Banco Original, é confiável, é seguro?
Confira se o Banco Original é realmente confiável para guardar ou investir o seu dinheiro.
Uma das primeiras dúvidas que surgem quando se fala em abrir uma conta em um banco digital é sobre sua segurança não é mesmo?
Está pensando em abrir uma conta ou investir o seu dinheiro no Banco Original mas não sabe se ele é confiável? Não se preocupe.
Vamos apresentar um pouco sobre sua história, como funciona, se é realmente seguro e qual sua reputação no Reclame Aqui.
Fique com a gente e descubra se o Banco Original é o banco ideal para você.
Sobre o Banco Original
O Banco Original foi criado em 2011 através de uma fusão com o Banco Matore, fundado em 1967.
O Original foi o primeiro banco que disponibilizou o procedimento de abertura de conta 100% online, através de um aplicativo.
Atualmente é regido pelas empresa Holding J&F Investimentos, que controla o grupo JBS.
O banco possui um patrimônio de mais de R$ 2,2 bilhões e R$ 8,7 bilhões em ativos financeiros.
Atualmente com 1,6 milhão de cliente, de acordo com um balanço do 2º semestre de 2019, o Original vem se mostrando um banco consolidado e confiável.
Como funciona
O Banco Original oferece serviços para pessoas físicas e jurídicas. Possui ênfase em agronegócio, de uma forma simples e digital.
Para conta física, os pacotes vão de R$ 9,00 a R$ 29,00 de acordo com os serviços disponíveis.
É importante ressaltar que, caso você precise de algum serviço além dos que fazem parte no seu pacote, terá que pagar por ele individualmente.
Para conta empresarial, é necessário entrar em contato com o banco para obter informações sobre o pacotes de tarifas
Caso o cliente queira falar diretamente com o gerente, basta ir a um dos dois pontos de atendimento.
- Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2113 – Jardim Paulistano, São Paulo;
- Rua Visconde de Pirajá, 459, Loja A – Ipanema, Rio de Janeiro.
Pessoa física pode usufruir dos serviços de:
- Conta corrente;
- Cheque especial;
- Cartão de crédito e débito;
- Programa de Pontos Original;
- Saques na rede Banco24Horas;
- Gerenciador financeiro no aplicativo;
- Depósito de cheque por imagem.
Pessoa Jurídica pode usufruir dos serviços de:
- Crédito;
- Investimentos;
- Câmbio.
O Banco Original oferece três investimentos de renda fixa. São eles:
- CDB;
- LCI;
- LCA.
Vale ressaltar, que a rentabilidade pode ser um pouco maior em investimentos feitos diretamente pelo banco.
Quer saber mais como o Banco Original funciona? Quais são suas vantagens, desvantagens e como abrir uma conta? Então veja também nosso artigo: Banco Original – Conheça mais
O Banco Original é confiável?
Sim, todos os processos como abrir uma conta ou realizar uma transferência são aprovados conforme as exigências do Banco Central, gerando maior segurança ao cliente.
O Banco Original, utiliza também, outras verificações, como reconhecimento facial, reconhecimento de digital e senha.
O cliente pode comparecer em um ponto de atendimento, caso queira obter maiores informações sobre a sua conta, ou falar diretamente com o gerente.
Fundo Garantidor de Crédito (FGC)
Como o Banco Original é uma empresa regimentada pelo Banco Central, obrigatoriamente deve ser assegurado pelo FGC.
Fundo Garantidor de Crédito é uma associação privada formada por bancos e outras instituições financeiras que tem como objetivo proteger o crédito privado e assegurar a devolução do dinheiro em caso de falência da empresa.
Reputação do Banco Original no Reclame Aqui
O Banco Original possui uma reputação considerada regular no Reclame Aqui: 6.0/10. Veja a porcentagem de cada categoria a seguir:
- Reclamações respondidas: 97,8%;
- Índice de Solução: 61,2%;
- Voltaria a fazer negócio: 44,0%;
- Tempo de resposta: 7 dias e 15 horas;
- Nota do consumidor: 4,28.
Os principais problemas são organizados como:
- Categorias;
- Produtos e serviços;
- Tipos de problemas.
Dessa forma, fica mais fácil saber quais são os maiores problemas que os consumidores possuem com o banco.
De acordo com o Reclame Aqui, os maiores problemas dos consumidores são em relação à cobrança indevida e outro problema.
Quer saber mais? Acesse Reclame Aqui e veja todos os comentários.
Entrar em Contato
Entre em contato com o banco Original através dos números:
Atendimento Original – Para você e para sua empresa. (Atendimento todos os dias 24 horas)
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-0800;
- Demais localidades: 0300 777 0800;
- Exterior: (Ligue a cobrar) +55 11 2565-0800.
SAC – Informações, Cancelamentos e Reclamações. (Atendimento todos os dias 24 horas)
- Todas as regiões: 0800 744 0744.
Deficiência auditiva/fala. (Atendimento todos os dias 24 horas)
- Todas as regiões: 0800 766 0766.
Ouvidoria (Atendimento seg. à sex. das 9h às 18h. Exceto feriados)
- Todas as regiões: 0800 755 0755.
Obs: A ouvidoria é exclusivo para o registro e o encaminhamento de sugestões, solicitações reclamações e elogios dos clientes internos e externos.
O banco garante a agilidade na resposta. Para ser atendido pela Ouvidoria, é importante
que o cliente já tenha feito sua reclamação em algum dos nossos canais de atendimento.
Canal de Ética
- Todas as regiões: 0800 377 8029;
- Atendimento Pessoal: seg. a sáb. das 9h às 21h;
- Atendimento Eletrônico: Todos os dias 24h.
- Site: Canal de Ética Banco Original.
Obs: O canal de ética é exclusivo para comunicação e reporte de situações com indícios de atos ilícitos relacionadas às atividades desta instituição, sem necessidade de identificação.
Redes Sociais
Siga o banco nas redes sociais e acompanhe todas as novidades.
Conclusão
Após os dados apresentados pode-se concluir que o Banco Original tem um caminho sólido e vem crescendo a cada dia.
É considerado um banco confiável, pois utiliza a tecnologia a favor da segurança de seu aplicativo. Desde a abertura da conta até a realização de transações.
Em relação aos serviços básicos da conta corrente, é possível utilizar de forma gratuita, dependendo da frequência.
Sobre os investimentos, as opções são básicas e indicadas para quem deseja fazer uma reserva de emergência ou aplicações de longo prazo com uma rentabilidade um pouco maior do que nos grandes bancos.
É necessário avaliar suas necessidades e seu perfil para saber se o Original é o banco ideal para você.
Gostou do nosso conteúdo? Não deixe de compartilhar em suas redes sociais e com os amigos. Agora que você já sabe que o Original é um banco seguro, ficou fácil guardar e investir o seu dinheiro.
