Como Cancelar Oi Controle por SMS 

O plano Oi Controle oferece uma série de vantagens, como ligações ilimitadas e acesso a aplicativos sem descontar da franquia de internet. Entretanto, pode haver momentos em que você deseja cancelar o plano.

Se você quer saber mais sobre este assunto, ensinaremos como cancelar seu plano Oi Controle por SMS de maneira rápida e prática, além de outras informações importantes sobre o cancelamento.

1. Preparando-se para o cancelamento

Antes de efetuar o cancelamento do seu plano Oi Controle, certifique-se de que:

• Você está utilizando o número de telefone cadastrado no plano que deseja cancelar;
• Verifique se há algum compromisso de permanência mínima ou multa de cancelamento, consultando o contrato do plano ou entrando em contato com a Oi.

Caso esteja tudo certo, siga para o próximo passo.

2. Enviando o SMS de cancelamento

Para cancelar seu plano Oi Controle por SMS, siga os passos abaixo:

1. Acesse a área de mensagens do seu celular;
2. Escreva uma nova mensagem com o texto CANCELAR;
3. Envie a mensagem para o número 1057;
4. Aguarde a confirmação do cancelamento por parte da Oi.

O processo de cancelamento deve ser concluído em até 24 horas. Você receberá uma mensagem de confirmação quando o cancelamento for efetivado.

Outras formas de cancelar o plano Oi Controle

Se você preferir, também é possível cancelar seu plano Oi Controle de outras formas:

• Atendimento telefônico: ligue para o número 1057 e siga as instruções para falar com um atendente. Informe seu desejo de cancelar o plano e siga as orientações fornecidas;
• Atendimento presencial: vá até uma loja Oi e solicite o cancelamento do plano diretamente com um representante. Lembre-se de levar um documento de identificação e o número do telefone cadastrado no plano;
• Aplicativo Minha Oi: faça login no aplicativo Minha Oi com seu número de telefone e senha. Acesse a área de gerenciamento do plano e siga as instruções para solicitar o cancelamento.

3. Considerações importantes após o cancelamento

Após o cancelamento do seu plano Oi Controle, é importante estar atento a algumas questões:

• Saldo remanescente: se houver saldo remanescente em sua linha após o cancelamento, você poderá utilizá-lo normalmente até que ele expire, conforme as regras de validade estabelecidas pela Oi;
• Desbloqueio do aparelho: caso seu celular tenha sido adquirido em conjunto com o plano Oi Controle e esteja bloqueado para uso em outras operadoras, você pode solicitar o desbloqueio junto à Oi;
• Portabilidade numérica: se você deseja manter seu número de telefone ao migrar para outra operadora, solicite a portabilidade numérica, que pode ser feita por meio de contato com a nova operadora.

4. Alternativas ao cancelamento do plano Oi Controle

Antes de tomar a decisão de cancelar seu plano Oi Controle, vale a pena considerar algumas alternativas, que podem se adequar melhor às suas necessidades:

• Mudança de plano: a Oi oferece outras opções de planos, como o Oi Pós-pago e o Oi Pré-pago. Verifique se alguma dessas alternativas se encaixa melhor no seu perfil de consumo e solicite a migração de plano;
• Negociação de descontos ou benefícios: em alguns casos, é possível negociar descontos ou benefícios adicionais com a Oi para manter o plano. Entre em contato com a operadora e verifique as possibilidades;
• Reavaliação das necessidades: é importante analisar se o cancelamento do plano é realmente necessário. Muitas vezes, o plano Oi Controle oferece benefícios úteis e vantajosos, e o cancelamento pode não ser a melhor solução.

5. Reativando seu plano Oi Controle

Se você cancelou seu plano Oi Controle e deseja reativá-lo, siga os passos abaixo:

1. Entre em contato com a central de atendimento da Oi, ligando para o número 1057 ou visitando uma loja Oi;
2. Informe o atendente que deseja reativar seu plano Oi Controle e forneça as informações necessárias, como CPF e número de telefone;
3. Aguarde a confirmação da reativação e siga as orientações fornecidas pelo atendente.

É importante lembrar que a reativação do plano pode estar sujeita a análise de crédito e disponibilidade na sua região.

Conclusão

Cancelar seu plano Oi Controle por SMS é uma maneira rápida e prática de encerrar o serviço. Basta enviar uma mensagem com o texto “CANCELAR” para o número 1057 e aguardar a confirmação do cancelamento.

Além disso, é importante estar atento às possíveis multas ou compromissos de permanência mínima, bem como às opções disponíveis após o cancelamento, como o uso do saldo remanescente e a portabilidade numérica.

Seja qual for o motivo do cancelamento, lembre-se de que há outras opções de planos e operadoras disponíveis no mercado. Avalie suas necessidades e escolha o plano que melhor se adapte a elas.