Toro Investimentos é confiável?

Deseja saber se a Toro Investimento é uma fintech realmente confiável e segura? Confira nosso artigo e tire todas as dúvidas sobre esse assunto.

Vamos explicar o que é e como funciona a Toro Investimentos, se é realmente segura para investir, qual sua reputação no Reclame Aqui, quais são as vantagens de se tornar cliente e como entrar em contato com a empresa.

Conteúdo

O que é e como funciona a Toro Investimentos?

A Toro Investimentos é uma instituição financeira aprovada pelo Banco Central e pelo CVM. Fundada em 2010, revolucionou o mercado com propostas de investimentos simples.

Começaram como uma empresa de educação e análise, mas em apenas 8 anos cresceram o equivalente a 1000 vezes o tamanho.

Oferece investimentos na bolsa de valores e renda fixa e tesouro. Além de investir, você também pode aprender com a Toro Investimentos, a empresa oferece cursos gratuitos e exclusivos para clientes.

Home Broker

Após criar a sua conta, você terá direito ao Home Broker, um sistema seguro de negociação de valores mobiliários, responsável pela comunicação entre o cliente, a Corretora e a Bolsa de Valores.

Conheça um pouco mais das funcionalidades básicas do Home Broker:

Ver cotações em tempo real: No Home Broker é possível visualizar as cotações de todas as ações em tempo real;
Comprar e vender ações: Realize o processo de compra e venda de ativos pela internet de maneira rápida e fácil;
Acompanhar pedidos de ordens: O acompanhamento de ordens também é prático e seguro. Após a ordem, já é possível saber se elas já foram executadas ou não;
Visualizar dados administrativos: Essa função permite ao investidor acompanhar as ações que estão em sua carteira além do seu saldo financeiro.

A Toro Investimentos é segura?

A primeira dúvida que surge para muitas pessoas antes de investir é: “Essa empresa é realmente segura”? Caso você tenha a mesma dúvida continue lendo nosso tópico e descubra se a empresa é realmente confiável.

A maneira mais fácil e segura de saber se a empresa é segura é através de uma fonte confiável. É possível identificar pelo Banco Central ou através da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Para uma corretora poder atuar no mercado, ela deverá passar por diversas checagens de documentos, segurança, governança entre outros. Apenas após a análise e aprovação dos órgãos responsáveis, a empresa pode atuar e oferecer seus produtos.

A Toro Investimento está em regularidade com ambas as instituições, comprovando sua seriedade e confiabilidade.

Reputação no Reclame Aqui

Outra forma de comprovar a reputação da empresa ou até mesmo entrar em contato, é através do site Reclame Aqui.

Segundo a plataforma, a Toro Investimentos possui uma reputação considerada ótima com 8,3/10.

A empresa possui 100% das reclamações respondidas, um índice de solução de 83,7%, 77,9% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa e a nota dada pelo consumidor é 7,45.

O site ainda categoriza os problemas para melhor organização e praticidade. De acordo com o Reclame Aqui, os maiores problemas da empresa é sobre “Não encontrei meu problema” com 17,7%.

Para realizar sua reclamação ou visualizar a reputação da empresa acesse: Reclame Aqui Toro Investimentos.

Vantagens de ser cliente da Toro Investimentos

Afinal qual é o diferencial da Toro Investimentos? Confira a seguir.

A empresa possui taxa zero para investimentos em renda fixa, além de abertura, manutenção e saques na conta, além de ser a única corretora que só cobra taxa na bolsa se você ganhar. O atendimento 100% digital e a empresa é muito renomada no mercado.

Como se tornar cliente

Você pode se tornar cliente de forma simples e fácil, basta seguir os seguintes passos.

Acesse: Toro Investimentos;
Clique em “Cadastre-se”;
Insira seu nome completo, e-mail, CPF e crie uma senha de 6 a 16 caracteres;
Clique em continuar;
Após entrar no site finalize seu cadastro no seu perfil;
Insira quanto pretende investir e clique em “continue”;
Insira os dados do seu documento oficial (pode ser CNH ou RG) e clique em “continue”;
Em seguida, escolha o tipo da sua conta (Corrente ou Poupança) e insira os dados da conta;
Escreva seu endereço;
Preencha perguntas sobre você e quais são seus objetivos;
Após o preenchimento de todas as solicitações marque a caixa “Li o contrato de intermediação, concordo com as condições descritas nele e com as afirmações acima”.

Pronto! Seu cadastro está feito! Agora é só aguardar a análise da empresa! Caso seja aprovado ou não, você recebera um e-mail dentro de alguns dias.

Como entrar em contato com a Toro

Veja quais são as formas de contato que a empresa disponibiliza.

Atendimento Inicial

Precisa entrar em contato urgente com a empresa? Ligue para o número:

4000 1580 (Capitais e regiões metropolitanas);
(31) 3665-8899 (Demais localidades).

Atendimento de segunda a sexta feira das 9h às 18h (exceto feriados).

Ouvidoria

A empresa possui um setor destinado exclusivamente ao atendimento em segunda instancia.

caso o cliente tenha passado pelos canais de atendimento iniciais e não resolveu seu problema ou não ficou satisfeito com a solução, deverá entrar em contato com a ouvidoria através do telefone, e-mail ou enviar uma carta para o endereço da empresa.

0800 941 0820
[email protected]
Av. Getúlio Vargas, 671/Funcionários/ CEP: 30.112-020/ Belo Horizonte – MG

Após o registro, a Toro Investimentos retornará com uma resposta no prazo de 10 dias úteis ou 15 dias corridos, estabelecidos de acordo com a regulamentação.

O fato de ter uma ouvidoria disponível para os seus clientes fazem da Toro uma empresa ainda mais confiável e segura. Assim, você pode investir o seu dinheiro com mais tranquilidade, sabendo em qual canal recorrer caso haja alguma dificuldade.

Atendimento através do site

Caso esteja com alguma dúvida e queira resolver rapidamente, acesse o setor de Perguntas Frequentes no site, clique na categoria da sua dúvida e esclareça de forma rápida e fácil.

A plataforma categoriza as dúvidas em: Principais dúvidas, acessos e senhas, depósito, bolsa de valores, custos e taxas, segurança, saques e resgates, abertura de conta, existe algum risco, renda fixa e tesouro direto.