Telefone Tribanco

Qual o Telefone Tribanco? Desde sua fundação em 1990, o Tribanco busca oferecer soluções para os problemas financeiros de seus clientes.

Ao longo dos trinta anos, eles buscaram oferecer várias novidades e desenvolver o setor financeiro.

Assim, com tantas mudanças, dúvidas e dificuldades podem ir surgindo. Por isso, veja agora como entrar em contato com o banco para esclarecer tudo.

Além de ver qual é o Telefone Tribanco, saiba que há inúmeros meios disponíveis para se comunicar com eles.

Cada um deles tem um propósito específico. Ou seja, dependendo daquilo que você quiser tratar, terá um número, e-mail ou outra forma para conversar com o pessoal.

Por isso, leia este artigo para ver cada um deles e saber o que fazer para ser atendido pelo banco em cada situação. Siga conosco com bastante atenção e boa leitura!

Telefone do Tribanco: veja como entrar em contato!

De antemão, saiba que existem vários números de telefone Tribanco cada um com uma função específica.

Assim, teremos de ver individualmente cada um e para que serve.

Primeiramente, vamos ver quais são os números para falar com a Central de Atendimento.

Caso precise ligar de uma capital ou região metropolitana, o número que deverá discar é:

3003-3366

Porém, em qualquer outra localização você usará o seguinte:

0800 979 3355

Note que haverá um custo para realizar a ligação. Por ele, você terá acesso aos serviços abaixo:

• Realizar consultas;
• Fazer transferências DOC/TEC;
• Efetuar algum pagamento;
• Discutir sobre algum produto ou cobrança.

Além disso, você também pode se comunicar com o Tribanco pelo SAC.

Caso ainda não saiba, a sigla significa: Serviço de Atendimento ao Cliente.

Trata-se de uma organização que auxilia várias empresas a melhorar sua interação com clientes, visando deixá-los mais satisfeitos.

Através do número do SAC que é: 0800 727 1247, você pode:

• Fazer elogios ao banco e seus serviços;
• Informar sugestões que tenha para melhorias;
• Comunicar suas insatisfações e reclamações;
• Pedir o cancelamento do serviço.

Porém, pode acontecer de após se comunicar com a Central de Atendimento ou SAC, seu problema não ter sido resolvido.

A fim de lidar com isso, você deverá então entrar em contato pela ouvidoria, através do número: 0800 727 4017.

Saiba que o horário de atendimento vai das 8h às 18h, em dias de semana (segunda à sexta-feira), exceto feriados.

Outras formas de atendimento

Agora que você já sabe quais são todos os números de telefone Tribanco, conheça os outros canais de atendimento.

É isso mesmo, ainda estão disponíveis outras formas de entrar em contato, como veremos a seguir. Confira!

Talvez você possa resolver tudo de forma mais simples pela internet. Por exemplo, você pode usar um dos e-mails oficiais para conseguir se comunicar com o banco.

Então, segue uma lista com dos e-mails.

Com eles está também o tipo de mensagem que deverá ser enviada para cada um. Assim, envie para aquele que corresponder ao conteúdo de sua mensagem, combinado?

• Primeiramente, há o e-mail: [email protected], que serve para esclarecer dúvidas e buscar informações gerais sobre o banco;
• Depois, há o [email protected], usado por clientes para questões mais específicas relacionadas a conta, produto ou serviço;
• Por fim, o [email protected], caso queira oferecer sugestões, elogios ou críticas.

Também é possível enviar uma mensagem pelo “Fale Conosco”. Apenas informe os seus dados, e escreva a sua mensagem. Após isso, terá de aguardar algum tempo até que seja respondido.

Além disso, como o Tribanco faz parte do consumidor.gov, você terá ainda outra forma disponível para entrar em contato.

Como pode ver são muitos canais possíveis pela internet, não é mesmo?

Contudo, para clientes que preferem resolver tudo de forma mais direta, o Tribanco oferece também atendimento presencial.

Caso seja um deles, apenas siga os passos abaixo:

• Na página de Atendimento, vá até a seção “Presencial”;
• Selecione a opção “Correspondentes Tribanco”;
• A partir daí, será direcionado a outra página onde poderá informar sua localização e buscar a agência mais próxima.

Pronto! Agora você já tem muitos meios à disposição para conseguir falar com o Tribanco.

Então escolha aquele que preferir e resolva tudo com eles, entendido?

Contato para pessoas com deficiências

Você sabia que há também um telefone Tribanco para pessoas com deficiência (PCD)? Então, venha aprendê-lo, pois se você precisar, ou conhecer alguém que tenha necessidades especiais, poderá ajudar e resolver a situação.

Nesses casos, o número de telefone que deverá ser discado é: 0800 727 1388. Note que ele é exclusivo para atender portadores de deficiências auditiva e fala, combinado?

Além disso, lembre-se que o horário de atendimento deve ser respeitado também por pessoas com necessidades especiais.

Assim, as ligações deverão ser feitas entre 8h e 18h, de um dia de semana, excluindo feriados. Como vimos, há ainda inúmeros outros meios para entrar em contato, então escolha aquele que for melhor para você.

E aí, já anotou todos os números de telefone Tribanco? Nunca se sabe quando vai precisar falar com eles novamente, então mantenha-os consigo, combinado?

Enfim, comente o que achou do artigo e se conseguiu ser atendido pelo Tribanco.