Saiba como resolver o erro cod 05 32 Caixa Econômica Federal

O erro cod 05 32 Caixa Econômica Federal pode ser bem inconveniente. Ele surge no uso do Internet Banking, ou no aplicativo da Caixa, e tem relação com a internet. Ou seja, é um problema de conexão. Todavia, mesmo que você esteja conectado, o erro pode aparecer. Aqui explicamos possíveis soluções para isso.

Por ser um problema de conexão, é possível que o erro se dê devido a falhas nas transmissões de informação. Assim, as pessoas acabam usando o método da tentativa e erro até solucionar o problema. Esse erro ocorre de forma imprevisível, mesmo que o aplicativo, até então, esteja funcionando.

Esse erro também pode surgir o sob o nome “err name not resolved”.

Algumas pessoas já tentaram desinstalar o aplicativo e instalar novamente, mas não funcionou. Tampouco limpar o cachê. Até mesmo usando os dados móveis o erro pode acontecer.

Uma das possíveis soluções é trocar o seu tipo de conexão. Assim, se está usando 4G, troque para o Wi-fi. Ou, se está usando Wi-fi, troque para o 4G. Isso pode reiniciar a configuração da internet usada no aplicativo, assim fazendo uma “limpeza” para que as informações corretas se transmitam.

Como resolver o erro cod 05 32 Caixa Econômica Federal

Contudo, a solução que funciona para a maioria é:

  1. Desligue seu modem por um minuto e ligue novamente;
  2. Desligue o Wi-fi do dispositivo e ligue novamente;
  3. Acesse o aplicativo e tente entrar novamente.

Isso funciona para a maioria das pessoas, então deve dar certo para você também. Os clientes que usaram o site do ReclameAqui não obtiveram respostas da Caixa, então pessoas comuns encontraram a solução pela internet e compartilharam umas com as outras.

Portanto, isso reflete uma falta de proatividade da Caixa para solucionar esse tipo de problema. Felizmente, o método da tentativa e erro acaba dando certo e traz as respostas.

Aplicativos da Caixa

A Caixa continua com milhões de brasileiros usando seus serviços. Ela também é a ponte entre o FGTS e os programas do governo. Portanto, ter bons serviços e acesso a eles é essencial.

Para isso, a Caixa possui diversos aplicativos que seus clientes podem usar nos dispositivos. Se você precisa acessar os benefícios sociais do governo, é importante pesquisar por esses apps.

Listamos alguns:

  • Aplicativo da Caixa: é o principal, que você pode acessar a qualquer hora para checar seus dados e fazer transações online.
  • Aplicativo FGTS: é possível acompanhar os depósitos que são feitos na sua conta do FGTS através do dispositivo usando esse app.
  • Loterias CAIXA: esse app volta-se para os que gostam de jogar nas loterias da Caixa.
  • Aplicativo Auxílio Brasil: consulte nesse app todas as informações necessárias sobre o benefício do Auxílio Brasil.
  • Aplicativo Caixa Trabalhador: ideal para conferir informações do abono salarial, seguro-desemprego e PIS.
  • App Cartões: use esse aplicativo para ter controle dos serviços e gastos do seu cartão de crédito.
  • Aplicativo Caixa Tem: é um app que facilita o acesso às transações bancárias e serviços sociais disponíveis aos cidadãos.
  • Aplicativo Ações Online: use esse app para fazer operações na bolsa de valores, em seu próprio dispositivo.