhece o banco Mercantil? Ele foi fundado no dia 3 de maio de 1943, em Minas Gerais. Hoje ele é uma instituição referência no pagamento de benefícios do INSS por ter vencido, em 2010, o primeiro leilão do INSS. O seu campo de ação inclui investimento, crédito, corretagem de seguros, câmbio, distribuição de valores e intermediação de títulos e valores mobiliários.
Deseja entrar em contato com o Banco Mercantil para saber mais sobre a instituição, solucionar uma dúvida ou fazer uma reclamação? Continue lendo para conhecer os canais a sua disposição.
Telefone Mercantil
Um dos canais mais práticos para quem deseja entrar em contato com qualquer empresa é o telefone. No Banco Mercantil não é diferente. Confira a seguir os números disponíveis para atender as suas reclamações, realizar cancelamentos, ouvir suas sugestões e muito mais. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados, das 9h às 15h. Exceto Feriados.
Alô, Mercantil
Para ter acesso ao serviço de atendimento telefônico do banco Mercantil, ligue para: 0800 70 70 398.
Deficientes auditivos
Quem tem deficiência auditiva pode entrar em contato com o serviço de atendimento telefônico pelo número: 0800 70 70 391.
Clientes no Exterior
Caso você se encontra fora do Brasil, para entrar em contato com o Mercantil pelo telefone deve ligar para: 55 31 3057 8900.
Gente Fone
Outro canal para aqueles que desejam entrar em contato com o Mercantil pelo telefone é o Gente Fone. Por ele é possível realizar consultas, serviços transacionais e pedir informações. O serviço funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Veja os números abaixo:
Capitais e Regiões Metropolitanas
Quem mora em uma capital ou região metropolitana e deseja ter acesso ao Gente Fone pode ligar para o número 4004-1044.
Demais Localidades
Aqueles que vivem em outras regiões, por sua vez, devem ligar para o número 0800 70 70 389 para ter acesso ao serviço.
Para clientes no exterior
Já quem está fora do Brasil poderá realizar o contato com o Gente Fone ligando para 55 31 3057 8900.
Deficientes auditivos ou de fala
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala também podem entrar em contato, é só ligar para o número: 0800 70 70 391.
Chat Banco Mercantil
Quem preferir também tem a opção de realizar um contato com o banco Mercantil via chat online. O serviço é ótimo para quem deseja um atendimento rápido e prático.
Para isso, basta acessar a página Atendimento do site e clicar em Chat. Uma nova janela se abrirá na qual você poderá informar a sua demanda.
Outra opção para os clientes e outros interessados em entrar em contato com o banco Mercantil é o Whatsapp.
Basta salvar o número 0800 7070 398 na agenda do seu celular e enviar a sua demanda para o banco pelo aplicativo.
Ouvidoria do Banco Mercantil
Outro canal a sua disposição é a Ouvidoria, um serviço criado especialmente para realizar as demandas dos clientes que já entraram em contato com o banco e não foram atendidos de forma satisfatória.
Então, se você não tiver obtido uma resposta adequada nos outros canais de atendimento, realize o contato por meio de uma das opções abaixo:
Telefone
Ligue para a ouvidoria do banco mercantil pelo número: 0800 70 70 384.
Deficientes auditivos ou de fala
Quem necessita de atendimento especializado por telefone devido a alguma deficiência auditiva ou de fala, pode entrar em contato ligando para: 0800 70 70 391.
Carta
Outra opção é enviar uma carta para a Caixa Postal 654 – CEP 30.123.972 Belo Horizonte/MG
Conclusão
Como você viu, existem diversos telefones para entrar em contato com o Banco Mercantil. Assim, se você precisa entrar falar com essa instituição, é só escolher o canal adequado para o seu caso.
