Diversas pessoas se questionam como saber se meu Cartão Banco do Brasil está na agência. Entretanto, não sabem como obter essa resposta.
Atualmente, o BB é um dos maiores bancos nacionais e possui milhões de clientes espalhados pelo Brasil.
Todavia, se você pedir o seu cartão pela primeira vez ou até mesmo uma segunda via, pode ficar aflito(a) se ele demorar a chegar na sua casa.
Nesse sentido, para evitar que ele vá parar em uma agência, é importante que sempre tenha alguém no endereço que você forneceu.
Ademais, essa pessoa precisa ser maior de idade e assinar o documento de que recebeu o cartão. Porém, se isso ainda não ocorreu, fique tranquilo(a) e veja agora como rastrear o seu cartão do Banco do Brasil. Confira!
Quanto tempo eu devo esperar pelo Cartão Banco do Brasil?
Antes de mais nada, saiba que o BB tem uma política super respeitadora em relação aos prazos de entrega. Nesse sentido, para quem mora em capitais ou regiões metropolitanas o prazo para o cartão chegar é de, no máximo, 10 dias úteis.
Entretanto, pessoas que residem em outras áreas devem aguardar até 15 dias úteis. Porém, vale a pena ressaltar que esse é o prazo máximo, já que o cartão BB costuma chegar em cerca de 5 a 7 dias úteis na casa do usuário.
Mas se o seu cartão ainda não chegou e o prazo já acabou, aprenda como proceder com as nossas dicas abaixo. Veja!
Afinal, como saber se meu Cartão Banco do Brasil está na agência?
Primeiramente, é importante que você rastreie o seu cartão. Afinal, ele pode ainda estar a caminho devido a algum atraso da transportadora.
Assim, você evita sair de casa e se expor ao novo coronavírus sem necessidade. Enfim, veja só como saber onde está o seu cartão do Banco do Brasil!
Rastreie o produto pelo site dos correios
De antemão, acesse o site dos correios e faça a sua busca por lá. Nessa página, insira o seu CPF e busque o cartão.
Desse modo, você verá onde ele se encontra. Ou seja, se ele está em uma agência do banco, nos correios ou na estrada.
Ative as opções de e-mail + SMS no site
Sob o mesmo ponto de vista, ainda no site dos correios, é possível ativar as informações por e-mail e SMS.
Nesse sentido, sempre recomendamos que você ative ambas as notificações. Dessa forma, você poderá saber onde o seu cartão já está e até mesmo se ele está em entrega.
Entre em contato pelo telefone do Banco do Brasil
Além disso, se o prazo já se expirou e você deseja saber mais informações sobre o seu cartão, fique calmo(a)! Afinal, você pode falar com a Central de Atendimento Banco do Brasil através do telefone 4004 0001, se você está em regiões metropolitanas ou capitais.
Entretanto, se você mora em outras localidades ligue no 0800 729 0001. Ambos os números atendem todos os dias e em qualquer horário. Ou seja, o atendimento acontece 24 horas por dia e em qualquer dia da semana.
Ir até a agência é uma opção em último caso!
Por fim, saiba que os correios sempre tentam entregar o seu cartão no endereço informado. Isso acontece por 3 vezes seguidas. Desse modo, se eles não encontrarem ninguém no endereço, o cartão BB vai para a agência que fica mais perto da casa do(a) cliente.
Portanto, se após realizar os procedimentos que indicamos acima ainda você saber que o cartão voltou ao destinatário, é simples!
Nesse sentido, se dirija até a agência do Banco do Brasil mais perto da sua casa. Contudo, leve os seus documentos e em tempos de pandemia, se proteja!
Sempre recomendamos que os nossos leitores andem com álcool em gel, máscara (de preferência) e evite tocar em superfícies.
Ademais, nunca passe a mão no rosto e nada de coçar olhos ou nariz. Infelizmente, essas precauções são muito importantes até que todos os brasileiros sejam vacinados.
Agora você já descobriu como saber se o seu Cartão Banco do Brasil está na agência.Curte esse tipo de artigo? Se sim, deixe seu comentário abaixo e compartilhe esse post nas suas redes sociais!
