O Banco Pag é referência nos bancos digitais. Oferece aos clientes possibilidades e as mesmas condições de uma agência física, inclusive formas de cancelar o Cartão Pag de forma 100% digital.
Apesar dessas vantagens, nem todas as pessoas se adaptam com esse formato e muitas vezes desejam realizar o cancelamento do cartão. Veremos no texto o passo a passo do encerramento.
Os bancos digitais modificaram a visão das pessoas em relação aos serviços bancários. As burocracias, filas intermináveis ficaram para trás.
Atualmente todas as movimentações podem ser realizadas por aplicativos digitais ou através dos sites. Ou seja, para abrir ou fechar uma conta, o cliente não precisa comparecer a uma agência.
Passo a passo de como cancelar o Cartão Pag:
Diferente de outros bancos digitais, o Pag não possui atendimento por telefone. Todas as solicitações devem ser realizadas pelo site do banco ou pelo aplicativo.
Apesar desse formato, todas as informações são guardadas com segurança e permanecem restritas ao acesso do cliente. No ato da abertura da conta o mesmo realizou uma senha e um login de acesso.
Nesse sentido somente o cliente poderá cancelar o Cartão Pag ou realizar qualquer transação na sua conta pessoal. Os bancos sempre orientam para nunca compartilhar senhas de acesso bancário.
Vejamos passo a passo da solicitação de cancelamento:
- Acesse o site do Banco Pag: https://www.meupag.com.br/cancelamento/ ;
- Busque o ícone: Solicitar cancelamento;
- Preencha o questionário solicitado (nome, cadastro de pessoa física, e-mail);
- Informe os motivos de cancelar o Cartão Pag;
- Confirme se existe saldo na conta;
- Assinale se existem faturas em aberto na conta;
- Clique em confirmar o cancelamento.
Todas as informações preenchidas no ato da solicitação precisam estar de acordo com o seu cadastro junto ao banco. Caso tenha dúvidas em relação aos valores em aberto, verifique no aplicativo.
Condições para cancelar o Cartão Pag
Uma conta bancária é um investimento, ou seja, além do armazenamento dos valores conquistados ao longo do tempo, você movimenta e realiza outras transações com o capital.
Nesse sentido, existe uma vida por trás da sua conta pessoal. Valores que são faturados, boletos para vencer ou recebimentos futuros.
Todos esses pontos demonstram o uso da ferramenta digital. Quando você decide cancelar o Cartão Pag, precisa resolver todas as pendências da conta.
Podemos pensar em uma mudança de casa por exemplo. Você reside em uma casa de aluguel e decide desocupar, ou seja, todos os móveis, utensílios e objetos pessoais também precisam ser retirados.
Caso você deixe algo na residência, o proprietário solicitará que você retire antes de encerrar o aluguel. Com o banco não é diferente, antes de cancelar o Cartão Pag, tudo precisa ser resolvido.
Vejamos as condições:
- Você precisa retirar todo valor da conta (transfira ou saque o valor integral);
- Todas as faturas devem ser quitadas (o cancelamento só acontecerá após o pagamento da última);
- Investimentos ou previsões de pagamento precisam ser encerradas;
- Todas as informações contidas no cancelamento devem estar corretas.
Obedecendo essas condições determinadas pelo banco, você não terá dificuldades em cancelar o Cartão Pag.
Essas informações podem ser verificadas no aplicativo do Banco Pag. Nele constam saldo, extratos e movimentações. Em caso de dúvidas encaminhe diretamente aos canais responsáveis do banco.
Quanto tempo demora para cancelar o Cartão Pag?
Após o recebimento da solicitação de cancelamento, o banco inicia um processo de análise. Ou seja, serão verificadas todas as condições exigidas no encerramento da conta.
Nesse sentido, apesar de o requerimento online ser rápido, o banco precisa desse tempo para realizar a devolutiva. Em outras palavras, sua conta não será encerrada no mesmo dia do requerimento.
Normalmente os bancos cumprem um prazo de 30 dias para responder o cliente e realizar o cancelamento. Contudo, o banco poderá responder em um prazo menor.
Uma dica para aqueles que desejam encerrar o Cartão Pag de forma rápida, é cumprir todas as condições com antecedência. Caso exista alguma pendência o tempo de resolução será maior.
Posso adquirir o Cartão Pag novamente?
Muitas pessoas decidem cancelar o Cartão Pag, contudo, sentem faltam dos benefícios e das possibilidades disponibilizadas.
Nesse sentido pense um pouco melhor antes de solicitar o encerramento das atividades. Caso tenha dúvidas em relação a conta, ou esteja enfrentando problemas com algum serviço contate o banco.
Apesar de não possuir atendimento telefônico, todas as solicitações encaminhadas pelo aplicativo e pelo site são respondidas por profissionais competentes e no menor tempo possível.
Mas afinal, posso ter o Cartão Pag novamente? A resposta é sim! Contudo lembre-se que as condições que você conquistou ao longo do seu histórico bancário podem sofrer transformações.
Muitos adquirem limites maiores e benefícios especiais na instituição bancária durante sua vida como cliente. Isso acontece porque o banco avalia suas transações e formas de gerir seus investimentos.
Em suma, antes de cancelar o Cartão Pag analise suas condições e benefícios. Caso tenha outras dúvidas compartilhe conosco, ou busque os canais especializados do Banco Pag.