É importante entender que o Cartão Santander Free agora se chama Cartão SX Santander e garante alguns benefícios listados pelo banco, como anuidade zero. – Vale lembrar que para isso você precisa ter pelo menos R $100 de fatura, o cpf e celular como chave pix. E o que significa o limite excedido?
Todo banco que oferta linha de crédito, possui um limite liberado na sua fatura, o ideal é sempre tentar não gastar além dele. É importante ressaltar que a mensagem de Limite Excedido significa que você excedeu o limite do seu cartão.
Um dos diferenciais desse cartão no Santander, é que mesmo com o limite sendo ultrapassado, os usuários relataram que não pagam taxa nenhuma, e que o banco não impede compras de serem feitas.
As normas do Procon têm especificações sobre a taxação em cima de limites excedidos, no geral o histórico do cartão de crédito do usuário costuma influenciar sobre a decisão do banco, já que o limite inicial e disponível é sempre definido de acordo com a análise do perfil do cliente.
Além disso, o limite do seu cartão depende do limite escolhido pelo próprio cliente, muitas vezes podendo ser mudado pelo próprio aplicativo ou caixa eletrônico, porém sempre a depender da aprovação da empresa.
Como solicitar o aumento do limite?
No caso do Santander, o banco disponibiliza um passo a passo de como solicitar o aumento do limite do cartão pelo aplicativo, confira a seguir o meio de fazer essa solicitação:
- Acesse o menu principal localizado na tela inicial do aplicativo App Way
- Acesse o botão Limite
- Clique em Solicitar + Limite
- Agora, o banco vai avaliar a sua solicitação e aprovar (ou não) o aumento
Caso você seja correntista do Banco Santander (o banco permite que você tenha um cartão de crédito de lá mesmo que não possua uma conta corrente registrada), você pode manejar os limites tanto da conta quanto dos cartões de crédito pelo aplicativo App Santander, confira como:
- Na tela principal do aplicativo, acesse o menu do App Santander
- Clique em Santander ON, para ter o controle sobre toda a sua vida financeira
- Acesse meus limites
- Agora você terá em mãos o controle de todos os limites ligados à sua conta
Não se esqueça de que as taxas de limite sugeridas e autorizadas pelo banco levam em conta não somente o seu histórico de gastos e transações, como também a renda fixa e variável que você tem, isso inclui salários, aluguéis, e qualquer outra renda que você pode receber.
Por isso, é muito recomendado pelos bancos, que você mantenha sempre suas informações de renda atualizadas, para que eles possam sugerir, e gerir a sua conta da melhor maneira possível, evitando que você gaste mais do que pode, por exemplo.
Como atualizar sua renda no banco?
No Santander, existe um passo a passo para correntistas e não correntistas para atualizarem as suas rendas nas informações do banco. No caso dos correntistas, é sempre mais fácil, conseguindo realizar por meio do celular de forma simples:
- No aplicativo App Santander, selecione o menu principal
- Vá novamente em Santander ON
- E por fim em Minha Renda, para atualizar seu saldo positivo mensal
No caso de não correntistas fica um pouco mais complicado. Por não terem acesso ao aplicativo principal do Santander, a mudança e atualização de renda deve ser feita por teleatendimento, confira como:
- Ligue para o número do teleatendimento Santander de acordo com a área que você mora: Central de Atendimento Santander 4004-3535 (Capitais e Regiões Metropolitanas) 0800 702 3535 (Demais Localidades)
- Selecione a Opção 2 ao ouvi-la
- Insira a sua senha de quatro dígitos
- Selecione a opção 5 (espere as opções abaixo serem reproduzidas e clique no número correspondente)
- Selecione a opção 4
- Selecione a opção 2
- É importante ter em mãos o holerite (mais conhecido como contracheque do trabalhador), ou extratos bancários que comprovem a renda ou até mesmo o próprio imposto de renda
Assim, é importante mostrar que se o seu aplicativo Santander acusou limite excedido, tome cuidado com os gastos, mesmo que não implique em nenhuma taxa no final. Caso o seu limite esteja baixo para a sua renda mensal, lembre-se de manter o banco atualizado para sempre oferecer o melhor.
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