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Caixa Tem comportamento malicioso: o que quer dizer?

Caixa Tem comportamento malicioso: por que isso acontece? O Caixa Tem é o principal app para o banco da Caixa. A Caixa, por sua vez, é um dos principais bancos do país. Sua importância é até mesmo social, pois milhões de brasileiros acessam os benefícios sociais do governo através do banco. Assim, a conta permite que pessoas de baixa renda possam ter auxílio financeiro.

Durante a pandemia, com a quarentena, as empresas e bancos precisaram de novas soluções. A criação do app Caixa Tem foi uma delas. Assim, ao invés de sair de casa e visitar uma agência, os usuários poderiam resolver seus problemas através do próprio app. Basta ter um celular e fazer download do app para poder acessar os dados e fazer diversas transações.

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Com a popularidade dos apps e da tecnologia, logo o Caixa Tem se disseminou. Uma das questões importantes sobre ele é sempre mantê-lo atualizado. Isso porque, como é um app digital, novas versões corrigem erros e acrescentam novidades. Por exemplo, quando o governo libera algum novo benefício, é necessário fazer atualização do app para poder acessá-lo.

Mas sua condição de app digital também traz outras questões à tona, como a segurança. Para proteger a segurança dos usuários, o Caixa Tem se usa de diversos artifícios. E de maneira a evitar que fraudes ocorram, ou que alguém use uma conta que não lhe pertence, o aplicativo possui mecanismos que servem para barrar esse tipo de problema.

Portanto, o Caixa Tem comportamento malicioso significa que o app está vendo algum problema na maneira como estão acessando-o ou tentando usar seus serviços. Assim, quando isso acontece, o app se recusa a processar a requisição feita.

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Caixa Tem comportamento malicioso: como resolver?

Com o Caixa Tem comportamento malicioso, fica inviável prosseguir com certos serviços. Não há uma solução oficial de acordo com a Caixa, mas é possível tentar resolver a questão ainda assim segundo alguns métodos.

De maneira geral, você deve lembrar de fazer o download do app Caixa Tem sempre pelos meios oficiais e seguros. Tentar usar outros apps ou meios para acessar os serviços digitais do banco pode incorrer em maiores problemas. Se houver uma dúvida maior, entre em contato com a Caixa ou siga um dos passos abaixo.

  • Desligue o Wi-Fi e tente acessar o aplicativo usando seus dados móveis;
  • Desinstale o aplicativo e faça novo download, ou atualização;
  • Limpe os dados do aplicativo pelo celular.

Para limpar o cache e tentar resolver o Caixa Tem comportamento malicioso, você deve abrir as configurações do app através do seu dispositivo. O cache armazena os dados e informações do app. Assim, busque o gerenciador de aplicativos, clique no Caixa Tem e aperte em “Armazenamento” ou “Limpeza de dados”. Por fim, clique em “Limpar cache”.

O processo pode ter outros nomes, mas funciona da mesma forma, então basta checar como é no seu celular.

Se nada disso funcionar e mesmo depois de um tempo o mesmo problema continuar ocorrendo, entre em contato com a Caixa para saber como resolver.