O que é um banco digital

Está cansado de filas enormes e taxas exorbitantes dos bancos tradicionais?

Conheça os bancos digitais.

Nesse artigo vamos explicar tudo sobre o banco digital.

Quais os fatores você leva em consideração na hora de abrir uma conta em um banco físico? Taxas menores? Facilidade no atendimento? Contato?

Saiba que, desde 2016, os bancos digitais chegaram para suprir essas necessidades e muitas outras, de uma forma muito mais simples e rápida.

Os bancos digitais têm ganhado espaço e a preferência dos consumidores, pois buscam resolver de forma prática as necessidades dos correntistas.

Criado para um público que está cansado das agências tradicionais, com filas enormes, grande demora para contatar o gerente sobre determinado assunto ou simplesmente muita burocracia para abrir uma conta.

Vamos te explicar o que é um banco digital, o que ele oferece, quais as principais diferenças com os bancos físicos e os principais bancos atuantes no mercado.

Continue com a gente e saiba tudo sobre os bancos digitais.

O que é um banco digital?

Os bancos digitais surgiram em 2016 de empresas startups que apresentam inovação tecnológica ao sistema financeiro, facilitando a vida do consumidor.

Para melhor entendimento, separamos as principais características de um banco digital. Veja a seguir:

  • Os bancos digitais são 100% online: Cliente faz todos os processos pelo site e aplicativo;
  • Sem agências físicas: Na maioria dos casos, elas não existem, porém, alguns bancos digitais possuem espaços de relacionamento em São Paulo e Rio de Janeiro;
  • Não possuem caixas eletrônicos próprios: Para realizar saques, é possível utilizar caixas independentes como a Rede 24 Horas;
  • Sem gerentes: O próprio usuário controla todas as operações, descartando o papel do gerente;
  • Atendimento ao cliente online: O atendimento funciona através de chat pelo próprio aplicativo, e-mail ou telefone. As equipes de suporte trabalham no escritório central da empresa ou são terceirizadas.

Além dos pontos citados, todos os serviços essenciais de uma conta estão presentes nos bancos digitais, como:

  • Fazer pagamentos;
  • Realizar depósitos;
  • Fazer transferências;
  • Compensar/depositar/sustar um cheque;
  • Aumentar limites;
  • Até mesmo gerar boletos.

Sobre a segurança

Assim como os bancos físicos tradicionais, os bancos digitais são muito seguros. Protegem seus dados de fraudes e sempre que você realiza uma compra, recebe uma notificação através do aplicativo.

Em casos de perda, roubo ou clonagem de cartão, é possível bloquear imediatamente sua conta através do aplicativo e entrando em contato com a central pelo chat é possível tirar todas as dúvidas de como proceder nesses casos.

Apesar da segurança e facilidade no controle, é essencial que o usuário tome alguns cuidados como, não utilizar redes de Wi-fi públicas para movimentar grandes valores, além de realizar todas as atualizações do celular e manter o antivírus sempre ativo.

Diferenças dos bancos tradicionais

Existem diversas diferenças entre os bancos digitais e os tradicionais. Separamos uma lista com as principais para você, veja a seguir:

  • A principal é, realizar todos os procedimentos digitalmente pelo próprio usuário;
  • As tarifas são muito baixas quando comparado com os bancos tradicionais ou em alguns casos inexistentes;
  • Em caso de saque, normalmente, é cobrado um valor, quando realizado em uma rede terceirizada;
  • Não são todos os bancos digitais que oferecem serviços extras aos usuários, como empréstimos, financiamentos e opções de investimentos.

O único banco atuante, que oferece todas as funcionalidades de um banco tradicional, com exceção das agências, é o Banco Inter.

Principais bancos digitais atuantes no mercado brasileiro

Separamos uma lista para você, com os principais bancos digitais disponíveis no mercado atualmente. Veja a seguir:

Nubank

O Nubank está a quatro anos no mercado e já são mais de 8,5 milhões de clientes. A empresa inaugurou em Maio de 2019, um escritório no México, gerando um processo de expansão internacional.

Com diversos serviços oferecidos como cartão de débito e crédito sem taxas, emissão de boletos e depósitos em conta, TED gratuito e o programa Rewards que possibilita o retorno do dinheiro para pagar contas.

O aplicativo é outro fator que atrai ainda mais os consumidores, com uma dinâmica simples, é possível realizar serviços de uma forma rápida ou entrar em contato através do chat para suprir as dúvidas.

A empresa criou também, a NuCommunity, com o objetivo de estreitar ainda mais o relacionamentos com os seus clientes.

A NuCommunity é um tipo de fórum onde as pessoas podem trocar suas experiências sobre o Nubank e conhecer novas soluções e recursos.

Além disso, para incentivar a participação dos correntistas na comunidade, o banco garante informar, primeiramente aos usuários mais ativos, novidades e testes em seus serviços.

Ficou curioso? Para saber mais sobre os serviços oferecidos pelo roxinho, acesse Nubank.

Neon

Lançado também em 2016, o Neon não gera custos para usar o seu pacote básico, que inclui, transferência grátis para contas de mesmo banco e um saque por mês nos bancos 24 Horas.

Inclui ainda um depósito por mês via boleto e uma transferência bancária por mês, para outros bancos. Além de possuir cartão de crédito com anuidade gratuita.

Para abrir uma conta digital no Neon, é preciso baixar o aplicativo e fazer um depósito de R$ 100. O banco possui também, conta para pessoa jurídica (inclusive MEI) e funções de investimento.

Para saber mais sobre os serviços, acesse Banco Neon.

Next

O Next é um banco digital financiado pelo Bradesco. Possui o objetivo de atrair o público jovem e interessado em contas digitais.

O pacote básico do Next dá acesso a um TED/DOC por mês, saques ilimitados, cartão de crédito Visa Internacional sem anuidade e assistência viagem.

Além disso, alguns clientes são atraídos pelos descontos oferecidos em plataformas como Uber, Ifood, XBox e AirBnb, obedecendo algumas regras.

Quer saber mais sobre os serviços oferecidos, acesse Next.

Inter

O banco Inter está crescendo a cada dia. É conhecido como umas das instituições financeiras mais vantajosas, pois oferece conta corrente isenta de tarifas.

Além de não receber cobranças quando abrir sua conta, emitir o cartão, realizar transferências entre contas do próprio banco e para outras instituições e fazer saques em caixas 24h.

Outro serviço bem atrativo para alguns consumidores é a Conta Digital PJ, nada mais é do que uma conta corrente corporativa gratuita, 100% online e sem burocracia.

É possível realizar movimentações bancárias da empresa através do Internet Banking, com isenção total de tarifas.

Saiba mais sobre os serviços oferecidos. Acesse Banco Inter.

Conclusão

É fato que os bancos digitais vem crescendo a cada dia e transformando a vida da população.

Sem dúvidas, a maior proposta e inovação dos bancos digitais é a forma como serviço é prestado.

Essa forma traz mais facilidade e independência aos usuários, sem depender de agentes externos como horários ou pessoas.

Gostou do nosso artigo?

Agora que você sabe tudo sobre os bancos digitais, ficou fácil mudar para essa inovação financeira não é mesmo?

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