Com tantas mudanças de horário acontecendo por muitas razões é normal ficar perdido. Então, venha conosco e saiba os horários de saque nos Caixas Eletrônicos do Santander.
De antemão, o horário de funcionamento dos caixas eletrônicos é entre 06:00 e 22:00. Porém, podem sim ocorrer variações dependendo do local e várias circunstâncias.
Por exemplo, por causa da pandemia, as agências do Santander alteraram o horário de funcionamento. Assim, os caixas e vários serviços também podem passar por mudanças.
A fim de evitar dúvidas, é bom conferir regularmente as informações sobre o atendimento do seu banco.
Agora, veja tudo sobre como o Santander oferece seus serviços hoje. Confira!
Horário de Funcionamento Caixas Eletrônicos Santander
Com a pandemia, muitos horários de funcionamento foram alterados pelas empresas. Assim, se você é cliente do Banco Santander, pode estar na dúvida sobre isso.
Se você vai sair de casa para sacar dinheiro em um Caixa Eletrônico do Santander, é bom de antemão saber o horário de funcionamento do mesmo.
Nesse sentido, é importante você saber que o horário de funcionamento dos caixas eletrônicos do Santander é entre 06:00 e 22:00.
Mas atenção: se na sua localidade tiver algum tipo de norma que restrinja o horário comercial ou o funcionamento dos Bancos, esse horário pode ser alterado. Portanto, nesses casos, procure se informar melhor.
Biometria e operações no Santander
Atualmente, o Santander disponibiliza a identificação por biometria. Dessa forma, eles aumentaram muito a segurança dos seus clientes nas diversas operações.
A fim de aproveitar este benefício, o cliente do Santander deve se cadastrar em uma agência. A partir daí, ele poderá aproveitar essa vantagem quando realizar suas operações bancárias.
Porém, se não estiver interessado, também não tem problema. Nos caixas eletrônicos do Santander, você pode acessar serviços sem necessidade de identificação biométrica.
Nesse sentido, os caixas eletrônicos oferecem vários serviços muito úteis aos clientes. Desde consultar seu saldo, transferir, sacar, depositar, entre outros.
Porém, é importante ficar atento, como já mencionamos ao horário de atendimento que pode variar. Bem como, os demais limites para a realização das operações.
No que diz respeito aos saques, saiba que o valor máximo pode variar bastante. Em geral, o mínimo diário é de, pelo menos, R$800,00.
Quanto aos valores mais altos, normalmente fica em torno de R$1.500,00. Porém, mais uma vez, varia bastante, tanto para cima, como baixo.
Um cliente do Santander que tiver interesse possui sim alguns meios de aumentar o seu limite. Por isso, mantenha-se em contato com o seu banco e confira os passos necessários.
Regularmente, verifique o seu limite e outras informações sobre sua conta. Pelo Internet Banking você consegue fazer tudo isso tranquilamente.
Problemas ao efetuar saques
Agora que já entendemos, sobre os horários e limites de efetuar saques, observemos também que podem ocorrer erros.
Por exemplo, já houveram situações em que um cliente vai até um caixa eletrônico, tenta mas não consegue sacar. A operação é efetuada, porém, o dinheiro que é bom, não vem.
Quando isso acontece, é muito importante entrar em contato rapidamente com o seu banco. Mais adiante veremos os canais disponíveis para falar com o Santander.
Então, informe aos atendentes do que ocorreu e aguarde uma solução. É muito importante que você anote todos os pontos importantes sobre o evento para informar ao banco.
Principalmente, o valor, a data e hora do saque, bem como a identificação do caixa utilizado. Então, o banco deverá averiguar e, se tudo der certo ficarão responsáveis pela compensação.
Por outro lado, se ocorrer exatamente o oposto, você não deve aproveitar. Ou seja, se você for em um caixa e ele liberar o dinheiro, sem que isso seja registrado em sua conta.
Ainda assim, você precisa informar ao banco o que ocorreu e devolver o dinheiro. Ou então, pedir ao banco para que seja registrado na sua conta o saque daquela quantia.
Caso contrário, não apenas seria imoral ficar com o dinheiro, mas até poderia tornar-se um problema. Inclusive para você próprio em um futuro não muito distante.
Hoje em dia, os bancos estão cada vez mais seguros para lidar com furtos e encontrar dinheiro perdido. Portanto, faça um favor ao banco e a si mesmo nessa situação.
Agora veja como você pode entrar em contato com o Santander para lidar com esses, ou qualquer outro problema. Confira a seguir!
Atendimento Santander
Em primeiro lugar, pode ser mais indicado ir pessoalmente até uma agência, dependendo da sua situação. Porém, se não for possível, então, ligue para um dos números disponíveis.
Assim, escolha falar com a Central de Atendimento Santander, ou o SAC. Também há muitos outros números especiais para clientes com certos tipos diferenciados de conta.
Ou ainda, o cliente pode pedir ajuda para a Ouvidoria, se nenhum outro canal o atender.
Primeiramente, observe os horários. Para falar com a Central, em dias de semana o cliente pode ligar entre 06:00 e 22:00. Já aos sábados, é entre 08:00 e 19:00.
Quanto aos números de telefone disponíveis, eles são:
- 4004-3535 em capitais;
- 0800-702-3535 em outras regiões;
- 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva/fala.
Ao contrário da Central, o SAC fica disponível 24 horas por dia. Agora, vamos ver quais são os números para falar com eles:
- 0800-762-7777 capitais e regiões metropolitanas;
- Apenas no exterior +55 (11) 3012-3336;
- 0800-771-0401 pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Por fim, a ouvidoria atende de segunda a sexta-feira, entre 08:00 e 22:00. Já aos sábados é das 09:00 às 14:00. Os números para contato são:
- 0800-726-0322;
- 0800-771-0301 pessoas com deficiência auditiva e de fala;
- No exterior, ligue a cobrar para: 55 (11) 3012-0322.
Finalmente, você já conhece os principais meios para entrar em contato. Então, faça suas operações nos caixas eletrônicos, recordando-se dos limites e conferindo os horários antes.
