“Essa promoção atingiu o limite de utilização iFood”. Por que isso acontece? Vem conferir!
Essas promoções, cupons, vouchers, são muito comuns. Tanto o iFood como outros serviços permitem que o usuário faça uso deles. Eles servem para dar descontos nos pedidos, o que estimula o consumidor a usar o aplicativo. De maneira geral, é um incentivo para que o cliente compre na plataforma.
Todavia, esses cupons sempre possuem regras. Eles duram por um tempo específico, para determinados parceiros. Além disso, há um limite para o seu uso. Portanto, quando essa mensagem aparece, significa que você atingiu o limite do cupom. Portanto, é necessário que você confira as regras do cupom que possui. Verifique a data máxima e o número de vezes que pode usar.
Assim, é possível se planejar para fazer uso do cupom dentro das regras que o iFood estabelece. Essas promoções ocorrem de maneira aleatória. O objetivo é fazer uma campanha para um público específico, e critérios diferentes podem ser avaliados.
Por exemplo, pode haver um cupom ou promoção para um grupo que o iFood escolhe de acordo coma idade, região, número de pedidos, data da última compra, valor, entre outros. Mas os cupons também possuem limite de uso para cada usuário. Assim, o iFood emite os cupons numa quantidade específica, e quando se alcança esse número, o cupom expira.
“Essa promoção atingiu o limite de utilização iFood” pode ser um erro?
Muitas vezes o erro é do próprio usuário. Todavia, pode sim acontecer erros por parte do próprio app. Às vezes acontece algum bug, ou instabilidade. Por ser um sistema digital, é possível que haja erros, e isso acaba por afetar a maneira como se processa os cupons. Por isso, pode acontecer de a promoção expirar por conta de algum erro.
Assim, você pode desinstalar e instalar o app novamente, atualizando-o. Também pode reiniciar seu dispositivo, ou sua internet, e então tentar novamente.
Há um número razoável de pessoas que reclama dessas promoções do iFood. Alguns apontam como propaganda enganosa, mas vale analisar a situação antes disso. Pode ser, de fato, que muitas vezes seja apenas um erro.
Todavia, você também pode fazer uma reclamação no site do ReclameAqui. Lá, o iFood responde os clientes e tenta resolver a situação. Em muitos casos, eles inclusive dão algum presente ou benefício ao cliente, como forma de compensar pelo ocorrido.
O iFood
O iFood é muito popular no Brasil. A premissa básica do serviço é oferecer entregas em domicílio ou no trabalho, a maioria sendo de pedidos feitos em restaurantes, lanchonetes e afins. É possível fazer tudo pelo celular, usando o app, sem precisar fazer ligações.
É simples de fazer o cadastro, basta que você coloque as informações corretas, seu endereço e método de pagamento. Depois é só usar a barra de busca para pesquisar o tipo de comida que você quer. Então, selecione dentre as opções de restaurante, especifique o seu pedido e solicite a entrega.
Lembre-se que o iFood é um serviço de entrega, não um restaurante ou algo do tipo. Assim, seus funcionários são entregadores, não os responsáveis pela comida que é feita no restaurante ou outro local onde você fez o pedido.
Atualmente, o iFood também entrega bebidas, produtos de farmácia, mercado e até pet shop.
