Como cancelar Conta Digital no C6 Bank?

Há somente uma maneira de cancelar sua Conta Digital no C6 Bank e veremos qual é neste artigo. Continue lendo para entender como.

Assim como você precisa do aplicativo para abrir sua conta, também precisará dele para encerrá-la. Pode ficar tranquilo, pois cancelar a conta no C6 Bank será tão fácil quanto abri-la.

Então, siga conosco e veja como você pode fazer o cancelamento de sua conta digital. Confira!

Conta Digital no C6 Bank

Antes de mais nada, é importante lembrar uma importante diferença entre o C6 Bank e a maioria dos bancos digitais. Ele não possui nenhuma agência física.

Dessa forma, ele é um dos poucos bancos 100% digitais do Brasil. A maioria dos que fizeram a transição ainda mantém locais físicos de atendimento, porém o C6 Bank não.

Desde que foi criado em 2018, ele não manteve agências físicas. Todo o seu atendimento foi totalmente online e por telefone.

Tal diferença traz algumas vantagens. Por exemplo, muitas tarifas que são cobradas por outros bancos se tornam desnecessárias.

Acontece que muitas cobranças são feitas para fins de manutenção do banco. Como o C6 Bank não possui espaço físico, ele não incorre em certas despesas.

Por outro lado, também traz um ponto que pode ser considerado negativo dependendo da opinião de cada pessoa.

Basicamente todas as operações precisam ser feitas pelo App do C6 Bank. De certa forma é bom ter um meio simples e confiável de realizar tudo.

Também há o lado negativo de que com isso, se não puder acessá-lo, ou preferir outro meio, não terá alternativa.

Isso já se aplica à abertura e ao encerramento de sua conta digital no C6 Bank. Assim, é impossível abrir ou encerrar sua conta se não for pela internet.

Agora que já entendemos isso, vejamos então qual é o procedimento que deve ser feito para cancelar a conta. Confira a seguir!

Cancelando sua conta no C6 Bank

Em primeiro lugar será necessário que o seu saldo bancário esteja zerado. Ou seja, caso ainda haja dinheiro em sua conta, você não poderá encerrá-la.

Nesse sentido não é preciso se preocupar! Lembre-se de que o C6 Bank oferece transferências gratuitas e ilimitadas. Dessa forma, você não terá dificuldade para transferir seu dinheiro.

Após a conta estar zerada, e com tudo em ordem, você pode iniciar o processo de cancelamento da seguinte forma:

• Primeiramente abra o seu aplicativo do C6 Bank;
• Clique no local com as suas iniciais;
• Então aparecerão algumas opções. Dentre elas, estará disponível a alternativa “Cancelamento de Conta”;
• Agora pressione essa alternativa;
• Logo depois será solicitado que você insira a sua senha;
• Então você deverá informar a sua senha e confirmar.

Após confirmar, o processo terá início. Embora ele possa ser feito à qualquer hora, demorará algum tempo até ser concluído.

A fim de confirmar, algumas notificações serão enviadas e vão aparecer para você durante esse período.

Apenas continue seguindo as instruções do aplicativo e não deverá ter problemas para concluir o processo de cancelamento.

Note que uma vez cancelada, a sua conta não poderá ser recuperada. Por essa razão é recomendado que pense muito bem antes de tomar essa decisão.

Caso esteja totalmente certo de que não quer mais usar sua conta digital no C6 Bank ou seus serviços, faça-o. Cancele sua conta seguindo os passos informados acima.

É possível cancelar conta C6 Bank pelo telefone?

Finalmente há um ponto que talvez precise de esclarecimento. Inicialmente falamos que só havia uma maneira de cancelar sua conta. Conforme vimos, é através do App C6 Bank.

Porém também foi dito que os clientes podiam ser atendidos por telefone. Talvez possa ocorrer uma confusão ao pensar que por ele pode ser usado para cancelar a conta.

Saiba que esse, porém, não é o caso. A conta digital C6 Bank somente pode ser cancelada através do aplicativo.

Embora seja sim possível ser atendido pelo telefone, esses meios servem apenas para esclarecer dúvidas.

Caso você precise tirar uma dúvida sobre o C6 Bank, existem os seguintes números disponíveis para contato:

• Há o número: 3003-6116, caso ligue de uma capital ou região metropolitana;
• Para outras regiões, o número a ser discado é: 0800 660 6116;
• Por fim há o número do Serviço de Atendimento ao Cliente: 0800 660 0060.

Enquanto nos primeiros você deve ter atenção ao horário, o SAC atende 24 horas por dia.

Apesar disso, se preferir ligar com os outros números, faça a chamada entre 08 e 19 horas. Também tenha em mente que eles não atenderão em feriados.

Note, mais uma vez, que não poderá cancelar sua conta através deles, combinado? Somente pelo aplicativo será possível abrir ou encerrar sua conta, bem como usar seus serviços.

Porém, dependendo da sua situação é possível conseguir ajuda em uma ligação. Talvez ao fazer isso, você mude de ideia sobre cancelar sua conta C6 Bank.

Então, caso tenha alguma dificuldade com sua conta, considere ligar e procurar apoio do C6 Bank.