Telefone Agibank

Por algum motivo está precisando do telefone do Agibank?

Saiba como entrar em contato com o Agibank de forma rápida e fácil.

A empresa foi destaque no mercado financeiro, recebendo o prêmio de melhor aplicativo na categoria Inclusão Financeira em 2018.

Deseja entrar em contato com o banco, mas não sabe como? Então fique tranquilo! Vamos te explicar como entrar em contato com o Agibank através dos telefones disponíveis e outros meios de atendimento.

Telefone Agibank

Vamos explicar também como entrar em contato através de outras plataformas como o Reclame Aqui e Consumidor.

Sobre o Agibank

O Agibank, inicialmente fundado como Agiplan, é um banco brasileiro criado por Marciano Testa em 1999, com sede em Porto Alegre.

Em 2018, o Agiplan se tornou um banco totalmente digital. Então foi renomeado para Agibank. Lançou novos cartões com design diferenciado, fazendo referência com a nova marca da instituição.

Atualmente, oferece serviços como o Agibank pay, cartões de débito e crédito, conta corrente, empréstimo, consórcios, investimentos e seguros.

Telefones e contato Agibank

Existem algumas formas de entrar em contato com o banco Agibank. Veja nossa lista a seguir

Central de Vendas

Conheça mais sobre os produtos oferecidos. Entre em contato através dos números:

  • 3004 0900 (Capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 724 0900 (Demais localidades).

Central de Relacionamento

  • 3004 2221 (Capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 602 0022 (Demais localidades).

SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é um setor onde o cliente pode tirar dúvidas, buscar informações e soluções para determinado problema, propor sugestões e realizar elogios.

Entre em contato através do número:

  • 0800 730 0999 (Todas as localidades).

Ouvidoria

O Agibank possui um setor de ouvidoria para clientes e usuários que utilizaram o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor e não ficaram satisfeitos ou precisam de mais esclarecimentos. Esse servido é utilizado como segunda instância.

Entre em contato através do número:

  • 0800 601 2202 (Todas as localidades).

Desbloqueio de cartão de crédito

Está com problemas para desbloquear seu cartão de crédito? Entre em contato pelo número:

  • 0800 730 0003 (Todas as localidades).

Internet

Além dos telefones de contato, entre em contato também pelo chat.

Redes Sociais

Siga o Agibank, tire suas dúvidas e fique por dentro das novidades do banco.

Telefone Agibank
O Agibank pode resolver diversos problemas pelo telefone

Outras formas de contato com o Agibank

Não ficou satisfeito com o banco e precisa de ajuda? Existem algumas formas de reclamação. Veja a seguir:

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site de reclamações contra empresas de diversos nichos.

Criado como uma ponte entre a empresa e o cliente. A plataforma é gratuita e as empresas possuem livre acesso para responder os clientes e resolverem os problemas.

O Agibank possui uma reputação considerado “ótimo” no Reclame Aqui, com 8,7/10.

  • Reclamações recebidas: 1989
  • Reclamações respondidas: 100%;
  • Índice de solução: 90,4%;
  • Voltaria a fazer negócio 75,6%;
  • Nota do Consumidor: 8,25%;
  • Tempo de resposta: 12 horas.

As reclamações são organizadas por ordem decrescente em:

  • Tipos de problemas (cobrança indevida, instalação e reparos não concluídos, outro problema, atraso na entrega e cancelamento);
  • Produtos e serviços (financeiras, outro tipo de produto/serviço, canais de atendimento, acesso ao cadastro e equipes de atendimento);
  • Categorias (financeiras, não categorizado, problemas com o atendimento, problemas com o site, não encontrei meu problema).

Dessa forma, o consumidor consegue encontrar o tipo de reclamação de forma fácil e rápida.

Os principais problemas são sobre: Cobrança indevida (7,5%) e financeiras (33,82%).

Para realizar sua reclamação acesse: Reclame Aqui Agibank.

Consumidor

O Consumidor foi desenvolvido pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon, do Ministério da Justiça.

Monitorado em conjunto com os Procons, Defensorias Públicas, Ministérios Públicos, Agências Reguladoras, entre outros órgãos públicos, além de toda a sociedade, busca criar informar e criar uma ponte entre a empresa e o cliente. 

Na plataforma do Consumidor o Agibank possui:

  • Total de reclamações finalizadas: 68
  • Reclamações respondidas: 100%;
  • Índice de solução: 86,8%;
  • Satisfação com atendimento: 3/5;
  • Prazo médio de respostas: 4,8 dias.

Para realizar sua reclamação acesse: Consumidor Agibank

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Quer conhecer um pouco mais sobre o banco? Quais os produtos oferecidos, vantagens e desvantagens? Leia também, nosso artigo sobre o Banco Agibank e tire todas as dúvidas.

E para ficar ainda mais informado, deixamos abaixo um vídeo publicado pelo Canal Economirna no You Tube com mais dicas sobre o Agibank. Confira!