Está precisando do Telefone do banco Sofisa Direto? Veja como entrar em contato.
O Banco Sofisa foi fundado em 1961, inicialmente possuía o objetivo de ser uma financeira especializada em varejo.
Porem, em 1981, o empresário Varujan Burmaian compra a empresa e a transforma no Banco Sofisa S.A, em 1990.
Agora, o banco é especializado no atendimento de pequenas e médias empresas.
Mais um feito ocorreu em 2011. O Banco lançou a plataforma Sofisa Direto, o banco digital que possuía o objetivo de facilitar a vida de pequenos investidores com investimento em certificado de depósito bancário.
Atualmente com sede em São Paulo, o banco atua no mercado de ativos com operações de crédito para atendimento de pequenas e médias empresas.
Oferece cartão de crédito, conta corrente, empréstimos e investimentos com renda fixa para pessoas físicas através da plataforma digital Sofisa Direto.
Quer saber como entrar em contato com o banco Sofisa? Veja o tópico a seguir.
Telefone Sofisa direto: como entrar em contato?
Veja quais são as formas de entrar em contato com a empresa a seguir.
Dúvidas Frequentes
Está com dúvidas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo Sofisa Direto? Então, entre em contato com o banco através dos números:
- 3003 7255 (Regiões Metropolitanas);
- 0800 723 5500 (Demais Localidades).
Caso preferir entre em contato através do e-mail:
O banco oferece também um canal de dúvidas em seu site. Você irá encontrar dúvidas relacionadas com:
- Acesso e senha;
- Aplicações e resgates;
- Cartão Sofisa Direto;
- Conta corrente;
- Depósito;
- Institucional;
- Investimentos;
- Saque especial.
Escolha a categoria desejada e tire sua dúvida.
Ouvidoria
O Banco Sofisa Direto, possui um canal de ouvidoria, destinado ao atendimento em última instância para ocorrências ou reclamações que não foram solucionadas através dos canais de atendimento primário (centrais de atendimento, gerentes comerciais, entre outros).
Existem duas formas de entrar em contato com a ouvidoria do banco. Através do telefone ou formulário, veja a seguir:
- 0800 727 5042 ou
- Acesse: Ouvidoria Sofisa Direto;
- Preencha o formulário;
- Escreva sua mensagem;
- Marque a opção “Não sou um robô”
- Clique em “Enviar”.
O atendimento através do telefone funciona de segunda a sexta feira, das 10h às 16h (exceto feriados).
Chat Online
Quer saber todas as novidades ou tem dúvidas sobre algum produto ou serviço? Entre em contato com o banco Sofisa Direto através do chat online no site.
- Acesse: Chat Online Sofisa Direto;
- Preencha os campos para iniciar o atendimento;
- Clique em “Enviar”.
Pronto! Agora é só tirar sua dúvida. Viu como é simples? Veja nosso tópico a seguir e descubra quais são as redes sociais do banco Sofisa.
Redes Sociais
Além do telefone e formulário através do site, é possível entrar em contato com a empresa através das redes sociais.
Quer tirar suas dúvidas sobre produtos e serviços ou ficar por dentro de todas as novidades? Então siga o Sofisa Direto e entre em contato através do:
Outra forma de entrar em contato com o Sofisa Direto
Está com problemas com o banco Sofisa Direto? Por algum motivo não conseguiu resolve-lo através dos canais de atendimento?
Então, veja a seguir como entrar em contato com a empresa através do site Reclame Aqui.
Reclame Aqui
O banco Sofisa Direto possui uma reputação considerado “bom” no Reclame Aqui, 7,6/10 Veja a porcentagem de cada categoria a seguir:
- Reclamações respondidas: 296;
- Reclamações respondidas: 99,3%;
- Índice de Solução: 84,3%;
- Voltaria a fazer negócio: 62,4%;
- Tempo de resposta: 7 dias e 9 horas;
- Nota do consumidor: 6,11.
As reclamações são organizadas por ordem decrescente em:
- Tipos de problemas (outro problema, não consigo acessar minha conta, qualidade do serviço prestado, mau atendimento, demora na execução);
- Produtos e serviços (outro tipo de produto/serviço, conta, internet banking, problemas gerais, financeiras);
- Categorias (bancos, internet banking, financeiras, não encontrei meu problema, problemas com o atendimento).
Dessa forma, o consumidor consegue encontrar o tipo de reclamação de forma fácil e rápida.
Os principais problemas são sobre: Bancos (50,6%), outro tipo de produto/serviço (18,82%) e outro problema (18,82%).
Para realizar sua reclamação acesse: Reclame Aqui Sofisa Direto!.
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Saiba mais sobre o SOFISA DIRETO:
