Confira a seguir qual o prazo para um DOC ser efetivado.
Qual a definição de DOC?
Antes de tudo, vamos explicar qual o significado dessa sigla e porque ela foi criada.
A sigla DOC significa Documento de Ordem de Crédito. Esse tipo de transferência é realizada entre contas de bancos diferentes.
É importante ressaltar que, o limite máximo para realizar um DOC é de R$ 4.999,99. Portanto, se precisar transferir valores maiores, será necessário realizar um TED.
O DOC, assim como o TED, são serviços criados pelo Banco Central no ano de 2002. Estes serviços tem como objetivo tornar a vida dos consumidores mais prática e fácil.
Qual o tempo para um DOC ser efetuado?
Caso precise realizar um DOC, continue lendo nosso artigo e descubra quanto tempo ele irá demorar para ser efetivado.
O DOC possui um prazo maior que o TED para ser efetivado. A partir da emissão pode demorar até 21 horas e 59 minutos.
Os prazos são diferentes para transferências realizadas nos dias úteis ou em finais de semana e feriados. Veja detalhadamente cada um dos casos a seguir.
DOC em dias úteis
As transferências realizadas via DOC em dias úteis irão cair apenas no próximo dia útil. Isso acontece porque o banco leva mais tempo para processar um DOC.
Diferente do TED, onde os bancos podem decidir até que horas esse tipo de serviço será realizado, um DOC sempre funcionará até as 22 horas.
Após esse horário, a transferência se torna um agendamento, podendo cair em até um dia útil.
Portanto fique atento quanto aos prazos de um DOC e realize o procedimento com antecedência.
Confira a seguir, como funciona um DOC nos finais de semana, feriados ou após o horário permitido.
DOC em finais de semana e feriados
Assim como os TEDs, DOCs realizados em finais de semana, feriados ou após o horário previsto pelo banco só irão cair no próximo dia útil.
Portanto se você realizou um DOC em uma sexta feira, por exemplo, ele só será debitado na segunda feira (caso não seja feriado).
Entretanto, existe uma alternativa que pode ser muito útil em algumas situações.
O serviço de agendamento, é uma ótima opção para os usuários que não querem esperar pelo próximo dia útil para fazer sua transferência.
Confira a seguir como o serviço de agendamento de DOC funciona.
Agendamento de DOC
Este tipo de serviço está disponível para a maioria dos bancos. Se você está com dúvidas, contate seu banco e descubra se é possível realizar um agendamento via DOC.
Através do agendamento, você garante que o dinheiro caia na conta do beneficiário na data prevista e evita possíveis esquecimentos.
É importante ressaltar que, cada banco possui uma forma e um passo a passo específico para realizar esse procedimento. Portanto em caso de dúvidas, entre em contato com a sua agência.
Confira outras informações sobre um DOC
Descubra também informações importantes que podem te ajudar na hora da escolha do banco para a realização de uma transferência.
Taxas
Infelizmente, a maioria dos bancos, sejam físicos ou digitais, cobram pela utilização desse serviço.
Os bancos cobram taxas diferentes para cada tipo de processo. Transferências realizadas pelo aplicativo ou pelo caixa eletrônico, costumam ser mais baratas do que as transferências feitas em uma agência bancária.
As taxas mudam também de acordo com cada banco. Portanto, fique a tento quando for realizar um DOC.
Apesar da cobrança de taxas pelo serviço, os bancos digitais saem na frente em relação aos bancos físicos, pois possuem taxas menores ou inexistentes dependendo do caso.
Cancelamentos
O cancelamento é outro assunto que gera muitas dúvidas e pode se tornar um grande problema dependendo do caso.
A forma mais fácil de realizar um cancelamento é quando você criou um agendamento mas se arrependeu ou digitou alguma informação errada. Nesses casos, é muito simples, basta acessar seu aplicativo e cancelar a operação.
Porém, em casos em que a transação seja efetuada e apenas o valor esteja incorreto, é muito difícil o banco liberar o cancelamento. O melhor a se fazer é entrar em contato com o beneficiário e solicitar o retorno do valor.
Existe ainda, outro caso muito comum, se você informar um dado incorreto, seja o número da agencia ou conta que não coincide com o destinatário, a operação é cancelada e o valor é estornado para a sua conta. Esse processo não é imediato, pode demorar algum tempo.
Então, nossa dica é muito simples. Tenha cuidado quando for realizar um DOC.
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