Entenda agora o que significa e como você pode resolver o problema da conta com excesso de saldo Caixa. Confira nosso artigo.
Apesar de seus benefícios, sempre que algum cliente abrir uma conta Fácil da Caixa ela virá com algumas limitações. É muito importante ter cuidado para não ultrapassar nenhum.
Assim sendo, o máximo de dinheiro que um cliente da conta Fácil pode movimentar é R$3.000,00. Caso ultrapasse esse limite, terá sua conta bloqueada.
Já chegou nesse ponto e agora não sabe o que fazer? Então venha conosco para aprender mais e veja como lidar com essa situação.
Conta Fácil da Caixa
Antes de mais nada, vamos entender melhor o que é a Conta Fácil da Caixa.
Essa é uma modalidade de conta, que como o nome sugere é bem mais simplificada do que a Conta Comum. Tanto tem alguns aspectos positivos, como também negativos.
A abertura da Conta Fácil é bem mais simples e não cobra qualquer tipo de tarifa do cliente. Até mesmo é possível realizar o procedimento de abertura na lotérica.
Desde que o cliente leve seus documentos de identificação e eles estejam regulares. Caso não haja nenhum tipo de impedimento, não deverá ter dificuldade alguma para abrir sua conta.
Por outro lado, a Conta Fácil também é muito mais básica e tem algumas limitações bem inconvenientes.
Uma delas é o problema da conta com excesso de saldo Caixa, que ocorre ao ultrapassar o limite de R$3.000,00.
A fim de evitar essa situação, você deve ter cuidado com a quantia que deposita na sua conta.
Caso perceba que está chegando perto de acumular R$3.000,00 em sua conta, retire parte do seu dinheiro. Faça uma transferência para outra conta. Ou então, saque-o se preferir.
Porém, se você já chegou ao limite, então terá que lidar com o bloqueio da sua conta.
Resolver problema do excesso de saldo
De antemão, não se preocupe com o dinheiro depositado. Você não irá perde-lo se ultrapassar o limite de R$3.000,00, entendido?
Quando tiver com a conta com excesso de saldo Caixa, ela será bloqueada. A fim de resolver esse problema, o cliente terá duas opções.
Em primeiro lugar, você pode ir até uma agência da Caixa e solicitar que desbloqueiem a sua conta. Será necessário sacar ou transferir a diferença entre o valor atual e o limite.
Por exemplo, se tiver R$3.500,00 como saldo em sua conta, precisará retirar dela, no mínimo, os R$500,00. Evidentemente é aconselhável tirar até um pouco mais por precaução.
Dessa forma, você consegue manter a sua Conta Fácil da Caixa em condições de uso.
Porém, como vimos as limitações desse tipo de conta, você pode ficar insatisfeito com ela.
Além disso, se você precisar regularmente de mais do que R$3.000,00, ela não irá te atender.
Portanto, nessas condições, o mais aconselhável é tomar uma medida definitiva. Ou seja, trocar a sua Conta Caixa Fácil pela Conta Comum.
Não precisa se preocupar, pois será muito simples. Basta ir até uma agência da Caixa levando consigo os documentos necessários. Eles são CPF, identidade e comprovante de residência.
Assim, caso queira alterar a sua conta, vá até uma agência com esses documentos e solicite a mudança.
Note que é absolutamente necessário ir até a agência, combinado? Infelizmente ainda não é possível fazer tudo pela internet.
Conclusão
Enfim, vimos como resolver o problema do excesso de saldo. Ainda é até hoje uma situação bem comum entre os clientes da Conta Fácil da Caixa.
Apesar de tudo isso, continua não sendo necessariamente uma má opção ter essa conta. Afinal, não é muito difícil resolver essas questões com o atendimento do banco.
Embora seja inconveniente ter que ir até agência para mudar de conta, é importante notar que é tudo bem acessível. Afinal, há agências e lotéricas espelhadas por todo Brasil.
Também é importante considerar que o objetivo é justamente prover uma conta mais simples.
Nesse sentido, o foco da Conta Fácil é a população de baixa renda que dificilmente movimenta o valor limite. Dessa forma, conseguem usar os serviços bancários básicos com facilidade.
Existem várias outras alternativas interessantes para quem deseja uma conta mais robusta.
Finalmente, você já sabe tudo que precisa para lidar com a situação da conta com excesso de saldo Caixa. Então, vá até uma agência do banco com seus documentos e resolva tudo.
Meu esposo teve a conta bloqueada por excesso de saldo pegou toda a fila e informaram q com 24 hrs estava desbloqueada, o coitado vai ter q pegar a fila novamente pq a conta continua bloqueada falar de conhecimento da atendente q não consegui atualizar a conta e fazer o desbloqueio
Pior conta quando fiz não me falaram desse limite, fui até agência peguei maior fila sem contar no péssimo atendimento, e não resolveram essa situação. Irei de novo se não resolvido vou fechar a conta.
Meu cartão foi bloqueado por excesso de saldo me deram 24 horas pra desbloquear ja se passou um mês e nada resolvido o que devo fazer
Dar uma queixa no banco central ligando para 145
Minha conta do caixa tem esta bloqueada por que entrou um dinheiro que ganhei na justificar já fui 5 vezes na agencia e não gonsigo desbloquear o que devo fazer
Tentei fazer um pix com saldo em conta e está dando conta bloqueada como se não tinha movimentado a conta há 48 horas manda ir pra agência
Minha conta facil foi bloqueada , tirei o dinheiro e a atendente disse que ia encerra a conta .
Meu seguro desemprego caiu nessa conta onde ela disse que estava encerrada , agora tô em outro estado e não consigo sacar o dinheiro na boca do caixa , disse que seria na minha agencia , como resolvo isso faço uma conta em qualquer outro banco pra transferir ?
A conta da minha irmã foi bloqueado. Ela foi até uma agência da Caixa e cobraram 250,00 para desbloquear a conta.
Isso tbm aconteceu comigo cobraram 270 reais para desbloquear a conta!
Odiei minha conta foi bloqueado e não consigo sacar preciso do dinheiro com urgência me dá vontade nem de mexer com essa caixa mais povo acha q pobre não trabalha e não ganha dinheiro
Palhaçada!
pq simplesmente não emitem uma mensagem pro usuário quando tentarem transferia ou depositar mais de 3.000? “Não foi possível efetuar a transferência, o valor excede o limite da sua conta” Pronto, problema resolvido.