Se você ouviu falar sobre a indisponibilidade do Cartão Mercado Livre e não sabe se é verdade, chegou no post certo!
Atualmente, a internet está cheia de matérias, notícias e até mesmo lotada de fake news. Desse modo, precisamos ficar atentos a tudo o que ouvimos e lemos. Nesse sentido, a história sobre esse cartão caiu na boca do povo e muita gente está em dúvida. Afinal, isso é verdade?
Se você também quer saber mais sobre esse assunto, acompanhe a leitura e confira tudo sobre o Cartão Mercado Livre. Continue conosco!
Afinal, essa história é verdadeira?
Antes de mais nada, saiba que isso não é fake news. Ou seja, realmente o Cartão Mercado Livre está realmente indisponível para novos usuários.
Nesse sentido, isso ocorreu porque o banco Itaú e o Mercado Livre encerraram a sua união. Segundo apuramos, essa parceria acabou devido a mudanças que ambas as plataformas tiveram.
Funcionalidades deste produto
De antemão, saiba que não dá para pedir mais esse cartão. Todavia, iremos ainda assim citar as características do produto e suas funcionalidades. Confira!
Limite do cartão
Primeiramente, saiba que o limite desse cartão sempre variou muito. Aliás, isso ocorre com todos os tipos de cartões de crédito.
Afinal, as operadoras de cartão levam em consideração o perfil financeiro de cada cliente antes de liberar crédito.
Características gerais do Cartão Mercado Livre
Conforme comentamos acima, o cartão não está mais disponível. Entretanto, veja só como eram as suas funcionalidades.
Vantagens
- De antemão, precisamos ressaltar que ele não cobrava nada de anuidade;
- Bem como, oferecia alguns descontos em entretenimento para os seus usuários. Nesse sentido, cerca de 40% de desconto em teatros e cinemas;
- Além disso, contava com um programa de cashback;
- Ademais, em compras no site do Mercado Livre, você podia parcelar as compras em até 24 vezes fixas;
- Para ter acesso ao cartão, o usuário só precisava comprovar renda a partir de um salário mínimo;
- Por fim, os clientes tinham acesso ao MasterCard Surpreenda, o programa de pontos da MasterCard.
Desvantagens
- Em contrapartida, o cartão tinha taxa de anuidade;
- Ademais, existia cobrança por cada saque realizado;
- Caso você pagasse contas com o cartão de crédito, pagaria um valor extra por cada boleto pago;
- Em resumo, ele era um cartão relativamente oneroso para o cliente.
Contatos com essa empresa
Caso você deseje saber mais sobre o Mercado Livre e sobre outras opções de cartão de crédito, fique tranquilo(a). Nesse sentido, veja como você pode fazer isso agora:
Por telefone
Antes de mais nada, saiba que existem vários números de contato com a empresa, são eles:
- Central de Atendimento: se você mora em capitais ou regiões metropolitanas, deverá ligar para o número 4020 1735. Mas quem mora em outras áreas, deve discar 0800 637 7246. Ressaltamos que o atendimento é de 8 às 22 horas de segunda a sexta-feira e aos sábados de 8 às 20 horas;
- Ouvidoria: essa parte da empresa atende de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas no telefone 0800 570 0011;
- Já o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) atende todos os dias, 24 horas por dia no número 0800 8788 154.
Não posso ligar. E agora?
Atualmente, o Mercado Livre tem uma aba no site escrito “ligamos pra você”. Se você precisar disso, basta clicar lá e aguardar o retorno de um atendente.
Para isso, acesse o site do Mercado Livre.
Chat
Além disso, também é possível contatar a empresa através de um chat. Desse modo, você conversa ao vivo, via internet com um dos atendentes da companhia.
Lembre-se de que você precisará confirmar dados e que apenas o titular pode solicitar ou cancelar serviços, combinado?
Por fim, você pode conversar com o Mercado Livre via e-mail. Para isso, preencha um formulário de contato que está no site e envie a sua mensagem.
Dessa forma, você receberá via endereço eletrônico a sua resposta.
O Mercado Livre é uma das maiores empresas de e-commerce da América Latina e do mundo. Por isso, preza pelo bom relacionamento com o cliente.
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