Ops! Algo deu errado Caixa Tem: veja como solucionar!

Ops Algo deu errado Caixa Tem: como resolver? Vamos te explicar. Confere!

O Caixa Tem é o principal app da Caixa. E a Caixa é um dos maiores bancos do país, oferecendo diversos serviços à população brasileira. Além da conta normal e poupança, é através da Caixa que o governo paga vários benefícios. Portanto, ter uma conta no banco é importante para quem deseja acessar o Auxílio Brasil, por exemplo.

Outros serviços do governo também são acessíveis pela Caixa. E com os aplicativos, o processo se torna mais fácil. Isso porque, ao invés de visitar uma agência, o usuário faz tudo pelo app. Assim, o serviço ocorre de maneira rápida. Não há, portanto, burocracias ou filas. Basta fazer o download do app no seu dispositivo para realizar suas transações.

Nas últimas semanas, o governo liberou um novo pacote de estímulo. Ele visa, assim, auxiliar pessoas de baixa-renda, ou que se encontram em situação financeira desfavorável. Após a pandemia, o Brasil ainda sofre com seus efeitos na economia. Logo, a intenção é reduzir o prejuízo ao bolso dos brasileiros.

Dentre as medidas encontram-se a antecipação do 13°, o saque especial do FGTS, o aumento do empréstimo consignado e um microcrédito digital. Esse microcrédito é para pessoas físicas e MEIs, e segundo anúncio do governo, estará disponível inclusive para negativados. Portanto, mesmo quem tem o “nome sujo” vai poder tomá-lo.

Além disso, o empréstimo ocorre pelo Caixa Tem. Infelizmente, foi através do app que muitos viram o problema “Ops! Algo deu errado” ao tentar pedir o serviço. Mas por que isso acontece?

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Ops Algo deu errado Caixa Tem: como resolver?

Os aplicativos são muito úteis e práticos, mas às vezes dão problemas. Esses problemas, por sua vez, podem ser do próprio app. Ou seja, quando não há uma atualização, ou quando muitas pessoas estão usando o serviço ao mesmo tempo. O Caixa Tem já apresentou diversos problemas desde o seu lançamento.

Nesse caso, a mensagem “Ops! Algo deu errado” aparece no chat, quando o cliente tenta solicitar o empréstimo. Isso não é um erro na sua conta, mas no próprio aplicativo. Para solucionar o problema, você pode tentar as seguintes opções:

  • Atualizar o app: de maneira geral, o app deve estar sempre em sua última versão para funcionar de forma adequada; assim, confira se o aplicativo está atualizado na loja; caso não esteja, faça o downoad da versão mais recente;
  • Realize o acesso rápido Caixa Tem: clique nas configurações do app, depois em “Segurança”, em seguida em “Acesso ao app” e por fim “Acesso rápido;
  • Limpe o app Caixa Tem: fazer a limpeza do cachepode ajudar; vá nas configurações do celular, clique em aplicativos e escolha o Caixa Tem;
  • Usar o app em apenas o celular: alguns problemas podem ocorrer se você usa o Caixa Tem em mais de um dispositivo; assim, evite isso e o acesse somente pelo seu celular.
  • Desinstale o app: desinstale o app e instale novamente; às vezes há algum problema na configuração geral que pode ser solucionado através desse método.

Desta forma, se você tentou acessar o aplicativo Caixa Tem e apresentou o erro Ops Algo deu errado Caixa Tem, já tem um caminho para tentar a solução.