Precisa cancelar conta no Banco Inter por algum motivo? Então saiba como fazer e muito mais, é só conferir adiante!
Fundado em 1994, o Banco Inter é um dos bancos digitais mais conhecidos e utilizados no Brasil, conquistando inúmeros usuários.
Os serviços oferecidos estão ao alcance do cliente, visto que são 100% online e disponibilizados na própria plataforma do Inter.
Inclusive, o Banco Inter está entre os melhores Bancos Digitais para 2021, conforme artigo elaborado pela equipe do Meu Banco Digital!
Contudo, alguns fatores ou imprevistos podem levar o usuário a querer encerrar a sua conta no Banco Inter.
A boa notícia é que você pode encerrar a conta quando achar necessário.
É fácil e rápido, basta seguir cuidadosamente o passo a passo apresentado abaixo.
Cancelar conta no Banco Inter: como fazer?
O Banco Inter possui sua sede em Belo Horizonte e conta com uma enorme rede de suporte.
Como foi dito, todos os serviços são online, mas credenciados e aprovados pelo Banco Central, legalizando o Inter no Brasil.
Por isso, para cancelar sua conta digital, siga a maneira listada adiante, que consiste em usar o Site:
- A Partir do Site do Banco Inter
A plataforma desse banco permite que o encerramento da conta seja feito por meio de um procedimento seguro.
Dessa forma, realize cada etapa com cuidado e leia sempre as informações que aparecerem na tela do seu computador. Acompanhe o passo a passo:
- Acesse o Site: https://www.bancointer.com.br/ pelo computador.
- Na parte superior, procure por “Acessar” e em seguida faça login, colocando os números da agência, da conta e senha.
- Será preciso selecionar dentre as opções que aparecem, as iniciais de seu nome.
- Caso seja necessário, o código do i-safe está no aplicativo, ao lado ou abaixo de “Acessar”, para autenticar o login.
- Depois, vá até o “Menu” na página inicial e procure por “Serviços”.
- Dentre as opções, procure por “Solicitação de Encerramento de Conta” e clique.
- Preencha o motivo de encerramento da conta, por exemplo: “Utilizo pouco a minha conta”.
- Leia o termo de encerramento que aparecerá na página para mais detalhes.
- Clique em “Li e aceito o termo de encerramento”.
- Por fim, clique em “Avançar”.
- Coloque os dados de outra conta sua para destino de transferência do saldo e aperte em “Avançar”.
- Selecione “Finalizar” e pronto, a conta será encerrada em breve.
- Para autenticar essa solicitação, confirme por meio do SMS ou e-mail enviado.
Mais Informações sobre Cancelar conta no Banco Inter
Vale ressaltar que uma nova conta só poderá ser aberta após o prazo de um ano, desde o encerramento.
Além disso, caso sua conta não esteja com o saldo zerado, o procedimento de encerramento não poderá ser feito.
O banco ainda pode levar cerca de trinta dias para efetuar o cancelamento da conta digital. Até lá, aguarde e não realiza mais operações.
Qualquer inconveniência ou dificuldade, pode entrar em contato com os canais de suporte que o Banco Inter oferece ao usuário. Tais como:
- Ouvidoria (canal de comunicação, caso não tenha conseguido ainda resolver seu problema): 0800 940 7772. Atendimento de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00h às 18:00h.
- Outros contatos que você pode usar: Para capitais e regiões metropolitanas: 3003 4070. Para outras localidades: 0800 940 0007.
- SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): funciona 24 horas. É só ligar para o número 0800 940 9999.
- Atendimento para deficientes de fala e audição: 0800 979 7099.
Todos os contatos informados são gratuitos. Escolha a melhor opção para você e contate o suporte do Banco Inter.
Ao ser atendido, repasse com cuidado todas as informações que forem pedidas.
Não se esqueça: nunca repasse seus dados ou senhas para canais ou sites que não sejam reconhecidos pelo próprio banco.
Todavia, se esses meios não surtirem efeito, faça reclamação a respeito do seu problema para sites como o Reclame Aqui!. Além de procurar as redes sociais do banco.
Para facilitar ainda mais a sua vida na hora de fazer o encerramento da sua conta no Banco Inter, vamos compartilhar um pequeno vídeo, que vai direto ao ponto, ensinando o passo a passo para encerrar a conta! Confira:
Situações que Levam ao Cancelamento da Conta
Há situações específicas que podem levar ao encerramento da conta sem nem mesmo o cliente fazer a solicitação.
O Banco Central prevê e constitui as regras que os bancos digitais ou instituições financeiras de serviços tradicionais devem seguir.
Assim, ele prevê que situações de inativação do cliente ou de ausência de movimentação bancária, o banco cancelará a conta.
Em outras palavras, caso o cliente pare de fazer depósitos, saques ou outras operações bancárias, o banco faz o encerramento.
Entretanto, esse encerramento só será efetivado, nas situações a seguir:
- Cliente não realiza operações na sua conta há 180 dias corridos (ou 6 meses).
- Não existe saldo na conta.
- Não há aplicação em investimento na conta.
O Banco Inter também segue essa regra do Banco Central.
Caso opte por deixar o próprio Inter encerrar a conta, não esqueça de retirar o saldo e interromper as aplicações.
Bem, mesmo encerrando uma conta digital, o cliente pode abrir em outro banco. Existem um leque de opções para cada perfil consumidor.
Conclusão
Agora você já sabe como encerrar a conta no Banco Inter. Siga o passo a passo apresentado acima e consiga resolver o seu problema.
As contas digitais vieram para ficar. Os serviços oferecidos são variados e fáceis.
Mesmo assim, pode acontecer alguma insatisfação. Portanto, o cliente pode cancelar conta no Banco Inter quando quiser.
Eu quero cancelar a minha conta do Inter