A Shopee tem se popularizado rapidamente devido aos preços acessíveis e à praticidade. Porém, será que a Shopee aceita cartão de crédito? Veja os detalhes aqui!
Shopee aceita cartão de crédito?
Sim, é possível fazer suas compras na plataforma com diversos cartões de crédito, e com ótimas condições de parcelamento (em até 6 vezes e sem juros). O aplicativo, disponível para android e iOS, busca oferecer os melhores preços e produtos para os usuários, com a maior facilidade possível.
Para usar seu cartão de crédito na Shopee, basta adicionar seu cartão em “formas de pagamento” e escolher a quantidade de parcelas da sua compra. Eles aceitam quase todas as bandeiras de cartão, exigindo apenas que ele tenha sido emitido no Brasil.
Atualmente, além de a Shopee aceitar cartão de crédito, ainda é possível efetuar o pagamento de outras formas. As opções são boleto, cartão de débito virtual da Caixa e pix também.
O pagamento por boleto costuma ser aprovado em até 3 dias úteis. Para pagar com seu cartão Caixa, o processo é o mesmo de adicionar um novo cartão de crédito. Por fim, para usar o Pix, o usuário deve ir em “formas de pagamento” e escolher entre “Pix copia e cola” ou QR Code.
Erros de compra na Shopee, o que fazer?
Se você está tendo problemas para completar suas compras no aplicativo, pode ser que alguns erros simples tenham ocorrido.
Por exemplo, ao fazer o pedido na plataforma, pode ser que apareça uma mensagem de erro dizendo que o método de pagamento não está disponível, ou que houve um problema na confirmação do pagamento.
Para resolver isso, sempre é possível alterar a forma de pagamento e tentar de novo. É bem simples: vá na página de finalização do pedido, toque sobre “Selecione Método de Pagamento” e tente as outras opções disponíveis. Certifique-se de que os dados do cartão estão corretos e que existe saldo disponível para a compra.
Se o erro persistir, outra alternativa adicionar os dados do cartão de crédito outra vez no aplicativo, apagando e recadastrando o cartão. Tente também sair da sua conta e relogar ou, se preferir, pode desinstalar e reinstalar o aplicativo. Ele está disponível gratuitamente na Play Store e é um procedimento bem simples.
Entrando nas configurações de aplicativos do seu aparelho, também é possível limpar o cache da Shopee e força a parada do aplicativo. Na pior das hipóteses, faça a compra em outro aplicativo, caso seja algo urgente ou importante demais para esperar.
Às vezes, reiniciar o celular é o suficiente para fazer a mensagem de erro desaparecer. Entretanto, se nada disso resolver seu problema, pode ser que a própria plataforma esteja com problema. Entre em contato com a equipe da Shopee (é possível fazer isso dentro do aplicativo) para descobrir o que aconteceu e como prosseguir.