Entenda agora como você pode corrigir algum erro que tiver cometido ao fazer uma transferência bancária. Confira nosso artigo!
De antemão, tenha em mente que errar é humano e alguns erros em particular são muito comuns. Assim, não fique estressado demais por causa disso.
Apenas tranquilize-se e veja agora o que você precisa fazer para corrigir os erros mais comuns.
Tenha muita atenção, não só naquele erro que cometeu, mas também nos demais, combinado? Afinal, nunca se sabe quando você pode cometer algum deles.
Erros comuns nas transferências bancárias
Primeiramente, vejamos quais dados você deve ter em mãos para efetuar sua transferência sem cometer qualquer erro. Eles são os seguintes:
- O nome do banco que receberá o valor transferido;
- Também o respectivo código do banco;
- O número da agência;
- O número da conta (com o DV);
- CPF ou CNPJ do recebedor;
- Nome completo do destinatário.
Caso qualquer dado acima venha errado ou incompleto, as chances de você ter problemas para transferir são altas. Por isso, confira tudo duas vezes antes de começar, combinado?
Agora, saibamos também alguns dos erros mais comuns de serem cometidos por clientes ao fazer transferências, a fim de evitá-los. Podemos citar:
- Informar dados errados ao efetuar o DOC ou TED;
- Errar ao fazer transferência para outra conta do mesmo banco;
- Equivocar-se no valor que deve ser transferido;
- Cometer erros nos números ou valores de um boleto bancário.
Mais adiante trataremos de cada um deles. Agora, comecemos pelo último da lista acima, que são erros no boleto bancário.
Realmente é bastante fácil de acontecer que ao preencher um dos dados de um boleto, você acabe se confundindo. Afinal, são muitos os números presentes nele.
A fim de corrigi-lo, será necessário, não apenas entrar em contato com o banco, mas também com a instituição recebedora. Ou seja, à pessoa que receberia o valor pago pelo boleto.
Portanto, é uma situação um pouco mais complicada, e por isso tratamos dela primeiro. Porém, nas demais, as coisas tendem a ser mais simples de serem solucionadas.
Assim, venha conosco para entender como corrigir os outros erros em transferências bancárias. Confira a seguir!
Errou os dados da conta?
Agora vejamos o que fazer quando você erra os dados da conta que receberá o valor transferido.
A boa notícia é que caso você cometa tal equívoco em uma transferência TED ou DOC, o valor retornará. Ou seja, não será necessário entrar em contato com o banco nem nada parecido.
Apesar disso, não pense que um erro como esse não tem nenhuma consequência. Saiba que o valor dessas transferências ainda será descontado normalmente.
Por isso, é muito importante ter total atenção aos dados antes de qualquer transferência.
Principalmente quando forem transferências entre contas da mesma instituição financeira. Nesses casos, o dinheiro não costuma voltar para você.
Dessa forma, será necessário entrar em contato com o gerente do banco, e às vezes até mesmo com o destinatário. Tente resolver a situação da melhor forma possível.
Então, caso saiba quem recebeu o valor e não consiga convencê-lo a devolver, será necessário abrir um processo judicial.
Esse é um problema particularmente espinhoso. Já ocorreram muitos casos em que dinheiro foi perdido dessa maneira. Recuperá-lo em casos assim não costuma ser fácil.
Enfim, a grande lição a se tirar dessas situações é ter muita cautela antes de fazer qualquer transferência. Sempre confirme:
Se você não cometeu nenhum erro de digitação;
Se informou todos os dados que são solicitados;
Se os dados já informados correspondem à realidade.
É um pouco chato e trabalhoso, mas muito importante para não perder seu dinheiro desnecessariamente.
Errou o valor da transferência?
Finalmente, outro erro bastante comum é o de digitar um valor errado e transferir menos ou mais do que o necessário.
Felizmente, essas situações não são muito complicadas de serem resolvidas, se o único erro for realmente o valor. Afinal, você já sabe quem recebeu todo o dinheiro, não é mesmo?
Nesse caso há duas coisas a fazer, que são as seguintes:
- Caso tenha enviado uma quantidade menor de dinheiro do que deveria, faça outra transferência;
- Porém, se a quantia for maior, entre em contato com quem recebeu. Informe o ocorrido e peça para que devolvam a diferença.
Pronto! Ambas são bastante simples de serem corrigidas por si só. A situação somente se torna mais complicada quando você não sabe quem recebeu os valores.
Em situações assim, se torna necessário entrar em contato com o banco e descobrir para quem você transferiu. Porém, uma vez que tenha a informação, é simples de corrigir.
Caso o recebedor da transferência se recuse a devolver o valor, então é hora de recorrer à justiça. Como você já está ciente de quem é o recebedor, vá até uma delegacia e denuncie.
A fim de recuperar o seu dinheiro, se for necessário, você pode processar essa pessoa judicialmente.
Enfim, agora você já sabe o que você deve fazer para recuperar dinheiro que perder em uma transferência equivocada.