Sempre que esquecer-se de sua senha, ou caso fique com sua senha suspensa Credicard é muito importante saber como recupera-la.
Assim que você adquire seu cartão Credicard, a senha é enviada na correspondência. Ou então por SMS. Porém é possível que o cliente se esqueça da senha. Ou ainda, que ela seja suspensa.
Em geral, a suspensão da senha ocorre se alguém informar uma senha incorreta. Assim, trata-se de uma medida de segurança para proteger seu cartão de terceiros.
De qualquer maneira, é necessário resolver esse problema. Por isso, venha conosco e veja agora mesmo como recuperar a senha de seu cartão de crédito da Credicard. Confira!
Recuperação de senha suspensa Credicard
De antemão, saiba que não importa se o seu cartão for Credicard Zero, ou qualquer outro. Independentemente de qual for o seu cartão, o procedimento será o mesmo.
Apenas faz diferença se você é ou não correntista do Banco Itaú. Porque se você for, será tudo muito mais simples e rápido, pois poderá usar Internet Banking para recuperar a senha.
Por outro lado, se você não for correntista do Itaú, então será necessário falar com a Central de Atendimento. Ou seja, o processo será um pouco mais lento e complicado para você.
Ainda assim, ambos são relativamente simples. Assim, venha conosco e veja exatamente o que precisa fazer para recuperar a senha Credicard em cada caso. Confira a seguir!
Correntistas do Itaú
Primeiramente, vamos entender como é simples para quem já é correntista do Banco Itaú. Assim que tiver sua senha suspensa Credicard, basta realizar os seguintes passos, confira:
- Inicialmente, acesse o Internet Banking do Banco Itaú;
- Em seguida, selecione a opção “Cartões”;
- Agora, pressione “Desbloquear”;
- Por fim, basta ir em “Troca de senha”.
Viu como é simples? Antes de usar o seu cartão, porém é necessário validar a sua senha nova. A fim de efetuar a validação, basta ir até qualquer caixa eletrônico do Itaú.
Note que caso não o faça, ainda terá problemas para usar seu cartão Credicard em qualquer estabelecimento, combinado?
Portanto, sempre realize todo esse procedimento para recuperar a senha do seu cartão. Claro, se você já for correntista do Itaú. Caso não seja, confira a seguir o que precisará fazer!
Não-Correntistas do Itaú
Como já mencionamos, quem não for correntista, precisa buscar atendimento com a Central.
O número para contato que você precisará discar é um dos seguintes:
- Caso ligue a partir de alguma das capitais ou regiões metropolitanas: 4090-1100;
- Já se estiver em qualquer outro local, ligue: 0800-770-1100.
Apenas o titular do cartão poderá realizar essa chamada, combinado? Então nem pense em ligar por outra pessoa, ou pedir que alguém o faça por você.
Assim que receber atendimento, informe sobre a sua Senha suspensa Credicard. A partir daí, o atendente precisará resolver tudo de uma das duas seguintes maneiras.
Em primeiro lugar, ele poderá mandar uma senha nova para você via SMS. Nesse caso, fique bastante atento enquanto aguarda, combinado? De vez em quando, cheque se já não chegou.
O método acima requer cadastro completo e em ordem. Ele é indispensável para clientes Credicard no exterior. Ou então, que não puderem receber a senha pelo outro método.
Já a outra maneira seria receber a senha nova pelos Correios. Igualmente ao método anterior, você precisa aguardar, e bem mais tempo, com maior atenção às suas entregas.
Assim como os correntistas, não-correntistas também devem ir até um caixa eletrônico do Itaú para validar a senha nova.
Então, personalize a sua senha do Cartão Credicard e poderá comprar com ele novamente. Logo depois faça ótimo proveito dele, comprando o que necessitar.
Sobre o Cartão Credicard
Agora que já vimos exatamente como recuperar a senha de seu Cartão de crédito Credicard, venha conhecer mais sobre ele.
Como mencionamos anteriormente, ele é aceito no exterior também. De fato, o Cartão Credicard Visa Platinum é aceito em qualquer lugar do mundo.
Além disso, é bem fácil de aproveitar. Basta ter em mãos o seu celular e você consegue controlar tudo pelo app.
Também não há cobrança alguma de anuidade e ele apresenta vários benefícios exclusivos. Por exemplo, ofertas de descontos especiais em 40 lojas parceiras, incluindo as seguintes:
- Dasa;
- Natura;
- Buddha Spa;
- Home Wellness;
- Zenklub.
Dessa forma, vemos que há muitas razões para usar esse cartão. Então, não perca mais tempo. Siga as nossas dicas para recuperar logo sua Senha suspensa Credicard e aproveite!
Nao consigo acessar o cartão no app do Itau