Se clonaram o seu cartão de crédito e você não sabe o que fazer, acompanhe o nosso artigo de hoje e compreenda como resolver tal problema!
Usar cartão de crédito é algo super comum, não é mesmo? Entretanto, essa facilidade também se tornou alvo de golpistas e bandidos.
Assim sendo, a clonagem de cartões cresceu muito nos últimos anos no Brasil. Portanto, veja abaixo o que fazer se esse problema acontecer na sua vida.
Continue conosco e acompanhe uma leitura sobre clonagem de cartão e como você deve proceder diante dessa situação. Confira!
Veja como agir se clonaram meu cartão de crédito
Primeiramente, saiba que caso o seu cartão de crédito tenha sido clonado, você não deve entrar em pânico e nem mesmo em desespero!
Afinal, existem formas de resolver essa situação e de você não ter grandes prejuízos. Saiba mais sobre o tema abaixo. Continue a leitura!
Bloqueie e cancele o seu cartão
Se clonaram meu cartão de crédito, a primeira coisa que você deve fazer após perceber esse problema é entrar em contato com a sua administradora do cartão de crédito.
Assim, você deve solicitar o bloqueio e o cancelamento dessa ferramenta de compras. Nesse sentido, entre em contato com a empresa e informe que todos os gastos feitos até aquele momento não são seus.
Dessa forma, você deverá seguir para o próximo passo. Veja!
Faça um B.O.
Sob o mesmo ponto de vista, é importante e fundamental que você faça um boletim de ocorrência do que aconteceu contigo.
Atualmente, é possível fazer um B.O. tanto em delegacias tradicionais (físicas) como também em muitos estados você pode fazer o seu B.O. através de uma delegacia virtual.
Nesse sentido, isso é algo muito bom, uma vez que garante mais praticidade para a resolução do seu problema.
Analise a fatura e conteste os gastos (se necessário)
Depois de notar que o seu cartão de crédito passou por uma clonagem, é importante que você analise com calma a fatura que virá em seguida ao ocorrido.
Afinal, se houver gastos que a administradora do cartão não cancelou quando você falou sobre a clonagem, você precisa contactar a empresa e informar que não vai pagar débitos que você não reconhece como seus.
Ou seja, você não tem a obrigação de pagar uma fatura que você não comprou ou seja que ela foi as compras foram feitas por roupinhas
Entre em contato com a Serasa
Por último, mas não menos importante, segundo o órgão de proteção ao consumidor, a Serasa é importante que você faça um alerta depois que perceber que clonaram meu cartão de crédito.
Assim sendo, clique aqui e emita esse alerta de documentos perdidos, furtados ou roubados para informar ao órgão o que ocorreu contigo e com a sua documentação.
Como você pode ter o seu cartão clonado?
Nos dias de hoje, infelizmente, você pode ter o seu cartão de crédito clonado de diversas formas distintas, a saber:
- De antemão, o ideal é que você sempre use cartões com chip. Pois os cartões sem chip são muito fáceis de serem clonados. No entanto, mesmo cartões com chip exigem a sua atenção em lojas e estabelecimentos físicos;
- Bem como, cuidado com as informações do seu cartão de crédito, como o número do código de segurança e a data de validade. Afinal, com esses dados é possível clonar o seu cartão e usarem essa ferramenta de compras em aplicativos, e-commerces ou até mesmo para pagamentos de boletos.
Em resumo, tenha muita cautela e atenção com o seu cartão de crédito e com os seus documentos pessoais, combinado?
Como posso evitar a clonagem de cartões de crédito?
Para evitar a clonagem do seu cartão e impedir a ação de criminosos no seu dinheiro é importante evitar ao máximo expor as suas informações a terceiros na hora que você for fazer compras.
Além disso, indicamos que você evite andar com o cartão na carteira. Afinal, em caso de furto ou roubo, isso é um prato cheio para a ação de criminosos.
Hoje você viu o que fazer se clonaram meu cartão de crédito. Leia outras matérias sobre dicas de segurança no nosso site.
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