Banco Original, é confiável, é seguro?

Confira se o Banco Original é realmente confiável para guardar ou investir o seu dinheiro.

Uma das primeiras dúvidas que surgem quando se fala em abrir uma conta em um banco digital é sobre sua segurança não é mesmo?

Está pensando em abrir uma conta ou investir o seu dinheiro no Banco Original mas não sabe se ele é confiável? Não se preocupe.

Vamos apresentar um pouco sobre sua história, como funciona, se é realmente seguro e qual sua reputação no Reclame Aqui.

Fique com a gente e descubra se o Banco Original é o banco ideal para você.

Conteúdo

Sobre o Banco Original

O Banco Original foi criado em 2011 através de uma fusão com o Banco Matore, fundado em 1967.

O Original foi o primeiro banco que disponibilizou o procedimento de abertura de conta 100% online, através de um aplicativo.

Banco Original e seguro e confiavel
Afinal, o banco original é mesmo seguro?

Atualmente é regido pelas empresa Holding J&F Investimentos, que controla o grupo JBS.

O banco possui um patrimônio de mais de R$ 2,2 bilhões e R$ 8,7 bilhões em ativos financeiros.

Atualmente com 1,6 milhão de cliente, de acordo com um balanço do 2º semestre de 2019, o Original vem se mostrando um banco consolidado e confiável.

Como funciona

O Banco Original oferece serviços para pessoas físicas e jurídicas. Possui ênfase em agronegócio, de uma forma simples e digital.

Para conta física, os pacotes vão de R$ 9,00 a R$ 29,00 de acordo com os serviços disponíveis.

É importante ressaltar que, caso você precise de algum serviço além dos que fazem parte no seu pacote, terá que pagar por ele individualmente.

Para conta empresarial, é necessário entrar em contato com o banco para obter informações sobre o pacotes de tarifas

Caso o cliente queira falar diretamente com o gerente, basta ir a um dos dois pontos de atendimento.

  • Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2113 – Jardim Paulistano, São Paulo;
  • Rua Visconde de Pirajá, 459, Loja A – Ipanema, Rio de Janeiro.

Pessoa física pode usufruir dos serviços de:

  • Conta corrente;
  • Cheque especial;
  • Cartão de crédito e débito;
  • Programa de Pontos Original;
  • Saques na rede Banco24Horas;
  • Gerenciador financeiro no aplicativo;
  • Depósito de cheque por imagem.

Pessoa Jurídica pode usufruir dos serviços de:

  • Crédito;
  • Investimentos;
  • Câmbio.

O Banco Original oferece três investimentos de renda fixa. São eles:

  • CDB;
  • LCI;
  • LCA.

Vale ressaltar, que a rentabilidade pode ser um pouco maior em investimentos feitos diretamente pelo banco.

Quer saber mais como o Banco Original funciona? Quais são suas vantagens, desvantagens e como abrir uma conta? Então veja também nosso artigo: Banco Original – Conheça mais

O Banco Original é confiável?

Sim, todos os processos como abrir uma conta ou realizar uma transferência são aprovados conforme as exigências do Banco Central, gerando maior segurança ao cliente.

O Banco Original, utiliza também, outras verificações, como reconhecimento facial, reconhecimento de digital e senha.

O cliente pode comparecer em um ponto de atendimento, caso queira obter maiores informações sobre a sua conta, ou falar diretamente com o gerente.

Fundo Garantidor de Crédito (FGC)

Como o Banco Original é uma empresa regimentada pelo Banco Central, obrigatoriamente deve ser assegurado pelo FGC.

Fundo Garantidor de Crédito é uma associação privada formada por bancos e outras instituições financeiras que tem como objetivo proteger o crédito privado e assegurar a devolução do dinheiro em caso de falência da empresa.

Reputação do Banco Original no Reclame Aqui

O Banco Original possui uma reputação considerada regular no Reclame Aqui: 6.0/10. Veja a porcentagem de cada categoria a seguir:

  • Reclamações respondidas: 97,8%;
  • Índice de Solução: 61,2%;
  • Voltaria a fazer negócio: 44,0%;
  • Tempo de resposta: 7 dias e 15 horas;
  • Nota do consumidor: 4,28.

Os principais problemas são organizados como:

  • Categorias;
  • Produtos e serviços;
  • Tipos de problemas.

Dessa forma, fica mais fácil saber quais são os maiores problemas que os consumidores possuem com o banco.

De acordo com o Reclame Aqui, os maiores problemas dos consumidores são em relação à cobrança indevida e outro problema.

Quer saber mais? Acesse Reclame Aqui e veja todos os comentários.

Entrar em Contato

Entre em contato com o banco Original através dos números:

Atendimento Original – Para você e para sua empresa. (Atendimento todos os dias 24 horas)

SAC – Informações, Cancelamentos e Reclamações. (Atendimento todos os dias 24 horas)

Deficiência auditiva/fala. (Atendimento todos os dias 24 horas)

Ouvidoria (Atendimento seg. à sex. das 9h às 18h. Exceto feriados)

Obs: A ouvidoria é exclusivo para o registro e o encaminhamento de sugestões, solicitações reclamações e elogios dos clientes internos e externos.

O banco garante a agilidade na resposta. Para ser atendido pela Ouvidoria, é importante
que o cliente já tenha feito sua reclamação em algum dos nossos canais de atendimento.

Canal de Ética

Obs: O canal de ética é exclusivo para comunicação e reporte de situações com indícios de atos ilícitos relacionadas às atividades desta instituição, sem necessidade de identificação.

Redes Sociais

Siga o banco nas redes sociais e acompanhe todas as novidades.

Conclusão

Após os dados apresentados pode-se concluir que o Banco Original tem um caminho sólido e vem crescendo a cada dia.

É considerado um banco confiável, pois utiliza a tecnologia a favor da segurança de seu aplicativo. Desde a abertura da conta até a realização de transações.

Em relação aos serviços básicos da conta corrente, é possível utilizar de forma gratuita, dependendo da frequência.

Sobre os investimentos, as opções são básicas e indicadas para quem deseja fazer uma reserva de emergência ou aplicações de longo prazo com uma rentabilidade um pouco maior do que nos grandes bancos.

É necessário avaliar suas necessidades e seu perfil para saber se o Original é o banco ideal para você.

Gostou do nosso conteúdo? Não deixe de compartilhar em suas redes sociais e com os amigos. Agora que você já sabe que o Original é um banco seguro, ficou fácil guardar e investir o seu dinheiro.