Nesse breve artigo nós vamos aprender como mudar a senha do Picpay. De fato, é muito simples e rápido. Entretanto, vai depender de qual senha você deseja mudar, pois tem algumas que não são possíveis.
O Picpay, assim como muitos outros bancos digitais, vem com muitas inovações e ferramentas que facilitam a vida de seus clientes. Dessa maneira, assim como as diversas ferramentas de transferências bancárias, também é possível ter acesso a promoções não vistas em nenhum outro banco!
Além do mais, com certeza, assim como eu, você já esqueceu sua senha, não é verdade? Com muita facilidade, hoje nós aprenderemos a mudar essa senha. Venha comigo, não vamos perder mais tempo. Espero que você tenha uma ótima leitura. Vamos lá!
Como mudar a senha do Picpay no App?
Vamos tentar fazer um passo a passo para aprendermos como mudar a senha do Picpay. Primeiramente, se você não tem o aplicativo do Picpay no seu smartphone, vá até a sua loja de aplicativos. Lá na Play Store, ou na App Store, na caixa de pesquisa, procure por “Picpay”.
Em seguida, faça o download do aplicativo e entre nele. Levando em consideração que talvez você já tenha uma conta, mas esqueceu sua senha, agora nós começamos.
Primeiramente, clique em “Entrar”. Lá, você vai precisar informar o seu e-mail, nome de usuário ou telefone e abaixo, sua senha. Mas, caso você não lembre nenhuma dessas informações, toque em “Esqueci minha senha”.
Quando a nova janela for aberta, vai ser preciso que você informe o CPF que você cadastrou no Picpay. Logo após, toque em “Criar nova senha”. Quando você tocar nessa opção, o Picpay vai te enviar um link pra que você crie uma nova senha. Entretanto, você pode escolher por onde vai ser enviado esse link. As duas opções são por e-mail ou por SMS.
Nessa página, parte do seu e-mail e do seu número de telefone serão exibidos. Sendo assim, caso você tenha esquecido somente um dos dois, você pode recordar com essa dica. Por exemplo, os 4 últimos números de seu telefone serão exibidos.
Assim, se você tiver acesso a algum dessas duas opções, escolha a mais fácil pra você. Em seguida, clique em “Criar nova senha”. Dessa maneira, toque no link, e na nova janela, crie sua senha e confirme. Logo após, toque em “Criar nova senha”. Apenas números.
Pronto! Agora você aprendeu como mudar a senha do Picpay.
Mas eu não lembro nem meu e-mail nem meu telefone: o que fazer?
Caso você não se recorde do seu e-mail e do seu telefone, por onde o link da nova senha vai ser enviado, vamos começar de novo. Nesse sentido, volte na tela inicial do Picpay, e lá, você vai tocar na opção do ponto de interrogação, no canto inferior direito.
Em seguida, você vai ter acesso ao Assistente Virtual. Lá, toque na opção “Preciso de ajuda com o Picpay”, e logo após, em “Não consigo entrar na minha conta”. Nesse caso, se você não tem acesso ao seu e-mail e telefone, toque na opção “Não tenho acesso aos dados de login”.
Com isso, toque em “Não tenho acesso ao e-mail ou telefone cadastrado”, e em seguida em “Confirmar informações”. Dessa maneira, o Assistente Virtual vai fazer algumas perguntas sobre os seus dados pessoais. Como por exemplo, nome completo, data de nascimento e etc. Siga lendo e dando as informações necessárias.
Entretanto, caso você já tenha acesso à sua conta, e já está logado nela, mas quer alterar a senha, vamos fazer diferente. Primeiramente, toque no ícone da sua foto, e desça até a opção “Segurança”, e em seguida, “Alterar Senha”.
Quando você fizer isso, o aplicativo vai te perguntar se você esqueceu sua senha ou se só quer mudar. Nesse sentido, vamos dizer que você esqueceu sua senha. Toque na opção “Esqueci minha senha”. Em seguida, informe seu CPF e toque em “Confirmar”.
Dessa maneira, vai ser enviado um código de segurança pra confirmar que você quer mudar sua senha. Escolha entre o e-mail ou o telefone. Dessa maneira, informe o código que você recebeu no App e toque em “Confirmar”. Com isso, basta criar sua nova senha e pronto!
Conclusão
Muito obrigado por ter ficado comigo até o final. Hoje, você aprendeu como mudar a senha do Picpay de diversas maneiras. Espero ter sanado as suas dúvidas, nos vemos nos próximos artigos. Até mais!
