Chegou o final do mês e você se surpreendeu com o valor na fatura do seu cartão? Saiba agora como identificar suas compras no cartão!
Em primeiro lugar, é preciso identificar as compras realizadas e determinar se realmente foi você que as fez. Caso contrário, alguém pode ter usado o seu cartão sem sua autorização.
Nesse caso, será preciso lidar com o problema da fraude em seu cartão. Por isso, identifique todas as compras que você não fez nem autorizou, combinado?
Logo depois, você pode entrar em contato com o fornecedor do seu cartão para resolver o problema. Agora, acompanhe as dicas do nosso artigo, e veja em mais detalhes o que fazer!
Descubra o que foi comprado
De antemão, não se preocupe com a possibilidade de arcar com a conta quando ocorrer fraude. Sempre é o fornecedor do cartão quem fica responsável por reparar tais danos.
Por isso, você precisará entrar em contato com eles depois. Antes de fazer isso, porém, precisamos conferir o que foi comprado no cartão de crédito.
A fim de checar, nem será necessário entrar em contato com o fornecedor. Apenas use o app de seu cartão e cheque através dele quais foram as compras do mês referente à sua fatura.
Porém, fique bem atento! É comum que algumas faturas não tenham todas as compras até sua validade. Em geral, o período delas abrange apenas um mês, com algumas variações.
Afinal, elas não podem computar compras feitas depois de sua emissão, não é mesmo?
Portanto, se ainda não o tiver, instale em seu aparelho o app do seu cartão. Logo depois, confira as informações sobre suas compras, incluindo data e local em que ocorreram.
A partir daí, você já consegue determinar se houve ou não crime de fraude. Assim que encontrar uma movimentação suspeita em seu cartão, contate o fornecedor dele.
Em seguida, o banco ou operadora irá analisar seu perfil e te ajudará a resolver esta situação.
Quando confirmarem a fraude, deverão descontar o valor adicional indevido de sua fatura. Ou então, se você já tiver pago, eles descontarão na fatura do próximo mês.
Agora que já vimos o que fazer para lidar com a situação, duas questões importantes devem ser analisadas. Em primeiro lugar, será que ainda é seguro continuar usando o mesmo cartão?
Já a outra questão seria como evitar que fraudes se repitam? Saiba as respostas e muito mais!
Bloquear cartão de crédito
Primeiramente, pode ser sim aconselhável trocar de cartão de crédito quando ocorrer uma fraude. Caso decida fazer isso, entre em contato com a empresa fornecedora.
Imediatamente, peça para que bloqueiem o seu cartão de crédito. Com isso, o bandido não poderá fazer mais compras através dele.
Em geral, a análise de fraude e o desconto do valor comprado de forma indevida demora alguns dias. Assim que sua empresa terminar o processo, poderá bloquear o seu cartão.
Ainda que não seja obrigatório, também é aconselhável ir à uma delegacia e fazer Boletim de Ocorrência. Dessa forma, os policiais investigam e pessoas ficam mais alertas.
Infelizmente fraudes nos cartões é um dos crimes financeiros mais comuns no Brasil.
Enfim, quanto ao seu cartão, depois de ter bloqueado, existem algumas alternativas. Caso ainda queira ter um cartão, pode solicitar um novo.
Assim que o receber, tenha maior cuidado para evitar novas fraudes no futuro, combinado?
Se não souber quais cuidados tomar, a seguir iremos apresentar orientações. Seguindo nossas dicas você poderá ter um cartão bem mais seguro do que o anterior. Então confira a seguir!
Dicas para evitar fraudes no cartão
Atualmente, muitas medidas de segurança adicionais estão sendo tomadas pelas empresas e bancos para evitar fraudes nos cartões de crédito.
Por exemplo, já são comuns os apps que enviam notificações sempre que uma compra é realizada. Dessa forma, você pode identificar esse problema de imediato.
Além disso, você próprio já deve tomar suas próprias medidas para se precaver. São elas:
- Jamais perca o seu cartão de vista, especialmente em uma loja, posto ou estabelecimento;
- Sempre fique atento à maquininha quando for passar seu cartão;
- Ao invés de entregar à funcionários, busque passar o seu cartão pessoalmente;
- Evite informar dados bancários em sites. Ainda que sejam lojas virtuais, tenha muito cuidado e verifique quão confiáveis elas são;
- Nesse sentido, cheque os endereços das páginas e fuja delas se parecerem suspeitas;
- Também mantenha um bom antivírus atualizado e eficaz para lidar com ameaças na internet;
- Nunca digite dados de seu cartão em computadores desconhecidos ou públicos;
- Em geral, evite fazer compras desnecessárias com seu cartão.
Enfim, com as nossas dicas, você poderá aumentar muito a sua segurança financeira no dia-a-dia. Afinal, não se pode brincar com o cartão. Principalmente com compras suspeitas.
Trata-se de uma possível grande ameaça à sua segurança pessoal também. Então, tome muito cuidado e tente usar o seu cartão de crédito sempre da melhor maneira possível!
